公安语音督察交流.pptVIP

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公安语音督察交流.ppt

*    * * 总录音记录;当时内录音记录;当日录音服务记录 * * 某公安语音督察交流 神州数码网络有限公司 产品部 2010年5月 公安部网上督察四个子系统 语音督察子系统 依托公安网,使用语音采集设备和后台管理软件,实时记录110报警服务台和窗口服务单位的报警、求助、咨询、投诉等电话通话情况,实现通话录音集中管理、分级在线查询回放和证据固定等功能。 视频督察子系统 依托公安网,使用图像采集设备和后台管理软件,利用社会面监控、值班室候问室审讯室监控、枪支管理监控、接待服务场所监控等系统,实现民警执法执勤行为视频图像网络传输存储,分级授权访问、实时在线查询回放和证据固定等功能。 执法业务信息督察子系统 依托于业务部门的执法业务信息平台,通过授予督察部门查看权限或重点信息通过网络向督察部门报备等方式,将接处警、受立案、强制措施审批、涉案财物管理及行政审批等行政环节和关键信息置于督察部门监督之下,实现对业务部门执法过程和行政审批程序的全程实时网上督察。 卫星定位督察子系统 利用警用地理信息系统和卫星定位系统,对警车出警情况、运行轨迹和使用停放情况,突发事件发生后相关单位车辆到岗到位等情况进行跟踪督察 公安部网上督察需求评估 公安部网上督察工作指导意见中明确要求 语音督察:110报警服务台和窗口服务单位的报警、求助、咨询、投诉等电话通话情况,实现通话录音集中管理、分级在线查询回放和证据固定等功能。 统一管理:地市、省、国家分布实施,统一到一个平台集中督察系统;系统有部门管理、人员管理、个人信息管理、录音查询等按照各自的权限进行管理。 我司了解到的其他需求 督察人员远程实时监听及督察纠错; 督察人员对录音文件制作标签或关键字已备查询;如值班电话投诉、报警、求助等增长情况; 语音督察系统的报表功能,如按月汇总值班电话无人接听的情况,录音文件中振铃超过3声接听的电话记录情况等; 语音督察系统的操作日志查询功能; 值班电话转接功能; 等 友商方案 运营商+行业集成商集中式语音采集督察方案 运营商与地市公安客户通信网共建合作模式:虚拟网+手机优惠; 行业集成商:数字中继集中式录音方案,运营商程控交换机提供一个E1接口,到公安机房,部署一台电话录音系统服务器,需要进行录音的数字中继线路进行并线,录音系统从中继线路上获取并分析呼叫开始和结束的信号、对方号码信号和通话内容,产生相应的电话呼叫记录保存下来;每个县和地市均要改造; 问题:每年支付服务费; 涉密风险 ; 增加一部录音电话需要找运营商 中小语音集成商分布式语音采集督察方案 华圣通信:浙江的一个私营企业,提供分布式录音、集中监督 、集中存储、集中管理方案; 荣鼎通信:网关分布式录音解决方案; 亚迅通信:语音卡+PC+软件解决方案; 问题: 计算机开机; 运维便利性问题; 程控交换机 市公安 语音督察通信平台 媒体网关 PSTN 备用专线 值班电话 XX县公安 程控交换机 媒体网关 PSTN 备用专线 值班电话 媒体网关 值班电话 XX所 PSTN XX派出所 PSTN 媒体网关 一机四号 值班电话 XX市支队 程控交换机 媒体网关 PSTN 备用专线 值班电话 媒体网关 值班电话 XX所 PSTN XX派出所 PSTN 媒体网关 值班电话 XX公安 PSTN 值班电话 XX边防总队 XX边防 值班电话 PSTN 公安IP专线 媒体网关 媒体网关 督察实时监听电话 语音督察通信平台 语音督察通信平台 督察实时监听电话 督察实时监听电话 督察查询软件 督察查询软件 市公安局网上语音督察解决方案 分布式录音、集中监督 集中存储、集中管理 地市公安 程控交换机 媒体网关 PSTN 备用专线 电话 媒体网关 值班电话 XX县公安 PSTN XX区局 PSTN 媒体网关 房间自动免提拾音 公安IP专线 语音督察通信平台 督察实时监听电话 督察查询软件系统 XX派出所 PSTN 媒体网关 一机四号 值班电话 各省市级公安网上语音督察解决方案 三不改变“不改变用户组网结构,不改变用户号码 规划,不改变用户拨号习惯” 拨PSTN电话 PSTN PBX IP网络 拨号方式不变 路由器 路由器 神码语音网关 PSTN PBX 神码语音网关 由网关判断走IP电话还是PSTN 交换机 交换机 拨IP电话 神码媒体网关不改变拨号习惯(直拨电话) FXO FXS 神州数码媒体网关核心优势 与传统电话媲美的音质 动态抖动缓冲 Jitter Buffeer 静音检测(VAD) 舒适噪音生成(CNG) 回音消除 G.165/G.168 RTP冗余 iLBC编码 专业DSP 录音功能 语音通话录音 自动启动功能 特定号码录音

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