微信公众平台立及日常管理.ppt

3，服务号一个月只能群发一条信息。 4，服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。 5，服务号通过认证后可申请微信支付。而订阅号不能 服务号介绍 1，?微信公众平台订阅号。主要是提供信息和资讯 2，微信公众平台订阅号每天可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。 3?订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。 订阅号介绍 4，在手机微信用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。同时订阅号发布的消息也会折叠在订阅号文件夹中。 5，订阅号要获得自定义菜单，有两个认证方法：腾讯微信认证，腾讯微博认证 订阅号介绍 订阅号介绍 具体认证方法： 一，腾讯微信认证 ?，需要提供营业执照和组织机构代码 ?，没有粉丝数量的限制 ?，认证费300/次，如果这次申请没有通过，300元是不退的，还得继续花钱认证 （所以提醒认证的商家一定要提供正确的资料信息） ?，有效期为一年，届时还要年审（也就是在重新认证一次） 二，腾讯微博认证： ?，需要申请一个腾讯微博，并且这个微博要通过认证，另外这个微博必须是个人注册，且微博的名称必须与订阅号的名称一致 ?，订阅号的粉丝数量必须达到500人才能认证， ?，认证是免费的 通过以上两种认证方法都可以获取自定义功能，认证以后可以有三个一级自定义菜单功能，每个一级菜单可以申请五个子菜单 总结 根据以上特点可以看出主要区别： 服务号不用认证可免费申请自定义菜单，而订阅号需要认证 服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息 服务号群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中 服务号可以申请微信支付，而订阅号不能 微信公众平台基础建设 1. 账号注册 打开/，选择注册。注意的一点是公众平台账号需要跟QQ号绑定，你需要一个没有绑定过微信的QQ号，如果没有的话，可以新申请一个。 注意：微信公众平台没有手机客户端，只能通过电脑或手机浏览器登录 2. 登录公众平台可以用邮箱作为帐号进行登录，也可以用设置好的微信号进行登录。 微信公众平台基础建设 3. 登录公众平台之后先打开设置页面，把微信号、功能介绍等资料填写完整。 公众帐号申请认证可以先到淘宝网买500个微信粉丝，然后先把微博给认证了，再接着认证公众帐号。（淘宝也有微博帐号、微信公众帐号认证一条龙服务可以购买） 微信公众平台基础建设 4. 实时消息页面可以查看近5天的消息，可以在线回复粉丝，添加星标以免消息被删，对粉丝添加备注等。 微信公众平台基础建设 5. 用户分组界面可以对粉丝进行分组管理，通过查看粉丝所在的地区、性别进行分组。分组既便于管理，也方便接下来的消息群发。黑名单内的粉丝将不会收到你群发的任何消息，而星标组是针对重要粉丝进行设置的。 微信公众平台基础建设 6. 群发消息页面可以对公众帐号的粉丝进行消息的一次性发送，群发的内容可以是文字、图片、语音、视频以及图文消息。群发消息可以按之前的分组进行群发，每次群发了之后可以在已发送页面查看是否群发成功。 微信公众平台基础建设 7. 数据统计功能可以查看用户增长、用户属性、图文群发、消息发送等多个维度的数据。其中用户属性、图文群发、消息发送三个维度的数据是具备一定的参考价值。 微信公众平台基础建设 8. 素材管理其实就是将你所需要群发出去的内容进行管理，可以上传图片、视频、语音，也可以创建单图文和多图文。 微信公众平台基础建设 9. 高级功能是服务号和订阅号都可以使用的。高级功能下有编辑模式、开发模式两种。两种模式只能打开其中一种，不能够同时打开。编辑模式主要是设置关键词自动回复，而开发模式是接入接口实现更多的功能。 微信公众平台基础建设 10. 高级功能的编辑模式需要设置的自动回复包括被添加自动回复、消息自动回复和关键词自动回复。具体的设置教程可以查看官方公众平台客服专区的网页，如下图指示找到教程。 微信公众平台基础建设 11. 高级功能的开发模式一旦接入了自己开发的接口，或者是第三方接口平台的接口，那么编辑模式的自动回复功能就无法使用。通过开发模式可以实现微网站、微商城、大转盘、微会员卡、优惠券等多种功能，当然也可以实现之前官方编辑模式的自动回复功能。 微信公众平台基础建设 12. 微信公众帐号的类型如果选择了服务号，则可使用特有的自定义菜单功能。自定义菜单功能需要在高级功能里面的开发模式进行申请，通过申请之后可使用微库这种第三方接口平台进行菜单的添加，修改，删除。 微信公众平台基础建设 微信公众平台技术提升 订阅号建成之后，假如没有通过认证，自定义菜单是不存在的（初级功能） 认证前 初级功能只能通过订阅号推送获取消息，一旦不推送，无法获取消息