第九章--大学生挫折应对与压力管理.pptVIP

引导案例：一个应聘者的悲剧 有一次，松下电器公司招聘一批基层管理人员，采取笔试与面试相结合的方法。计划招聘10人，报考的却有几百人，通过电子计算机计分，选出了10位佼佼者。 当松下幸之助将录取者过目时，发现有一位面试时给他留下深刻印象的年轻人未在10人之列。这位青年叫神田三郎。于是，松下幸之助当即叫人复查考试情况。结果发现，神田三郎的综合成绩名列第二，只因电子计算机出了故障，把分数和名次排错了，导致落选。松下立即吩咐纠正错误，给神田三郎发录用通知书。 第二天公司派人转告松下先生一个惊人的消息：神田三郎因没有被录取而跳楼自杀了。 听到这一消息，一位助手在旁也自言自语：多可惜，这么一位有才干的青年，我们没有录用他。“ 松下摇摇头说，幸亏我们没有录用他。意志如此不坚强的人是干不成大事的。 第一节 挫折及其应对 一、挫折及其意义 （一）挫折的涵义 挫折是指人们在某种动机的推动下，在实现目标的活动中，由于遇到了无法克服或者自己认为无法克服的障碍和干扰，使需要或动机不能获得满足时，内心所产生的紧张状态和消极的情绪反应。 挫折一般包括三个方面的要素： 1.挫折情境：如考试不及格等。 2.挫折认知：是指人们对挫折情境的知觉、认识和评价。 如：有的人总是怀疑别人在议论自己，虽然事实并非如此，但他在心理上因此而产生与他人关系不和睦。 3.挫折反应：常见的有焦虑、紧张、愤怒、躲避或攻击等。 巴尔扎克所说： “世上的事情，永远不是绝对的，结果完全因人而异。苦难对于天才来说是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者是一个万丈深渊。” 调查显示： 遭遇挫折情况： 91%的大学生遭遇过挫折，36.2%的大学生有很强或较强的挫折感，主要来自学习、人际关系、失恋、择业和生理健康。 抗挫折能力： 虽然这些生活事件本身并不严重，却因心理承受能力较弱而倍受挫折；21.4%的大学生面对挫折觉得“心有余而力不足”；66.2%的大学生认为自己抗挫折能力“一般”或“较弱”，个别人甚至认为“很差”。 对挫折的认识： 47%的学生认为挫折对人的成长只具有消极作用，41%的学生认为挫折对人的成长具有双重的作用，12%的学生认为挫折只会对人的成长产生促进作用。 （二）挫折的产生机制 ①需要和由此产生的动机； ②在动机驱使下有目的的行为； ③挫折情境； ④挫折认知； ⑤挫折反应。 如同样考试不及格，有的学生痛不欲生、有的学生懊悔不已、有的学生则不以为然 （三）挫折对人生发展的意义 1.挫折可以使人成长得更坚强成熟。 自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男 2.挫折可以使人变得更聪明睿智。 吃一堑，长一智 杨慎：流放滇南 《临江仙》 （罗贯中《三国演义》开篇词） 4.挫折可以锻炼人的意志力。 心理学家认为，一个人事业成功必须具备高智商(IQ)、高情商(EQ)和高挫折商(AQ)这三个因素，在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。 曾国藩:屡战屡败，屡败屡战 毛泽东潜心研究曾氏文集:“愚于近人，独服曾文正”; 蒋介石认为曾国藩为人之道，“足为吾人之师资”;梁启超称“吾谓曾文正集，不可不日三复也。” 二、大学生常见的心理挫折及产生原因 （一）大学生常见的心理挫折 1.学习挫折 据调查显示，大学生遭受学习挫折后，“难过”占41.6%，“担忧”占31.7%；其次，“不安”占26.2%，“紧张”占19.2%，“难堪”占16.4%，“气愤”占16.4%；选择“无所谓”的比例仅6.1%。 有的同学进入大学后学习成绩屡屡不如意，为此感到很苦恼 2.适应挫折 集体宿舍、集体食堂；需要一个人更独立、更主动去适应的新生活 集体宿舍生活的不适应，脏乱差宿舍 3.人际交往挫折 4.恋爱挫折 5.择业挫折 就业压力逐年加大 （二）?大学生挫折产生的原因 1.挫折产生的客观因素 （1）自然因素的影响 自然灾害、各种事故、生老病死等。 （2）学校氛围 校园设施、教室环境、住宿环境、就餐环境不能满足学生需要； 教师在授课上存在内容陈旧，教学方法和教学手段过于单调等问题； 学校在管理上过分强调统一，不能兼顾个性差异性等。 校园文化的丰富程度，也会影响学生。 如老师教育方法不当、同学关系不融洽等 （3）家庭影响 家有关研究表明，大学生的不少心理问题是与家庭关系、早期不良家庭生活经历联系在一起的。 自小娇生惯养和过分受保护、被溺爱的孩子进入大学后，更容易产生心理挫折。 部分贫困家庭、婚姻不和或单亲家庭的子女，表现得内向、孤僻，很少与人交往，不易表露感情，抑郁寡欢，这些都容易产生心理挫折。 如:父母简单粗暴的态度、与父母之间存在代沟、亲人的突然亡故等。 （4）社会因素的影响 强烈的社会变迁，快节奏的社会生活方式，冲击着大学生的的世界观； 新旧生活习惯、新旧思想观