护理部工作方案及流程.doc

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护理部工作方案及流程

护理部工作制度 护理部建立完善的领导体制,实施三级管理,对科护士长、护士长进行垂直领导。 护理部负责管理全院护理人员的聘任、调配、奖惩等有关事宜。 护理部有年计划、季度计划、周工作重点,并认真组织落实,年终有总结。 建立健全全院各项护理管理制度、疾病护理常规及各项护理人员岗位责任制度。 制定科护士长、护士长的考核标准,护理部每月汇总科护士长、护士长月考核报表,发现问题及时解决。 全面实施以病人为中心的整体护理。 护理质量控制工作: 由主管临床的护理部副主任负责。制定年工作计划,月检查重点,进行记录,并有改进措施及奖惩制度。 护理部深入科室查房,协助临床一线解决实际问题。 每季度进行住院患者、出院患者、门诊患者满意度调查。 各种会议记录: 护士长例会每两周1次。 夜班督导交班会每天1次。 教学老师例会每批1次。 全院护士大会每年1-2次。 全院护理学术报告会每年1次。 护理科研项目开题报告每年1次。 教学工作: 制定各类人员(护生、进修生、在职护士等)的教学计划,对实施情况进行考核及总结。 教学委员会由主管教学的护理部副主任负责,各病房设临床教学老师。 每月1次组织全员护士业务学习。 全院护理查房每季度1次。 全院护士业务考试每年1次。 新护士岗前培训1周。 组织实习学生岗前教育。 护理部工作流程图 (一)制定年度工作计划流程图 (二)整体化护理管理流程图 否 是 (三)护理质量考核流程图 (三)护士业务培训流程图 否 是 (五)护士长例会流程图 (六)护士继续教育管理流程图 (七)实习生带教管理流程图 2 (八)护理业务查房工作流程图 (九)岗前培训流程图 院史院规介绍 护士礼仪培训 院感知识培训 (护理部) (护理部) (院感办) 是 否 (十)突发事件抢救工作流程图 (十一)护理质量控制工作流程图 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 ?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 ?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 (一)、福利待遇 ?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数) 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 (二)、休假 ?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 ?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 ?二、员工入职准备 ?1、身份证复印件一份,原件待查。 2、学历证明复印件一份,原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。 4、4张一寸照片 ?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。 三、行政手续 ?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。 ?2、发放工作牌,办理考勤卡。 ?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。 ?4、将试用期人员带入用人部门。 四、用人部门指引 1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。 2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。 3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。 ?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。 5、公司有活动要及时告知试用期限人员。 ?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期 员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- --

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