国生电器微信案Final.ppt

中国移动互联网的现状 商场如何利用移动互联网？ 开通商场无线广告宣传 开通商场无线广告宣传 微信会员卡 开通商场微信应用平台 微信电子菜单 微信商城、电子券 微信附近实体店有哪些信誉好的足球投注网站 与周边异业商户进行广告互换 分项报价 未来生活 将以手机为中心 截止到2014年第1季度，中国移动互联网用户规模已经达5亿 2014年3月，腾讯微信用户超3.5亿 到2014年底，中国智能手机数达6亿台 手机改变生活，传统促销和会员卡OUT了！ 年轻消费者个性自由，品质要求高；他们生活方式和消费需求变 化，促进生活服务企业不断寻求新创意、改善营销途径和创新服 务方式来满足这市场变化。 手机--生活中第一屏，它改变了消费者的生活方式，同时延伸 了人们部分感官功能，如实时照片分享人们所见，如当前位置 等等。 会员与商场在手机上无缝融合，移动营销新利器！ 您，作为商场的负责人，是否发现商场有如下症状： 症状1：商场有好几万实体卡会员，但真正使用会员卡的用户却寥寥无几 症状3：对数万的会员进行营销推广，收效甚微，还被当作垃圾广告短信 症状4：商场对商户的把控力不强，商户对商场的赢收、活动支持不给力 症状5：微博开通了，精心运营了半年，粉丝数才2、3万，远不及商场的顾客数 如果以上5个症状，您的商场，占了至少1个，甚至占了好几个…… 那么，以下内容，请您认真观看…… 症状2：想推出商场的会员卡，但很多商场的会员卡效果很差，让自己纠结了 四步打造属于自己的移动互联网平台 1、开通商场无线广告宣传 2、开通商场微信应用平台 (微信+1) 3、与周边异业商户开展广告互换 4、使用微信CRM营销管理系统 ? 1、统一商场VI标识，提高商场形象 2、向消费者实时推送商场活动 3、引导消费者关注商场微信 4、向客人推送商场手机应用功能：预订、送货、优惠券等 随着智能手机的普及，wifi上网已经成为各大商场的基本配置，而传统的商场wifi往往是设置一个简单的密码，而忽律了wifi作为移动上网入口的广告作用！ 优点： 1 方便生成手机APP 手机微商城首页 1、手机预订 2、手机商品 3、团购优惠券 4、消费者反馈 5、企业简介 6、新闻促销 7、3D地图 8、自定义菜单 任务：配合商城整体营销计划，进行微信营销 品牌传播——传承集团的品牌文化 销售促进——为商城引导流量 客户服务——扎根微信，与用户互动沟通 微信营销与整体营销有所配合又独立运作，因此我们需要先明确2个问题—— 1.为什么商之都国生电器需要微信营销？ 2.微信营销在整体营销中扮演什么角色？ 要明确这2个问题，我们先从消费者的需求变迁谈起 需求1.0 消费者主要根据价格选择商品 需求2.0 消费者选择质量好的商品 需求3.0 消费者更在意品牌 需求4.0 消费者还希望与品牌的情感沟通 着重于产品的性价比 情感营销 消费者对品牌有更多情感方面的诉求 情感营销，不仅仅是在文字上，更体现在行动上 如何理解品牌的情感营销？ 品牌的情感营销不是故作姿态，而是从企业的文化理念、产品功能等方面体现其是拥有情感的品牌； 品牌的情感营销也不仅仅是润物细无声，而应该在行动上给予消费者更多平等的情感交流的机会。 Q:为什么商之都-国生电器需要微信营销？ A:拉近与消费者的距离，从内容到形式上为商之都-国生电器的情感营销创造更多机会 Q：微信营销在整体营销中扮演什么角色？ A：与其他的营销计划形成互补，拉动消费者购买，完成品牌传播目标 商之都-国生电器 商城微信营销的任务解读—— 微信 微商城 微博 手机网站 老客户 潜在客户 普通大众 以手机为核心，聚集微信、微博等多个营销渠道， 覆盖多数的目标受众，完成用户情感沟通、销售导流等目标 渠道运用 1 微信菜单 微信会员卡申请 微信会员卡使用 2 商场微信主要功能： 1、微信信息群发---微信官方功能 2、微信会员卡------独立开发 3、微信商城---------独立开发（手机商城） 4、微信菜单---------独立开发 5、微信客服---------独立开发 6、微信优惠券------独立开发 7、微信分场展示---独立开发 8、微信B2C电商（兼容天猫）---------独立开发 9、微信游戏大转盘------独立开发 打造商场自己的移动互联网平台 2 点击菜单进入回复内容页面 微信预定界面 微信在线购买系统， 可完成在线支付功能， 顾客足不出户，打开 手机就可买心仪的商 品，比pc端更加方便。 2 微信商城 微信电子券 顾客电子券管理界面 2 微信附近商家列表界面 可按顾客所在位置自动由近及远排列 允许顾客点击附近商家了解详情 预订、配货、优惠券等功能一应俱全 并可实地体验产品和服务 3 周边异业商户案例： 餐饮 影院 KTV 足浴 SPA 美容美发