第三章-物流项目计划管理.pptVIP

在实施第三方物流服务过程中，宝供针对宝洁公司的物流服务需求，建立遍布全国的物流运作网络，为宝洁公司提供全过程的增值服务，在运输过程中保证货物按照同样的操作方法、模式和标准来操作，将货物运送到目的地后，由受过专门统一培训的宝供储运的员工进行接货、卸货、运货，为宝洁公司提供门到门的“一条龙”服务，并按照严格的GMP质量管理标准和SOP运作管理程序，将宝洁公司的产品快速、准确、及时地送到全国各地的销售网点。双方的初步合作取得了相当好的成效，宝供帮助宝洁公司在一年内节省成本达600万美元，宝洁公司高质量高标准的物流服务需求也极大提高了宝供的服务水平。 随着宝洁公司在中国业务的增长，仓库存储需求大幅度增加，宝供良好的运作绩效得到了宝洁公司的认同，进一步外包其仓储业务给宝供。针对宝洁公司的物流需求，宝供规划设计和实施物流管理系统，优化业务流程，整合物流供应链，以“量身定做、一体化运作、个性化服务”模式满足宝洁公司的个性化需求，提高物流的可靠性，降低物流总成本。在双方合作关系推动下，宝供建立高水准的信息技术系统以帮助管理和提供全面有效的信息平台，实现仓储、运输等关键物流信息的实时网上跟踪，实现与宝洁公司电子数据的无缝衔接，使宝洁公司和宝供作业流程与信息有效整合，从而使物流更加高效化、合理化、系统化。宝供严格和高质量的物流服务，极大地降低了宝洁公司的物流成本，缩短订单周期和运输时间，提高了宝洁公司的客户服务水平；而宝洁公司促使宝供的物流服务水平不断提升，成为当今国内领先的第三方物流企业。 宝洁公司针对自身需求选择宝供作为第三方物流服务提供商，开展了合作伙伴关系，在这种合作模式下，实现了“双赢”的目标。在物流市场需求日益增长和国际国内激烈的市场竞争环境下，宝洁公司应用第三方物流的成功，将为中国工商企业采购第三方物流服务、选择物流服务提供商树立标杆。 §7 第三方物流项目的招投标与合同 一、招投标概述 二、第三方物流项目的设计与投标 三、第三方物流项目合同管理 一、招投标概述 投标 开标 二、 第三方物流服务项目的设计与投标  一、第三方物流服务项目实施方案概述 （一）第三方物流服务项目实施方案的含义 第三方物流服务项目的实施方案是针对客户物流需求而作出的物流服务的承诺、方法、措施及建议，既是计划书，又是可行性报告，更是作业指导书。 具有目的性、系统性、专业性等特点。 第二节 第三方物流服务项目的设计与投标  一、第三方物流服务项目实施方案概述 （二）第三方物流服务项目实施方案的种类 第三方物流服务项目的实施方案主要有三种： 一是由客户企业进行物流服务招标，第三方物流企业量标而形成的物流方案； 二是客户企业提出具体的物流服务要求或者物流服务意向，第三方物流企业通过分析这些具体要求和意向，针对客户的物流实际情况进了策划和设计的物流方案； 三是第三方物流企业在研究物流市场时，自己发现物流市场机会，经过充分论证和实际考察，逐步形成一个具体的社会物流方案。 其形式主要有物流项目建议书、投标书、物流方案设计报告、物流园规划方案等。 第二节 第三方物流服务项目的设计与投标  一、第三方物流服务项目实施方案概述 （三）第三方物流服务项目实施方案的内容 l、第三方物流服务项目实施方案的基本内容 （1）方案的基本目标 （2）资源与优势介绍 （3）物流服务模式 （4）物流信息服务模式 （5）服务报价（①成本加利润②根据市场行情给出报价③根据经验报价） （6）物流服务建议 （7）结束语 第二节 第三方物流服务项目的设计与投标  一、第三方物流服务项目实施方案概述 （三）第三方物流服务项目实施方案的内容 2、第三方物流服务项目实施方案的基本格式 （1）前言。介绍方案形成宗旨，服务承诺，本企业优势和成功的客户物流服务。 （2）报价。按客户要求提出总体报价、分项报价以及特殊操作费率等。 （3）分环节方案设计。如运输方案、仓储方案、物流信息方案等，这部分是方案设计重点。 （4）服务组织。介绍服务方案的组织机构、各类人员素质水平等。 （5）服务质量。设计的服务质量保障体系，应使客户感到放心。 （6）附录。 第二节 第三方物流服务项目的设计与投标  二、第三方物流服务项目实施方案的设计 （一）第三方物流服务项目实施方案的设计要求 对客户服务质量作出明确的承诺，对项目操作的技术经济可行性进行详细的分析论证； 设定各业务环节的质量标准，形成标准化的业务流程，成为对具体业务环节操作的指导书； 方案应成为与客户结成战略合作伙伴的基础。 第二节 第三方物流服务项目的设计与投标  二、第三方物流服务项目实施方案的设计 （二）第三方物流服务项目实施方案的设计过程 第一步：物流需求企业与第三方物流服务公司达成物流项目的目标。 第二步：物流需求企业与