第一组管理信息系统.pptxVIP

管理信息系统 ——电子商务;电子商务 （Electronic Commerce）;电子商务概述;电子商务的概念及特点;电子商务的发展;电子商务的分类;电子商务对社会经济发展的影响;宏观电子商务的系统构成;Internet信息系统是指企业、组织和电子商务服务商，在Internet网络设施的基础上开发的各类信息系统，它们是电子商务系统运行的基础。 电子商务服务商为企业、组织和消费者在Internet上进行交易提供支持 企业、组织和消费者是电子商务活动的参与主体 物流配送系统主要具有包装、运输、存储保管、装卸搬运和流通配送及相关信息处理等基本功能。 支付结算是网上交易完整实现的重要一环，关系到购买者能否讲信用，能否按时支付；卖者能否及时收回资金，促进企业经营良性循环的问题 电子商务的环境系统;电子商务系统技术构成框架;电子商务的模式; B2B商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。;B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。 企业通过网上商店，实现网上在线商品零售或为消费者提供所需服务的商务活动 随着万维网的出现，王胜男销售迅速发展起来。目前，在因特网上有很多类型的网上虚拟商店，向顾客提供各种商品销售及相关服务。通过网上商店买卖的商品可以是有形的实体商品，也可以是无形的数字产品;第一种 　　综合商城：淘宝 线上的 天河城，正佳广场 　　商城，谓之城，自然城中会有许多店，是的，综合商城就如我们平时进入 天河城 正佳 新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动/装饰，五楼手机数码，六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式，跟传统无异，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。 　　而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。 　　这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域，也注定了三五家综合商城独大，目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊，只是相差甚远，乃至都不太想提及。 ;第二种 　　专一整合型：赛V网 　　赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等，将作为一体的大型体育综合门户网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业，他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务，主要做体育品牌用品业务，做到只做正品，假一罚十，十分注重客户服务。公司依托赛V网，用网络营销和网站推广为主要手段，主要靠先进的营销理念， 高效完善的配送方式，全新的经营模式，为消费者提供高品质的完美购物体验。;第三种 　　百货商店： 亚马逊 当当 卓越 线上的沃尔玛 　　商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同 线下的 沃尔马，屈臣氏，百佳百货。 　　这种模式最据关注的当数 亚马逊，很多业内的朋友笑称，要入电商行业，先研究 亚马逊，要做电商行业，要摆脱 亚马逊，说的就是其专业，而规模化，让你既爱之，又妒恨之。而这里举 当当 卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持 的公司，尽管在04年 号称 亚马逊 号称以 1.5亿美元收购当当被拒，后以一半的价格收购了卓越。或是这是资本运作层面的战略，也只能说操作这两个网站的主儿，资本运作能力还是不错的。 　　当当，卓越这种商店存在于网上的，会有多少家呢？ 　　因为各自有库存，配送等环境的差异，会给每个平台赋予了各自不同的元素，也就是说是有品牌效应的。有了品牌效应，其实这种模式的网店是可以多家的，不仅仅三五家，可以是一个倍数。可能消费者会因为某一个体验，较小的价格差异，或是一次不好的购物体验，而使得会选择尝试其它家的可能。 　　其中，当当 卓越都试过 店中店的模式，不过比较失败，但有想往 商城转化的迹象。 ;第四种 　　垂直商店：麦考林