QCC基础知识与应用第一讲.ppt

2、 效果巩固 新标准正确执行 现场执行情况 巩固期的数据收集 整理分析巩固期效果 十、制定巩固措施 3、 巩固措施常见问题 未制定巩固措施； 有标准化说明，但未进入标准化文件； 巩固期的状况（效果是否稳定不明了）； 标准化在对策实施中无依据； 标准化内容不具体，要点不明确； 缺少有效制定、巩固情况的记录。 十、制定巩固措施 通过推行本次QC小组活动，对改善措施进行标准化，使改善效果得以维持并能持续改进。 管理项目 控制方式 标准化文件 文件编号 PCB板更改 升级PCB板，升级BOM和印制板版号。 设计BOM印版板号 DVP3580(BOM版本号：3.3版） 上盖掉漆 上盖螺丝位置梅花点修改 结构图纸升级 DV450 V2.1版 面壳缝隙改善 面壳修模0.3mm 结构图纸升级 HTS3510 V1.3版 十、制定巩固措施 4、 制定巩固措施案例 1、 总结 专业技术方面 管理方面 小组综合素质方面 质量意识 问题改善意识 分析、解决问题的能力 QC手法应用 团队协作精神 创新精神和能力 工作热情 十一、总结和下一步打算 2、 下一步打算 次要问题的解决 重新选定课题 鼓动其它员工 十一、总结和下一步打算 3、总结及下一步打算常见问题 未总结本次课题活动的特点 未提及遗留问题 无今后打算 十一、总结和下一步打算 1.小组自我评价 2、遗留问题 采取的措施相当彻底，没有遗留问题。 3、今后打算 2010年以来TOSHIBA DVD抽样不良一直困绕着生产和正常的出货，今后我们打算对TOSHIBA DVD抽样LOT合格率进行攻关。 4、案例一 十一、总结和下一步打算 QCC活动是一项长期的企业管理行为，本次活动虽然达到了预期的目标，但是如果能在此基础上再上一个台阶，必然会对我们的产品质量、个人能力、团队精神有一个很大的提高。我们将在此基础上展开下一个PDCA循环——降低BDP3100产品FOR。 4、案例二 此案例有什么问题吗？ 十一、总结和下一步打算 第四章 活动成果报告 1、QCC小组活动成果类型 有形成果： 是指那些可以用物质或价值形式表現出來,通常能直接计算其经济效益的成果。 无形成果： 是与”有形成果”相言的,通常是难以用物质或价值形式表现出來,无法直接计算其经济效益的成果。 一、QCC小组活动成果 2、成果编写顺序及内容 小组概况 选题理由，确定课题 现状调查、设定目标及可行性分析 原因分析及确定的主要问题 制订对策及对策实施 检查效果，制定巩固措施 提出遗留问题和今后打算。 一、QCC小组活动成果 3、 成果报告编写要领 先将企业做简介，小组概况须简练。 选题理由要充分，注意要有针对性。 现状必须调查清，目标实际方向明。 目标论证不可少，切忌笼统喊口号。 原因分析要透彻，系统分析至三层。 要因确认少不了，应当落在最末梢。 对策一一要对应，措施方案需论证。 一、QCC小组活动成果 逐条实施重点明，辛勤工作表述清。 效果检查要全面，依据实践做检验。 经济效益准确算，社会效益要体现。 开始进入A阶段，巩固措施是关键。 有效可行又简便，防止问题再出现。 遗留问题要明确，下个循环做了结。 前后课题应连贯，持续改进最关键。 3、 成果报告编写要领 一、QCC小组活动成果 1、成果发布的作用 交流经验、互相启发、共同提高 提供舞台，鼓舞士气 提高科学总结成果的能力 使评选更有广泛的群众性 吸引更多的员工参与QC活动 二、成果发布 2、 成果发布注意点 做好发布前的准备： 预演 道具 处理好发布时的细节 自我介绍 语音洪亮，吐字清晰 仪表大方 避免专业性强的技术用语 简要、恰当回答提问 二、成果发布 第五章 成果评审与激励 1、评审的目的与基本要求 评审的目的 肯定取得的成绩 总结成功的经验，指出不足 表彰先进、落实奖励 评审的基本要求 有利于调动积极性 有利于提高QCC小组的活动水平 有利于交流和互相启发 一、成果评审 2、评审原则 从大出着眼，找主要问题 成果展示过程符合PDCA程序 各环节以客观实施为依据 统计方法的应用 提出评审意见要客观并有依据 避免在专业技术上钻牛角尖 不要单纯以经济效益为依据评审优秀QCC小组 一、成果评审 3、评审标准 现场评审 以《QCC小组活动记录表》为依据 活动各个过程的原始数据 技改措施现场调查 标准化现场确认 组员出勤及对QCC小组活动的了解 现场评审分占总分的60％以上 发布会场评审：改善效果、工具应用、报告整理等 一、成果评审 4、 评审方法 基层企业对QCC小组活动成果的评审 现场评审 会场发布评审 各级质量管理协会对QCC小组活动的评审 一、成果评审 5、发布会场要求 每个QCC小组发布时间为15分钟，超过1分钟扣1分，不足1