第二章-事务文书写作(计划、总结、述职报告、调查报告、提案).pptVIP

事 务 文 书 写 作 第二章 事务文书写作 一、计划、总结、述职报告 二、调查报告、提案 常用事务文书，指行政机关、企事业单位在工作中常常使用的应用文书。包括计划、总结、述职报告等。 筹划、总结文书 筹划、总结文书包括计划、总结和述职报告 基本要求： 1、理解计划、总结和述职报告的基本概念、文种特点。 2、掌握计划、总结和述职报告的结构和写法。 3、具备改写和撰写计划、总结的能力。 新课导入： 计划是前进方向上的“路标”，是一切行动的先导，也是实施目标的手段。古人云“深计远虑，所以无穷”。有了计划，工作就有了明确的目标，就能统一思想，协调行动，掌握进程，便于督促检查、评定优劣和总结经验教训。科学的、切实可行的计划，对我们的工作、学习、生产、科研等都有着重要的指导、推动与保障作用。 第一节　计　划 ?一、概念 计划，是预先拟定的一定时期的工作内容、步骤和方法。 二、 特点 1．预设目标 2．明确规范 3．广泛应用 三、类型 按写作形式分：条文式、表格式、条文表格结合式。 按内容分：有综合计划和专题计划。 按时间分：有长期计划、中期计划和短期计划等。 按范围分：国家计划、地区计划、 部门计划、个人计划 按作用分：指令性计划、指导性计划 教材P36：规划、安排、设想、打算、方案、意见、要点 四、写作格式 计划的结构是： 标题：单位名称、适用时间、计划内容、文种 正文：开头、主体、结尾 落款：署名、 成文日期 (一) 标题——提纲挈领、灵魂 (二) 正文　　 1．条文式计划的正文结构是：引语 + 主体（目标、措施、步骤）+ 尾语　　 ⑴ 引语　　 引语应简要说明制定计划的背景、依据或指导思想、工作目的。 　一般写以下四方面的内容： （1）说明制定计划的依据； （2）概述本单位的基本情况，分析完成计划的主、客观条件； （3）提出总的任务和要求，或完成计划指标的意义； （4）指出制定计划的目的。 以上四方面的内容可根据实际作出适当选择。 引语的文字表达要简明扼要，通常以“为此，特制订计划如下”或“为此，需抓好以下几方面的工作”为过渡语，引出主体部分。　　 ⑵ 主体　　 主体包括目标、措施、步骤。　　 目标应具体明确地指出需要完成的任务、要求、预期效果、工作原则等。　　 措施是指要采取的方式方法、手段以及可利用的条件。 步骤是指完成任务的进程、阶段或时限。 根据计划的内容和表述的需要，可以把计划写成条文式、图表式，或条文图表结合式。不便在正文里表述的内容，可另作“附件”。 ⑶ 尾语　　 1.尾语用富于号召性、鼓动性的语言，简洁有力地提出希望和要求。尾语有时可省略不写。　　 2．表格式计划设计项目时，应注意全面、准确，便于填写、归类和检查，正确反映任务需求。　　 3．条文表格结合式计划是以条文为主，表格为辅，两者结合使用，往往可以使计划简明直观，准确清晰。 (三) 署名（落款）　　 署名应写在正文之下，成文日期之上。 (四) 成文日期　　 计划的成文日期可用汉字也可用阿拉伯数字，其位置比较灵活。 如果有署名，应写在署名之下； 如果没有署名，可直接写在正文之后；也可写在标题之下，正文之上。 注意事项 1．要把预测性和可行性很好地结合起来。 计划必须符合党的方针政策、法令法规，并能适合本地区、本部门、本单位或本人的实际情况。计划的目标不能定得太高或太低，要坚持实事求是，切实可行。 2．计划的目标、任务、措施、步骤程序等都要写得明确具体，切忌含糊不清、模棱两可。 3．要走群众路线，集思广益，把计划变成群体的共同意志，以保证计划的认同度和可行性。 4．语言要准确、明晰。 ××造纸厂2003年质量管理工作计划 ??? 随着我国加入WTO，企业的外部环境发生了很大变化，进入国际市场的机遇越来越多，面对的竞争也越来越激烈。提高产品质量，降低产品成本，成为增强企业竞争能力的重要手段。2003年是本厂产品质量升级、品种换代关键的一年，为进一步提高产品质量，特制定本计划。 一、质量工作目标 1．一季度增加2.5米大烘缸二台，扩大批量，改变纸页温度。 2．三季度增加大烘缸轧辊一根，进一步提高纸页的平整度、光滑度。此项指标要达到QB标准。 3．四季度改变工艺流程，实现里浆分道上浆，使挂面纸板和水泥袋纸板达到省内同行业先进水平。 二、质量工作措施 1．强化质量管理意识，进行全员质量意识教育，培养质量管理干部。 2．成立以技术副厂长×××为首的计改领导小组，主持为提高