第5章-电子商务系统规划.pptVIP

* 资源 生命周期 需求阶段 获取阶段 使用阶段 回收阶段 资金 财务计划 成本控制 资金获得 资金接收 公文管理 银行业务 会计总账 分配管理 应付款项 人事 人事计划 工资管理 人员招聘 人员调动 人员培训 人事管理 终止合同 解雇退休 材料 需求生产 采购接收 库存控制 订货控制 材料运输 设备 设备计划 设备采购 建设管理 设备维修 设备折旧 设备报废 周期 过程 T. 企业支持性资源典型业务过程 企业系统规划法 * 关键步骤2--定义数据类 数据类是指支持企业过程所必需的逻辑上相关的数据，对数据进行分类是按业务过程进行的，即分别从各企业过程的角度将有关的输入和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。 定义数据类的方法有两种，实体法和功能法，通过两者的相互参照归纳出数据类。 实体法：以企业实体为线索，通过其生命周期各阶段相关的数据类型识别出数据类。 * 产品 客户 设备 材料 资金 人员 其他 计划型 产品计划 质量计划 销售计划 市场计划 设备计划 能力计划 需求计划 采购计划 财务计划 工资计划 培训计划 工作计划 统计型 产品汇总 销售历史 设备利用 库存汇总 消耗汇总 负债表 财务报表 人数统计 生产率 事故统计 文档型 质检报告 客户档案 使用数据 维修数据 质量日报 会计报表 成品价格 职工档案 规章制度 事务型 订货合同 发运记录 购买记录 采购记录 出入单据 收付业务 调动记录 样品调拨单 实体 数据类 T. 实 体/数据类矩阵 类型 功能法：按资源生命周期的顺序，构造一系列如数据/信息转化图并与实体法得到的数据类比较后进行调整，归纳出系统的数据类。 * 企业系统规划法 * 关键步骤3--定义信息系统总体结构 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的数据类，其主要工作是划分子系统。 BSP法是根据信息的产生和使用来划分子系统的，它尽量把信息产生的企业过程和使用的企业过程划分在一个子系统中，从而减少子系统之间的信息交换，具体可利用U/C矩阵来实现。 * 电子商务系统规划报告 * 电子商务系统规划报告包括以下内容： 系统背景描述 企业需求描述 系统建设原则及目标 系统商务模型 系统体系结构 系统实施方案 系统可行性分析结论 其他说明 * * * * 第5章 电子商务系统规划（系统开发篇） 学习内容 * 电子商务系统规划概述 电子商务系统规划的内容 电子商务系统规划的步骤 电子商务系统规划的常用方法 电子商务系统规划报告 电子商务系统规划概述 * 电子商务系统规划的定义 电子商务系统规划是指以支持企业开发电子商务系统为目标，确定电子商务的发展战略，给定未来电子商务系统的商务模式和模型，设计电子商务系统的总体结构，说明解决方案各个组成部分的结构及其组成，选择构造这一方案的技术方案，给出方案建设的实施步骤及时间安排，说明方案建设的人员组织，评估方案建设的开销和收益。 电子商务系统规划概述 * 电子商务系统规划的必要性 在电子商务系统的建造初期，明确系统的目标、范围、规模、实施方式等内容，形成一个轮廓性、框架性的方案，可以降低企业实施电子商务中的风险。 成功开展电子商务的企业通过电子商务获得的收益应大于投入的成本，开发电子商务系统前要进行成本和收益的分析、比较和评价，可以推断出项目的开展是否能获得成功。 电子商务系统规划概述 * 电子商务系统规划的特点 强调从战略层做出 强调企业间的协作 是一个管理决策的过程 规划工作的人员主体是高层管理人员 是对资金流、信息流和实物流的综合规划 必须纳入整个企业的发展规划 电子商务系统规划的内容 * 电子商务系统规划的任务是在确定系统的目标和定位的基础上，制订企业电子商务系统的长期发展方向和战略，决定电子商务系统在整个过程中的发展方向、规模和发展进程。 电子商务系统规划的内容 * 1. 制订电子商务系统的发展战略 （1）分析市场的特点和竞争对手的情况 （2）分析企业的战略目标和经营策略 （3）确定电子商务系统的发展战略 电子商务系统规划的内容 * 2. 制订电子商务系统的总体开发方案 （1）确定企业的电子商务运作模式 （2）确定电子商务系统的盈利方式 （3）确立电子商务系统的体系结构 电子商务系统规划的内容 * 3. 制订系统开发方案的实施计划 （1）确定方案实施的主要任务 （2）设计方案实施的各分阶段及目标 （3）制订各分阶段的资源分配计划 （4）形成方案实施进度表 电子商务系统规划的内容 * 4. 对系统开发方案进行可行性分析 （1）经济可行性分析 （2）技术可行性分析 （3）管理可行性分析 （4）环境可行性分析 * 电子商务系统规划的常用方法 * 制定电子商务系统规划的常用方法有： 　 关键成功因素法（简称CSF） 企业系统规划法（简称BS