人际交流测试题.doc

人际关系能力测试题 □测试题目 请根据自己的实际情况，从下列各题所给备选答案中选出最符合你的一项。 1．如果某位中学校长请你为即将毕业的学生举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你“喜欢”的电视连续剧的最后一集，你是： A．立即接受邀请。 B．同意去，但要求改期。 C．以有约在先为由拒绝邀请。 2．如果某位重要客户在周末下午5：30打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零部件，而主管人员及维修师均已下班，你是： A．亲自驾车去30公里以外的地方送货。 B．打电话给维修师，要求他立即处理此事。 C．告诉客户下周才能解决。 3．如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是： A．立即借给他。 B．同意借给他，但声明此书无用。 C．告诉他书被遗忘在火车上。 4．如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未决定如何度假的情况下，你是： A．马上应允。 B．告诉他你要回家请示夫人。 C．拒绝调换，推说自己已经参加旅游团了。 5．你如果在急匆匆地驾车赶去赴约途中看到你同事的车出了故障，停在路边，你是： A．毫不犹豫地下车帮忙修车。 B．告诉她你有急事，不能停下来帮她修车，但一定帮她找修理工。 C．装作没看见她，径直驶过去。 6．如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是： A．立即同意。 D．劝他等二天再说。 C．以夫人生病为理由拒绝他的要求。 7．如果某位同事因要去医院探望夫人，要求你替他去接一位乘夜班班机来的大人物，你是： A．立刻同意。 B．找借口劝他找别人帮忙。 C．以汽车坏了为由拒绝。 8．如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是： A．马上同意。 B．答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些必威体育精装版资料做参考。 C．只答应谈几分钟。 9．你在某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向你索取讲话提纲，你是： A．同意、并立即复印。 B．同意、但并不十分重视。 C．同意、但转眼即忘记。 10．如果你参加了一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你是： A．返回后立即向大家宣讲并分发参考资料。 B．只泛泛地介绍一下情况。 C．把这个课程贬得一钱不值，不泄露任何信息。 ? ? 评分与解释 全部回答“A” 你是一位善良、极有爱心的人。但你要当心，千万别被低效率的人拖后腿，再不要被别有用心者利用。 选择“A”最多： 你很善于合作，但并非失去个性。你认为礼尚往来是一种美德，在商业生活中亦不可缺少。你慷慨助人，同时也希望别人同样回报你。 选择“B”最多： 你是一位以自我为中心的人，不愿意为自己找麻烦，不想让自己的生活规律、工作秩序受到任何干扰。无疑，你有困难时也很难得到别人的帮助。 选择“C”最多： 你是一个名副其实的孤家寡人