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管理学精华摘录 两种管理学：渔夫管理学与园丁管理学。 渔夫管理学：崇尚对财富的掠夺和占有。为实现目的不择手段，利用各种力量，军事的、政治的、外交的、经济的、商业的、欺诈的等手段达到掠夺和占有财富的目标。以人为本则变成了：以人为资本或以人为成本，于是人被异化成了工具。 园丁管理学：用培养和创造的方式为社会奉献财富。企业在追求效益最大化，客户在追求效益最大化，老板在追求效益最大化，员工也在追求效益最大化----于是陷入了一场争名夺利的战争。 以人为本则是：理解人、尊重人、爱护人、培养人。 两种文化：渔夫文化（在陆地称之为猎人文化，其升级版为：海盗文化，土匪文化）和园丁文化。 渔夫文化：崇尚力量和权谋。表现的是英雄主义。成功方式是：成功=技巧+运气。对待人生的态度是：英雄主义及娱乐主义。内心世界的矛盾：试图用英雄主义和娱乐主义的方式来消灭内心迷失人生的最终方向的痛苦（不能解脱），越是英雄或娱乐，就越是痛苦；越是痛苦，就越是耍英雄或寻求娱乐等的刺激，恶性循环，以至最后浪淘尽千古英雄。特征：赌（以最小的成本，博取最大的收益，并承担由此可能带来的投资风险）。人之间的关系：利用或被利用的工具。自己或他人都变成了被自己或他人利用的工具。衡量人的标准是：一是否有才能，二是其才能能否为我使用，否则宁杀勿留。渔夫文化的特点是：贪婪和占有。 园丁文化：园丁文化的特点是：对生命的理解和爱。 何谓文化：真实的文化是，对于一个国家而言，就是它的社会风气。对于一个企业而言，就是它的职场风气。对于每一个体的人而言，就是他的人生态度-----他的价值观和审美方式。简言之，文化就是社会或单位流行的风俗习惯和潜规则，决不是堂而皇之的宣传。文化决定管理，有什么样的文化就有什么样的管理方式。经济管理仅仅是管理中的一个方面。 真实的企业文化：是在企业内部，人们私下里所抱持的价值观、以及在行为习惯上所奉行的潜规则。决不是那些思想政治工作、群众娱乐、官样文章、VI手册、标语口号等。 企业文化受外部社会环境的影响、关键员工的影响，但主要是由老板的文化决定的。老板的文化，就是老板的人生观。企业的出路在于老板的出路，老板有了明确的人生出路，他的企业才有出路，才能正常地发展壮大。否则，即使其企业做得再大再强，到头来也是竹篮打水一场空。 真正的管理学是什么呢？是在建立一种热爱工作、友爱互助的道德体系。当这种道德体系被建立起来之后，老板和员工之间，主管和下属之间，就不再是一种互相利用的关系，而是一种友爱互助的关系。爱，就是我们对生命的理解和珍惜。因此，爱也成了园丁文化的主题思想。老子和庄子告诉我们爱自己，释迦牟尼告诉我们爱别人，孔子则告诉我们建立一个友爱互助、和谐美好的人类社会。中国历史上的主流文化，不是暴力，不是权谋，而是这种以爱为主题的园丁文化。从管理学的层面上讲，爱也是唯一地的管理智慧。孔子经常谈到的“仁”的问题，就是上级对下级的爱。“忠”则是下级对上级的爱，父母对儿女的爱称为 非货币薪酬清单： 帮助每一位员工选择自己喜爱的工作。 为每一位员工 提供 一份温馨的职场示意图。 为每一位员式提供做好工作所需要的材料和设备。 帮助每一位员工设立明确的目标。 当员工 表现出色时，及时给出表扬。 关心员工的个从情况，而不仅仅是工作。 建立为高品质的工作而努力的职场文化。 尊重每一位式的个体尊严和存在价值。 制定 一份高尚 的团队使命宣言 鼓励人与人之间 的相亲相爱 定期和每一位员工谈论他的职业前景 关注生命成长的过程。 思想决定命运： 教育心理学名言：“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为 ，收获 一种习惯；播下一种习惯 ，收获 一种心往一种性格；播下一种性格，收获 一种命运。” 预测：运用一定的理论、方法、技术、模型，通过对现象的研究，推测事物变化的规律。 人之初，性本善。 天之初，性本何？TRUTH 地之初，性本何？ENDURE 人之初，还是 初之人？性本善， 还是 善本性？ 人之初，是单个人的出生之初，还是人类社会之初？亚当、夏娃之初？ 善是什么？是按照规律行事吗？小善、中善、大善。大善者，不加入任何人的情感或智慧的因素，而是人完全按照规律行事。 三大特性（THE THREE GREAT characteristicS OF NATURE）最终完全统一于一体，一元。 万事万物变化发展的总过程模式图 原料：可以是物理的、化学的、生物的、机械的、天文的、数学的、语文的、地理的、历史的、管理的等元件、元素、单元的东西。如：原子、分子、零件、字母、句子、段落、文章、动物、植物……等等。 产品：由原料经加工而生成的成品。可以是各种形态的东西。如分子、设备、句子、结论、图形、人、事、物……等等。 过程：把一种或几种事物变化成另一种或几种事物的活动。 安装过程：把原料安装成