如何成为农行秀员工.ppt

2.让自己奔跑起来（效率+效果） -不做“人债”做“人财” -蠃在起跑线（完成任务=快+好，边想边跑，快想快跑） 因果定律 今天的结果是昨天努力的原因 今天的努力决定明天的结果 找准方向再启程 1 方法总比困难多 2 好头脑不如好习惯 3 找对“贵人”结善缘 4 让阳光心态照亮前程 5 一、管好自己不容易 1.管好时间就是管好生命-坚持“二八法则” 紧急 不紧急 重要 第一象限：又紧急又重要 突发的危机事件 有时间要求的工作计划 事关大局的急迫问题 第二象限：重要但不紧急 制订计划、未雨绸缪的工作 改进方法、挖掘机会、提升能力 学习、健康、家庭、休闲 不重要 第三象限：紧急但不重要 朋友现在打电话要与你逛街 不速之客 某些电话、信件、邮件 第四象限：不重要又不紧急 某些闲聊的拜访或电话 有趣但无意义的活动，比如无休止看肥皂剧、打牌、吹牛等 每天只做六件事 日期 事项 行事历 工作项目 1、 2、 3、 检查记录 手表法则：一个时间只专心专注于做好一件事情 节约生命的十二个窍门 1、格式化 7、远离诱惑 2、学会说“不” 8、避免争论 3、请人帮忙 9、过滤信息 4、避开高峰 10、善于等待 5、善用工具 11、合理计划 6、精于重计（学会外包、授权） 12、保持整洁 PDCA绩效循环 第一，目标明确具体（符合SMART原则） 第二，执行过程坚定有力（重要与复杂的工作有实施计划） 第三，对照检查要认真 第四，进入下一个循环 留出时间自省 1、闻鸡起舞的十分钟 2、静夜沉思的十分钟 3、养成记工作日志的习惯 二、精益求精才完美 1.吹毛求疵不是错-向“差不多”说“不” -找到最佳方案 -每天进步1％ 成功是一个过程 每一天都是起点 没有终点 找准方向再启程 1 方法总比困难多 2 好头脑不如好习惯 3 找对“贵人”结善缘 4 让阳光心态照亮前程 5 领导、上司、同事、下属、同学、朋友、亲属、老乡、客户、对手都是你的“贵人” 智商决定一个人的职业深度 情商决定一个人的职业高度（高绩效、大成就） 一、高情商换得好人缘 1.扼杀不良情绪 -好人缘=控制好脾气+控制好嘴巴 -先处理心情，再处理事情 2.学会倾听 -适时回应 -别吝惜赞美 -多用肢体语言 3.修炼“同理心” 在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。 没有同理心 有同理心 慧：你晚上还要加班吗？ 明：是啊！我也没有办法！ 慧：你今晚又要加班吗？ 明：嗯，規对不起，宝贝儿！ 慧：不是说好今晚我们一起看电影的吗？电影票都买好了。 明：快下班了才通知明天要开会，还指明要我作汇报。 慧：能不去吗？不是说好今晚我们一起看电影的吗？ 明：是啊，这是我们难得的休闲时间，可是公司明天要开会研究一个项目，我又是这个项目的负责人，不去能行吗？你说呢？ 目 录 如何成为农行优秀员工 主讲老师：孙军正博士 湖南岳阳临湘市农行员工培训课程 湖南 岳阳 临湘市 2014年10月13-15日 1经理人 3老板 曾任： 广东格兰仕副总裁 广东TCL集团人力资源总监 现任： 深圳某顾问公司总裁 广东某大型集团董事副总裁 2咨询师 中国银行执行力研究院院长 中国执行力十强讲师 实战派咨询师/培训师 （15年培训经验+10年管理咨询经验） 孙军正老师简介 书籍展示（孙军正） 孙军正所获得的荣誉 孙军正培训图片：18万人次见证 向合作客户致敬 人之初，性本善，官之初，性本服从！ 联想集团主席：柳传志 西点军校回答长官只有四句。海尔人回答主管也只能有四句：是/不是/不知道/没有任何借口！ 海尔集团CEO：张瑞敏 三年内，我们要培养出4000个指导员。 阿里巴巴创办人：马云 孙老师咨询培训是天资晟发展史上最成功的。我们要置于死地而后生！ 天资晟集团总裁：许飞 孙老师的咨询是龙祥成立以来最好的！ 山东龙祥董事长：韩庆国 多年来的合作，每次都超出期望。接触越深/信任越深/长期合作！ 安鑫总经理：李建国 务实/大气/实在/震撼！ 青岛凯能总经理：王波 如果给竞争对手做类似咨询会是什么结果？！ 中加集团总经理：李保宇 领导关怀 广东省委常委、深圳市委书记王荣称赞他： “孙军正老师是国内最具影响力的管理专家之一！” 深圳市委常委、副市长刘庆生称赞他： “孙军正老师为深圳企业做出了卓越贡献！” 找准方向再启程 1 方法总比困难多 2 好头脑不如好习惯 3 找对“贵