战略管理205-2-04_26616.ppt

本讲主要内容 资源与能力结构对企业的持久竞争优势有着重要的影响。这一讲中将讨论： 一、企业的资源 二、核心竞争力 三、基于核心竞争力的竞争 四、核心竞争力管理 五、从核心刚性到动态能力 一、企业的资源 资源理论把企业的绩效差别归结为企业的资源不同。 所谓资源，是指企业在生产经营过程中所投入的各种要素。 资源是经济学的基本概念，资源配置也是经济学中的一个经典命题。 管理学的资源观 管理学对资源的解释与经济学并无不同。两者的差别仅在于，当代资源理论建立在对资源（要素）的抵近观察的基础上，因此企业的资源可以分为许多类型。 几种主要的资源 资源种类 　　主　要　内　容 财务资源 现金及企业的融资能力，创造现金收益的能力。 物化资源 生产设备及其布局，原料以及采购渠道。 技术资源 各种知识产权以及与之相关的技术知识。 创新资源 技术人员和研究开发所需的设备。 信誉资源 顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系。 人力资源 员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度。 组织资源 企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。 资源的基本属性 资源的活性 当我们对资源进行了细分以后，就会发现这些资源中含有许多活的成分。 资源的异质性 资源中的活成分意味着我们可以对资源进行改造，使一个企业的某种资源（设备、商誉或其他）不同于另一个企业，（当然也可以模仿其他企业的资源） 关键资源 什么样的资源对企业最为关键呢？巴尼（J. B. Barney）列举出四项能构成企业持久竞争优势的资源的条件： V——在创造价值过程中发挥重要作用的； R——稀缺的； I——模仿成本高； O——组织可用。 这就是所谓的VRIO分析框架。 对价值性的判断 测试 资源或能力能满足市场需求或使企业免受市场不确定性的影响么？ 竞争含义 如果是，那就满足了价值性这个标准，在产业中进行竞争需要能创造价值的资源，但资源的价值并不能产生竞争优势。 绩效含义 有价值的资源和能力能产生平均利润（利润与所有投入的成本相等，包括资本投入。） 对稀缺性的判断 测试 假设某种资源或能力具有价值性，那么它相对于需求是稀缺的么？或者竞争者是否普遍拥有这种资源？ 竞争含义 有价值并且是稀缺的资源能够创造竞争优势，但这种竞争优势可能只是暂时的。 绩效含义 暂时的竞争优势能够产生高于平均利润的回报，直到竞争对手的活动使这种优势失去效用。暂时的竞争优势能够产生高于平均利润的回报，直到竞争对手的活动使这种优势失去效用。 对难以模仿性的判断 测试 假设这种资源既有价值又稀缺，那么竞争模仿这种资源或是否困难，或者代之以能够产生相同收益的其它资源或能力？ 竞争含义 有价值且稀缺的资源和能力如果难以模仿或者不可替代，就能带来持续的竞争优势。 绩效含义 某种持续的竞争优势能够在相当长的时期内给企业带来超额利润（直到竞争对手能够模仿这种优势，或者找到这种资源的替代品，或者由于环境变化使这种优势失去效用。） 对组织可利用性的判断 测试 如果某种资源或者能力具满足一个或者数个VRI的标准，那么企业能够利用它们么？ 竞争含义 某种符合VRI标准的资源如果暂时不能被利用，也会成为竞争对手的机会成本。竞争对手如果需要这种资源，就要进行大量投入。一旦这种资源得到利用，企业就可以获得竞争优势和绩效。 绩效含义 企业拥有符合VRI标准的资源如果暂时不能被利用，与能够利用它们的企业相比，只能获得低水平的绩效和市场价值（但还是要比没有这种资源和能力的竞争对手幸运。） 例：DELL公司的竞争力 资源管理与资产管理的区别 资源管理 资源的开发需要多个部门的共同参与 资源可以在生产经营过程中增值 资源管理注重注重识别和提升关键资源 某些资源的归属权难以确定 资产管理 资产总量的增加方式由股东或债权人决定 资产在一个生产经营过程结束后实现增值 资产管理的主线是保值和增值 资产的所有关系容易界定 以资源为基础的竞争 以资源为基础的竞争，其焦点是对优势资源的模仿与反模仿，独占与反独占；企业只要占据一种优势资源，就可能赢得收益。 因此，从竞争角度看，资源配置只是战略中的一个问题，而如何识别关键资源和提升关键资源，使企业具有更为持续的竞争优势，才识企业发展中必须要解答的战略课题。 资源位障碍 资源位障碍是一种把竞争对手与企业的关键资源隔离，从而形成持久优势的机制；包括： 使用权的隔离 认识上的隔离 时间上的隔离 收益上的隔离 二、核心竞争力的含义 为什么有些企业的竞争优势相当持久，而另一些企业只能得到短期的优势？ 普雷赫莱德和哈默将这个问题