CASHL文献传递服务经验总结PDF.PDF

河南师范大学图书馆 CASHL文献传递服务的经验体会 —2009年CASHL在河南师范大学 图书馆的实践总结 提纲 宣传CASHL的意义 CASHL的宣传实践 CASHL文献传递经验总结 结束语 2 缓解外文资源的供需矛盾与经费紧张的压力 • 教研人员的科研论文严重依赖系列出 版物，90% 以上的引文出自连续出版 物。高校人文社会科学馆藏资源不够 丰富，与自然科学文献相比有很大距 离。连续出版物价格的暴涨导致订阅 的大量削减，普通院校经费紧张，国 外的文献资源非常匮乏，远远不能满 足人文社会科学教研人员的文献需求。 3 CASHL 自身先进的服务体系 • CASHL汇集了许多名校国外人文社科文献的精 华，为普通高校传递读者渴求的文献，及时地 缓解了供需失衡的状况。为各高校节约了大量 经费，提高了资源的利用率，实现了效益最大 化。正如CASHL管理中心关志英副秘书长所说： “CASHL是利用先进的信息技术建立的集成化、 高效率的服务体系”。 4 决定CASHL重要价值的其它因素 • 文献传递的及时性、便利性、浏览其它文 献的重要性、信息发现的偶或性都得以体 现其中。通过文献传递，可以测估用户的 需求所在和满意度，为削减不必要的馆藏 进行评估铺路。访问CASHL扩展了的馆藏 外资源，提高了图书馆的服务水平。 5 提纲 宣传CASHL的意义 CASHL的宣传实践 CASHL文献传递经验总结 结束语 6 CASHL管理中心的宣传指导 • CASHL管理中心组织的“CASHL走入华 中之河南行”宣传推广培训会议。从各位 组织者和成员馆的发言中，我们获益非浅， 有力地促进和加深了对CASHL的资源和服 务的认识和了解，为我馆09年的具体实践 指明了方向。 7 具体实施方法 • 在学校主页、馆内主页、科研处主页和研究生处 主页上分别发布CASHL双周免费传递活动通知， 通知中有CASHL 门户的链接地址并介绍CASHL 的效能及其使用方法。在我馆的主页上始终保留 着对CASHL极为详细的在线介绍； • 通过OA，向人文社科专业学院和其他相关部门， 甚至包括学报编辑部、外语部等，每位教科人员 一一发送便签，做到最大限度地挖掘潜在的 CASHL用户； 8 具体实施方法 • 在CASHL注册与与文献申请过程中，利用电话、电子邮 件、RSS推送、QQ等即时聊天工具和BBS留言板、 FAQ、馆员博客等工具，进行用户宣传和解难答疑； • 在学校人员聚集的地方