2011年6月文职新员工(空运知识)考试试卷.doc

2011年6月文职新员工转正考试试卷(空运业务篇) （时间：60分钟 ，共计27题 满分100分） 部门______ 工号 ______ 姓名 _______ 分数_____ 判断题（正确的打“√”错误的打“x”,每题2分，共计18分） 1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√ 6、√ 7、√ 8、√9、√ 1、客机载运每件货物重量一般不超过80KG。 （ ） 2、活体动植物（或动植物制品）----需动植物检疫站颁发的动植物检疫证书。（注：南航急件仓不收活体动植物，应交至货台，由南航开单） （ ） 3、玻璃必须订封闭木箱，打三角架。 （ ） 4、对于海鲜，不同地方需要不同的海鲜包装箱。南航和白云机场分别要用其指定的专用箱，单用泡沫箱不能装机，需外加纸箱并打包带。 （ ） 5、中国南方航空（集团）公司（中南管理局）：简称南航，二字代码为CZ，运单代码784。 （ ） 6、航空公司封单时间，总调封单时间：广州是航班起飞前3-4小时，深圳是航班起飞前1.5-2小时；白天如果赶航班时间小于3小时，最好直接送航空公司外场，但是需要提前联系总调 （ ） 7、由于安检机对某些货物不能识别其是否为危险品或违禁品，凡是粉末状的货物都要有证明或开包检查，收货时如没有证明或检测报告不允许收货，或可直接致电空运总调咨询，带有或可能带有压缩气体、液体、等易燃易爆、电池的的货物不能走空运（ ） 8、普通感冒药、（颗粒、液体）冲剂属保健类、可正常托运，特殊敏感药品如：麻醉药、兽药、疫苗等必须要有药检证明，疫苗则要生物制品批签发合格证。（ ） 9、异形货物时效不保证，单件货物重量在110公斤以上，需按公布价的1.1倍收取运费，如有特殊需求，可致电总调负责人咨询。 （ ） 二、填空题（每空2分，共计30分） 1、250 2、MF；731 3、40；5；加纤袋 4、零晨4点 5、南航、国航、深航、山航、厦航、上航、海航（七选五） 6、空运到付款（减去）应付代理成本 6、 开单 7、等级 8、80 1、货机载运每件一般不超过_______KG 2、厦门航空有限公司：简称厦航，代码为MF，运单代码为_______。 3．空运货物尺寸：最小体积：长+宽+高≥_____cm 最小边≥_____cm（新闻稿件类货物除外）。不足尺寸的解决方法：A、___ ______ ，B、发快件 4、航空公司总调封单时间规定：总调晚班的封单时间为____ ____。 5、我司主要代理了、______ _____、____ ______、______ ________、 _____ _______ __等航空公司的国内空运业务。 6、全公司空运应收净额=_______ _____ - ___ ____________。 7、要求机场自提的货物必须单独开单，按____ ____收货。 8、单件重量大于________KG，或者长宽高三边尺寸任意两边长度超过80cm的货物，称为空运异形货物。 三、单项选择题（每题2分，共计6分） 1、 C 2、C 3、 D 1.请按顺序写出以下公司标志：________ A.南航、国航、厦航、东航 B.东航、厦航、国航、南航 C.南航、国航、东航、厦航 D.厦航、东航、南航、国航 2.收货人在机场提货时，发现货物破损，应要求机场开具: ________ A、证明 B、说明书 C、事故签证