用友OA 同泛微OA对比.doc

　 用友 泛微 技术方面 体系结构 J2EE J2EE 数据库 MY-SQL MS-SQL 访问方式 B/S 结构 B/S 结构 产品设计思路 专注协同办公领域，聚焦协同办公共性应用，把办公管理中复杂的事务、事件、协同等信息在单位部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理，并预留提供与其他成熟业务系统的接口 偏ERP类型，涵盖目前几乎所有的企业管理职能，局部功能模块堆砌（7大功能模块，但其中项目管理、人事管理、客户管理、财务管理和资产管理都有更好的专业软件来实现）。根据协同矩阵模型信息网状图的特点，将各模块强关联起来，只要找到其中的一个点，那么与这个点相关的点也就被提取出来，层层追溯直到提取整张信息网 系统开放性 高、容易与其它系统集成 高、容易与其它系统集成 附件安全性 高、附件以加密形式存放 一般。以单个文件存放于服务器特定文件夹中 扩展性 提供与其他系统的标准连接插件（MAIL,QQ,手机短信） 提供与其他系统的标准插件MAIL,QQ,手机短信，但返回信息不能进入流程 应用方面 流程定义 服务流程 直观、图示化、易操作 直观、图示化、需培训 客户端流程 可直接定义和使用 预先制定或临时管理员中请配置 流程策略 有继续、回退、撤销、终止、归档、转发、知会、加签等策略 有继续、回退、撤销、转发、归档、知会、加签等策略 表单设计 简单，有系统管理员设计，客户端可应用和修改 要求系统管理员对公司所有业务全年深入了解，客户端不能修改 项目管理 有，基础功能 有，选购项目管理模块 文档管理 个性化统一中央授权 有 有 对文件、公文归档授权管理 有 有 对内部协同事项、邮件、管理过程等记录管理 有 无 人事管理 仅有人事记录卡片可以选用用友人事管理模块 有，购入人事管理模块 应用表现 以平台实现功能，简答易用 以功能表现应用，应用复杂 实施方面 交付类型 产品化安装即用 应用安装方案型，安装配置过程较长 实施过程 简易、时间短 复杂。时间长 培训工作量 较小 较大 系统维护工作量 较小 较大 实施、维护成本 较低 较高 服务方面 产品升级 产品化、提高平滑升级 解决方案、升级需另立项 维护服务量 使用简单、服务量小 使用复杂、服务量大 服务方式 总部在北京，标准化服务（24小时电话、现场、互联网。客户门户知识经验分享） 总部在上海，标准化服务（24小时电话、现场、互联网。客户门户知识经验分享） 持续服务能力 有 有 其他方面 全部功能模块 协同工作、公文管理、电子邮件、文档管理、表单管理、日程计划会议、综合办公插件2.4、U8插件2.4 工作流管理、知识文档管理、资产管理、项目管理、财务管理、人事管理、客户关系管理 用友OA特点及用户反馈信息 用友特点： 1、聚焦了办公的共性应用，（号称）用十分钟就能学会的功能，解决办公中经常性的应用（80%的关键应用）。 2、产品简单易用，充分考虑了全员应用时计算机使用水平不一的现状，简单化实施、培训工作量，提高实施成功率。 3、角色驱动、流程导航、全程可控，将办公管理行为抽象提炼成角色 事件、流程、结果”等要素，建立以“人”为中心的角色驱动机制，以工作流程为导航，完成“人找事”、“人找人”、“事找人”、“事找事”等不同类型的管理事务。 4、知识管理，集中共享，针对大量的非结构信息集中授权、分类管理，形成团队组织共享知识体系，进行高效的知识传递、转移，实现能力的快速复制和提升，满足现代办公对公文文档的管理需求。 5、邮件与协同互通、内外信息互动，通过内嵌的邮件系统，实现外部邮件信息与内部协同信息双向互通，弥补了单纯邮件系统弱流程、非共享的缺陷，丰富了个人信息的传递手段和处理方式。 6、实时通信、移动办公，通过内嵌的实时通讯平台（RTX），把信息推送到您的“桌面”，并可通过信息移动的方式发送到你的手机、PDA等外设，实现了移 动协同管理。同时通过在线QQ及时便捷的在线交流，信息传递，随时直达。 7、信息系统关联，整合信息孤岛，通过协同管理系统的平台和数据接口，可把如ERP、CRM、HR、C-mail等信息系统整合起来，互联互通，高度共享。 客户反馈信息： 参观用友致远的推荐的用户，用户对使用用友致远软件的产品带来的相应价值、用友软件不断的免费升级带来的应用及管理的加强及用友致远良好的售后服务评价很高，用户体会很深且一直自己赞不绝口的是应用该系统后，养成了网上工作习惯，工作效率明显提高。从刚上线一般就10人多同时在线，（刚开始需要强行要求），到现在每天至少有60多人同