案例_巧用外脑为企业插上腾飞的翅膀_专访奥康集团人力资源总监江兴华.pdf

[ Focus 焦点] 案 例 ： 巧用外脑 为企业插上腾飞的翅膀 ——专访奥康集团人力资源总监 江兴华 本刊记者：杜丽敏 管理咨询越来越成为很多企业寻求发展和创新的良方。 资本基地以及身后众多重要的商业关系，会给奥康带来极大 很多企业依靠咨询，走上了做大做强之路。据记者了解，奥 的帮助。 康集团就是一个引入咨询之后比较成功的案例。究竟奥康是 记者：企业在引入咨询之前，都做了哪些准备工作？ 在什么样的境况下引入咨询，之前做了哪些准备工作，如何 江兴华：奥康在引入咨询公司之前做了大量的准备工 实现咨询和企业的良好对接？让我们听奥康人力资源总监江 作，总结起来有如下几点： 兴华娓娓道来。 1.内部达成一致，思想统一。咨询公司的引入是新事 记者：当初奥康为什么要引入咨询？主要是为了解决哪 物诞生的序曲，是公司的一项重要决策。公司董事会及核心 些问题？ 人员思想的统一是项目顺利进行并成功执行实施的基础。咨 江兴华：我想，每家企业在引进外脑时，都有其深度的 询公司引入之前，进行公司内部高层沟通会，实现意见的统 需求和目的。 一是必要的环节，为项目的成功做好基础铺垫工作。 “引进全球管理顾问，是奥康自身内部管理发展的需 2.成立项目委员会。咨询项目的成功需要有全体员工的 要，是奥康由国内市场向国际市场自然延伸的需要，是奥康 认同感和责任感。依据社会交换理论，组织的公正性会激发 由产品、品牌经营向资本经营转型的需要。”作为中国最大民 员工的信任感，在信任的前提下，员工较易从事对组织有益 营制鞋企业，奥康集团总裁王振滔认为管理国际化变革意义 的工作行为——组织公民行为。成立项目委员会是激发员工 深远。2007年5月9日，百丽国际控股有限公司全球招股，并 信任感、提高员工参与度的重要手段。项目引入前在公司内 于5月23日挂牌上市，上市后总市值达523.5亿港元，一举成为 部迅速设立项目委员会，委员会成员需要具有广泛性，从高 港交所市值最大的内地零售类上市公司。此间，达芙妮、安 层至基层抽调核心人员和骨干员工。前期工作内容主要包括 踏等鞋业品牌企业纷纷上市。业内人士认为：百丽借力资本 确定项目内容、筛选、评估咨询公司等。 市场，一举跨入世界鞋业前10强。鞋业格局已经面临根本性 3.甄别咨询公司。为确保项目的参与度和认同度，由项 转变。资本市场大热之时，国内鞋业市场正迅速从产业经济 目委员会依据公司的现状及项目内容，对多家咨询公司进行 向几何级增长的资本经济转变。 考察，依据各咨询公司的优势和特点进行甄选。众所周知， 在此背景下，奥康集团力邀国际知名咨询公司科尔尼结 每一家咨询公司都有其优势和专长。合适的才是最好的，选 成战略合作伙伴，并就鞋业战略制定与企业管控模式设置作 择最适合奥康的咨询公司是项目委员会前期的重要工作之 全面规划。无论对于中国最大民营鞋企的内部管理变革还是 一。奥康的的咨询项目在前期都会备选6—8家咨询公司，以 中国鞋业格局演变，此举都具有革命性意义。我们相信科尔 项目PK的方式进行两轮提案。项目委员会结合奥康的实际情 尼凭借80年的专业经验，依靠一个稳固的、不断增长的知识 况进行最后评定、甄选。 P. /人力资源管理 / 2009.7 1 4.客户走访。咨询公司通过咨询提案表达出咨询项目的 目具有内容和解决问题的接定性，这个认识也必须具有广泛 基本思路等，但项目的开展仍需要多方面的相互配合。初步 的认知度。在与咨询公司合作期间，企业的项目团队如何与 选定咨询公司后，公司安排项目委员会成员组成考察小组对