QC小组活动程序基础知识16-12.ppt

2.发布评审： 对小组的活动成果发布评审，着重从4方面进行评价： 整个小组活动是否按照PDCA科学活动程序的要求进行； 整个小组活动是否做到以事实为依据，用数据说话；收集的数据是否完整、正确、有效。 使用工具方法使用是否正确、适宜、恰当； 成果发布时，发布人是否通俗流畅，避免照本宣读。 * * 质量管理小组活动现场评审表 （实施时间：2016年11月） 序号 评审项目 评审方法 评审内容 分值 1 质量管理小组的组织 查看记录 小组和课题进行注册登记； 小组活动时，小组成员出勤情况； 小组成员参与组内分工情况； 小组活动计划及完成情况。 10分 2 活动情况与活动记录 听取介绍交流沟通查看记录现场验证 (1)活动过程按质量管理小组活动程序开展； (2)活动记录（包括各项原始数据、调查表、记录等）保存完整、真实； (3)制定各阶段活动详细计划，每阶段按计划完成； (4)活动记录的内容与发表材料一致。 30分 3 活动真实性和活动有效性 现场验证查看记录 (1)小组课题对工艺、技术、流程、管理、服务的改进点有改善； (2)各项改进在专业技术方面科学有效； (3)取得的经济效益得到财务部门的认可； (4)无形效益得到验证； (5)统计方法运用正确、适宜。 30分 4 成果的维持与巩固 查看记录现场验证 (1)小组活动课题目标达成，有验证依据； (2)改进的有效措施已纳入有关标准或制度； (3)现场已按新标准或制度作业，成果巩固保持在较好水准； (4)活动成果应用于生产和服务实践，取得效果，其他相类似岗位、部门有推广和借鉴。 20分 5 质量管理小组教育 提问或 考试 (1)小组成员掌握质量管理小组活动内涵与活动程序； (2)小组成员对方法的掌握程度和水平； (3)通过本次活动，小组成员质量管理知识和技能水平得到提升。 10分 * * * * 问题解决型课题成果发表评审表 （实施时间：2016年11月） 小组名称： 课题名称： 序号 评审项目 评审内容 分值 1 选题 ⑴所选课题应与上级方针目标相结合，或是本小组现场急需解决的问题； ⑵课题名称简洁明确，直接针对所存在的问题； ⑶现状调查数据充分，并通过分析明确问题或问题症结； ⑷现状调查为制定目标提供依据； ⑸目标设定有依据、可测量； ⑹工具运用正确、适宜。 15分 2 原因分析 ⑴针对问题或问题症结来分析原因，因果关系要明确、清楚； ⑵原因分析到可直接采取对策的程度； ⑶主要原因从末端因素中选取； ⑷对所有末端因素逐一确认，将末端因素对问题或问题症结的影响程度作为判定主要原因的依据； ⑸工具运用正确、适宜。 25分 3 对策与实施 ⑴针对所确定的主要原因，逐条提出不同对策，必要时进行对策多方案选择； ⑵对策按“5W1H”原则制定； ⑶每条对策在实施后检查对策目标是否完成； ⑷工具运用正确、适宜。 25分 （未完待续） * * QC小组活动成果发表评审表 （实施时间：2016年11月） 小组名称： 课题名称： 序号 评审项目 评审内容 分值 4 效果 ⑴将取得效果与实施前现状比较，确认改进的有效性，与所制定的目标比较，检查是否已达到； ⑵取得经济效益的计算实事求是； ⑶必要时，对无形效果进行评价； ⑷实施中的有效措施已纳入有关标准，并按新标准实施； ⑸改进后的效果能维持、巩固在良好的水准，并有数据依据； ⑹工具运用正确、适宜。 20分 5 发表 ⑴成果报告真实，有逻辑性； ⑵成果报告通俗易懂，以图表、数据为主。 5分 6 特点 ⑴小组课题体现“小、实、活、新”特色，即选题小、活动实、活动形式灵活、活动方式新颖； ⑵统计方法应用有创新和效果。 10分 （续） * * 如何选择课题 1.课题必须围绕开发、研制新产品、新服务项目、 新业务、新方法等方面确定； 2.要突破现有思维模式及产品、方法的局限； 3.查新是手段，借鉴是目的。通过查新借鉴新的工艺，方法，思路。 * * 4.课题名称能反应创新内容,有创新点 如：输电线路巡检系统的研发 智能计数器的研制 5.选题理由直接、充分 在选题理由中说明现场的需求及创新背景 如何选择课题 * * 2.设定目标及目标可行性分析 目的： 围绕课题目的设定目标值 需要特别关注五点： 一是目标值与课题所达到的目的保持一致； 二是将课题目的转化为可测量的课题目标； 三是目标设定不宜多； 四是要用数据和事实说明目标实现的可行性； 五是正确使用质量工具方法。 4.2.3 设定目标及目标可行性分析