某百货公司企业诊断咨询项目建议书.ppt

本报告总目录 本报告总目录 项目背景 项目问题初步界定 本报告总目录 项目研究思路 对消费者的深刻认识是经营定位调研的核心 消费者调研的方法 数理统计是消费者定量研究的主要分析工具 外部环境分析 标杆企业分析 竞争对手分析 宏观环境分析——PEST分析 波特五力模型 产品周期分析 外部因素矩阵分析（EFE） 内部因素矩阵分析（IFE） 内部资源和能力分析 内部资源描述矩阵 价值链方法—公司价值链体系 价值链方法—行业价值链体系 项目研究思路 组织体系的诊断需要贯彻以发展战略为导向的一系列基本原则 组织体系的诊断的程序 组织体系诊断的内容 XX公司组织整合的内容、方法、成果 公司组织机构图举例 营销财务部部门职能 营销费用会计岗位责任说明书 项目研究思路 流程重组是为适应环境变化,保持核心竞争力而开展的管理变革 核心竞争力表现 ·产品品种数量 ·产品成本控制 ·产品质量控制 …… 核心竞争力表现 ·客户需求的把握 ·客户响应速度 ·技术和产品更新速度 …… 两种管理模式的流程对比分析 根据垂直职能的不同划分部门 流程在各职能部门分解，无整体性 建立层层的行政管理控制体系，企业管理体系就是一个层级的控制命令体系 依法行事是其主要的行为准则 职能管理中缺少时间尺度，主要靠领导确定 职能部门之间经常出现职能重迭、职能空缺的现象 各不同的职能部门之间经常会出现缺少共同目标，导致目标不一致的现象 重叠、交叉的层级体系导致信息流通发生阻碍 管理层面以控制（扼杀创造力）、协调（效率低下）性的工作为主 以流程为导向，追求企业组织的简单化和高效化 反向性：既从结果入手，倒推其过程，以外部顾客的观点取代内部作业面方便的观点来设计任务 流程管理注重过程效率，流程是以时间为尺度来运行的，时间是其关注的重要对象 流程管理将所有的业务、管理活动都视为一个流程，注重他的连续性，以全流程的观点来取代个别部门或个别活动的观点，强调全流程的绩效表现取代个别部门或个人活动的绩效 强调重新思考流程的目的，使各流程的方向和经营策略方向更密切配合，不致流于形式 强调运用信息工具的重要性，以自动化、电子化来体现信息流增加效率 流程重组诊断方法-绩效重要性矩阵法 在XX公司组织体系诊断的基础上，为实现有效合理控制、高效运作的目标，对XX公司业务管理流程进行优化整合 流程名称：项目投标管理流程流程编号： 3001流程主管部门：工程部 流程名称：项目投标管理流程流程编号： 3001流程主管部门：工程部 项目研究思路 基本工作能力测评 指导语：本套测试由五部分共50道测题组成。请按照测题之前的指导语答完所有测题。测验时间共计100分钟！ 第一部分：数理分析能力（10题） 请仔细阅读下列各题，从备选答案中选择一个答案。把答题卡上相应的选项编号涂黑。 请注意：1.每道题您只能选择一个答案。2.请仔细阅读，理解问题题意后再作答。3.请在专门的答题卡上作答，在本题册上所作的 任何回答将不予计分。4、请在20分钟内完成。 1.两个女孩从同一点，往相反方向出发，各行4米后左转，再各行3米，此时，两人之间的最短距离为多少： A.6米 B.8米 C.10米 C.12米 D.14米 …... 第二部分：空间推理能力（10题） …… 第三部分：演绎逻辑能力（10题） …... 第四部分：归纳逻辑能力（10题） …… 第五部分：书面语言理解能力（10题） …… 能力素质模型包含核心能力、通用能力及专业能力三个层次 能力素质模型能对每一个员工的能力水平进行清晰的评估 本报告总目录 项目成果及报价一 项目成果及报价二 项目成果及报价三 项目总体流程 项目时间规划 pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2GhiBeFZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGtgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32