时间管理项目工作说明书(SOW)精选.doc

常州xxxx有限公司 时间管理项目 工作说明书 （Statement Of Work） 起草人:江来 广州朗新xxxx软件技术有限公司 日期: 2011年3月24日 目录 1 项目目的 5 2 项目范围 6 3 xxxx的责任 7 2.1 事项一：项目管理 7 2.2事项二：时间管理 7 T0号工作：资料收集 8 T1号工作：资料整理 9 T2号工作：系统安装 10 T3号工作：数据导入与检验 10 T4号工作：搭建考勤体系 11 T5号工作：考勤数据验算 12 T6号工作：其他功能搭建 13 T7号工作：系统功能优化 14 T8号工作：系统验收 14 T9号工作：售后服务 14 4 xxxx的责任 16 3.1 xxxx项目经理 16 3.2 xxxx的其它责任 16 3.3 法律、法规和法令 16 3.4设施 16 3.5指派和协调项目资源 17 3.6直接参与项目人员 17 3.7认可和批准项目交付件 18 5 培训及知识转移 19 6 项目交付件及验收 20 5.1 交付件 20 5.2 交付件验收 20 7 项目结束标志 22 8 项目主要假设 23 7.1主要假定 23 7.2一般假定 23 7.3项目管理假定 23 7.4交付作品 23 7.4.1正式交付文件 23 7.4.2非正式交付文件 24 9 项目程序 25 8.1项目工作内容变更控制程序 25 8.2争议解决程序 25 10 项目组织 26 9.1xxxx项目成员的角色 26 9.2xxxx项目成员的角色 27 11 项目计划 28 本工作说明书的组成文件 本工作说明书说明广州朗新xxxx软件技术有限公司，以下简称“xxxx”，就常州xxxx有限公司，以及xxxx科技、上海、北京公司等同xxxx有限公司成并列或附属关系的公司。以下简称“xxxx”，时间管理项目所负责的工作（“服务”）。 同时，描述本项目的内容（包括xxxx所提供的交付作品）和在提供本工作说明书所规定的服务上，xxxx的责任和xxxx所应履行的相关责任。 项目目的 该项目至少应满足xxxx公司的如下要求： 支持公司快速发展：系统要具有良好的扩展性，以保证系统的长期有效的运行 支持公司大规模员工及海量考勤数据的运用：系统要在稳定、安全和可靠性方面满足xxxx公司的要求 满足公司满负荷不间断生产经营运行要求：系统功能要足够强大和灵活，确保数据实时，准确 同公司其他软件：people soft、work flow等良好衔接，保证数据传输的正确性 操作简单易用，后期规则调整和维护灵活 项目实施服务要保证质量：能在规定的时间内解决xxxx在软件使用过程中发现的问题 项目范围 本咨询项目旨在为xxxx有限公司制定时间管理项目方案，以协助xxxx规划和管理企业员工人事档案，计算并建档考勤及工资人息，核算人工成本，用以完善本企业的信息系统，为企业正常运营提供必要支持。 本项目包括以下范畴∶ 本项目的服务主体对象为xxxx有限公司以及xxxx科技、新成立的并列或分支公司； 为xxxx制定明确且高效的时间管理解决方案，解决当前存在的各种相关问题并提供合理化建意： 依照考勤分类，不同的人员类别，进行不同的考勤设置； 根据xxxx的要求进行自动排班的管理，支持系统自动排班和手工调整相结合的方式； 根据xxxx的要求进行迟到、早退的设置及自动处理； 根据xxxx的要求进行请假、加班、调休等常见出勤方式的设置和管理； 根据xxxx的要求设置加班、请假等流程的系统审批； 能够正确生成各种考勤报表； 能够进行工时率的统计； 能够满足xxxx数据库及操作系统上的要求，能根据需求的变化灵活的更改规则 主要围绕企业精细化考勤来搭建系统框架及梳理时间管理业务流程 通过对各个相关部门及人员的深入调研，充分顾及到最大范围的需求 根据xxxx现存在的问题，结合已有的网络坏境、人员配置来优化时间管理项目 规化和协调系统从调研到正式使用中的各个环节，加强各部门之间的配合 结合项目的进行，通过良好的项目管理和日常工作交流，并使xxxx一方的项目成员经过系统化的培训后达到进行知识转移的目的。 项目实施中，xxxx项目人须培训xxxx项目成员一些基本的编程，以便以后考勤规则的自行修改 完成员工自助查询模块设置，公司员工可以通过此模块完成个人考勤、薪资方面信息的查询。 本项目的实施必须要满足 “考勤需求”的所有内容，但不仅局限于“考勤需求”的要求 xxxx的责任 根据本工作说明书，xxxx应执行以下两项事项： 2.1 事项一：项目管理 贯穿整个时间管理项目全过程的项目管理 xxxx应为本工作说明书中xxxx的责任提供项目管理。此事项的目的是提供对xxxx项目人员的技术指导和控制，并为项目规划、沟通、报告、过程事项和合同事项提供一个