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电子商务物流 主要参考书目 电子商务 (美)加里·斯奈德, 詹姆斯·佩里著Gary P. Schneider, James T. Perry；成 栋译 北京：机械工业出版社，2002 电子商务：理论·技术·实务 崔援民等 著 北京：经济管理出版社，2002 电子商务：管理新视角：a managerial perspective (美) 埃弗雷姆·特伯恩等 著；王理平, 张晓峰译 北京：电子工业出版社，2003 电子商务物流与电子供应链管理 宋华编著 北京：中国人民大学出版社，2004 电子商务物流 魏修建等编著 北京：人民邮电出版社，2001 第一章 导论 物流的基本功能 电子商务 电子商务物流的特点 电子商务物流的内容 物流的概念 定义: 物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。 The process of planning, implementing and controlling the efficient, effective flow and storage of goods, and related information from point of origin to point of consumption for the purpose of conforming to customer requirements.---- Council of logistics management 计划、实施和控制的流程 产品、货物有效率和效果的从起点到消费终点的流动 满足客户的要求 物流的发展 Logistics “物流”的由来 美国的Physical Distribution 日本的“物流” 中国引入 物流的划分 宏观物流： 是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。这种物流活动的参予者是构成 社会总体的大产业、大集团，宏观物流也就是研究社会再生产总体物流， 研究产业或集团的物流活动和物流行为。 微观物流： 是消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。在整个物流活动之中的一个局部、一个环节的具体物流活动也 属于微观物流。在一个小地域空间发生的具体的物流活动也属于微观物流。 按照物流活动覆盖的范围分类 国际物流 区域物流 按物流的特殊性分类 一般物流 指具有某些共同点和一般性的物流活动 特殊物流 指在专门范围、专门领域和特殊行业的物流活动 按物流在供应链中的作用分类 供应物流 生产物流 销售物流 分销物流 回收物流 废弃物物流 按物流活动的主体分类 企业自营物流 专业子公司物流 第三方物流 物流的基本功能 包装 装卸 运输 存储 流通加工 配送 物流信息管理 物流发展的三个阶段 功能管理 内部整合 外部整合 物流是一个系统，是由一个由相关的活动组成的网络，为了有效的安排原料和产品的流动。所有物流的功能和活动都将相互影响，相互依存。 物流的总成本 总成本概念是有效管理物流流程的关键。 6个主要物流成本 客户服务成本 库存成本 运输成本 仓库成本 订购成本 信息成本 物流的目的 增加便利性的服务 加快反应速度的服务 降低成本的服务 延伸服务 物流的目的 物流是对资源的整合。 物流是追求高附加值的活动，具体包括通关、商检、运输、代理、保管、存货控制、配送、包装、装卸、流通加工及相关信息活动。 物流的作用 最大程度的保证以销定产 国外物流业发展新趋势 国际物流总量规模稳步增长，物流空间进一步扩大。 现代物流在某种意义讲是电子物流 第三方物流形成新格局 供应链竞争将逐步取代企业竞争 物流业的发展水平成为综合国力得重要标志 中国物流业发展新特点 政府推动力度加大，但还没有形成合力 跨国物流企业在中国实行抢滩战略，物流产业成为外资与民间资本投资新热点 传统运输与仓储企业加快向物流企业转型，工业企业加强物流管理，但物流供需呈不均衡发展。 以城市为中心的物流结点建设有所强化，但综合物流水平有待提高。 中国物流业发展新特点 第三方物流发展迅速，但呈现区域性、行业性发展不均衡状态。 物流信息化、标准化推动物流现代化开始起步，但与发达国家相比差距较大。 物流人才教育工程开始起步，但人才短缺一时难以解决。 信息网络技术是现代物流的生命线 采购与电子商务 物流与电子商务 供应链与电子商务 电子商务的产生 1. 电子商务产生的过程 20世纪40年代，第一台可运行程序的大型计算机被应用于日常管理工作 20世纪80年代前后，具有一定意义的电子商务活动产生 电子收款机和信用卡的商业运用 公司之间运用EDI方式进行的电子商务活动 20世纪90年代以后，真正意义上的