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交互设计主要考虑的几个特殊人群 交互设计主要考虑的几个特殊人群 色盲 据统计，这个世界上有大约8.65%的男性和0.43%的女性，在识别部分或者全部颜色时有困难。我们通常笼统地称这种缺陷为色盲(Color Blindness)。其中，轻度的色觉异常称为色弱。 肢体残疾 而仅仅在我国，残疾人数就约有8300万，占总人口的6.34%，其中肢体残疾者2412万人，占29.07%。肢体残疾人士在精神智力方面和正常人是没有太大分别的，这部分群体由于活动不便，对于以电脑，移动终端为媒介的网络产品有着更为迫切的使用需求。 老人，儿童（5～12岁） 更值得关注的是人口老龄化的趋势在中国越来越严峻，有一个预测的数据显示，到2050年中国将有4.3亿的老龄人。老年人退休了，时间相对充裕，除了从传统媒体获得信息外，对于网络信息获取的需求也在日益增长。家长们为了开阔子女眼界的需要，也会允许儿童在特定时间上特定的网站来开发智力，学习娱乐。 文盲 另外从文化程度的差异来看，在中国文盲的数量仍然占人口总数相当大的比例，现在我们的青壮年文盲占5.8%，这部分人群虽然网络基础知识几乎为零，但是一旦接触到网络，他们会有很高的学习欲望和热情，如何帮助他们尽快的使用网络，也是交互设计师应该关注的一个问题。 交互设计的方法 1.使用形状+色彩的信息提示 这一点对于色盲这类人群尤为重要，和普通用户相比，他们的缺陷是在颜色识别方面，也就是说如果设计师在某个地方仅仅使用了色彩作为信息提示，的话，那就有可能带来问题了，下面的例子 上图是苹果的官方网站曾提供的一个在线工具，帮助用户来查询哪些专卖店明天有货。 苹果的设计师用绿色填充的圆圈表示有货，红色的圆圈表示没货，貌似挺清晰的，对于普通人当然没问题。但是对于绿色色盲用户来说，就不容易了。 其实，我们只需要优化提示ICON就能解决这个问题，修改如下： 2.简化操作方式 无论是老人还是文盲对于网络产品的操作都有信心不足的情况，一个简便的操作方式，令他们快速实现目标，对于增长信心非常有帮助。对于肢体残疾人士，他们的困难在于使用交互输入设备，如鼠标和键盘比正常人更不容易，也需要简化操作方式。比如在设计操作时尽可能地采用“选择”的方式而不是“填写”（避免给手指残疾的用户增加负担）。比如下面这个输入日期的设计 4.使用视觉、听觉，触觉等多元化的手法传达必要的资讯 在产品设计中，对于重要的操作及信息提示可以使用语音提示来配合视觉样式来提示用户操作的状态。比如在一些智能手机产品上，点击触摸屏数字键盘时，不但被选中的数字键的底色会发生变化，而且屏幕还有震动的触感提示。 5.使用辅助性的工具 可以内置辅助残疾人的工具，Windows7有一个新的功能，叫做OSK，即屏幕键盘。不习惯使用键盘的人可以用鼠标来点这个屏幕键盘，肢体不是很方便的使用者，可以把屏幕键盘上的按键放大从而提高准确性；视力不好的老年使用者，可以把按键上的字放大，以便阅读 6.容易浏览及合理的信息架构 对于老年人来说，看互联网会觉得眼花，他们感觉所有的字都太小，不容易浏览。所以在设计时要考虑到，能切换到可以适合老年人查看的字体和网页样式。比如百度推出了老年有哪些信誉好的足球投注网站来满足这个需求，字体较大且突出老年人常用的功能,如下图： 小结 对于特殊人群的无障碍设计需要更深入的挖掘特殊人群的需求，根据他们的生理和心理状况，有针对性的开展设计工作。 随着社会文明的提高，交互设计对特殊人群的关注度也越来越高，可及即无障碍设计的理念也越来越得到绝大多数设计师的提倡。 请在此添加公司的署名信息 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