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一管理与管理学
MANAGEMENT 福建农林大学 郭玉辉 TELQQ:393488457 E-mail:gyhgqx@126.com 一、人类活动的特点与管理史 人类活动的特点: 目的性; 一、人类活动的特点与管理史 人类活动的特点: 目的性; 依存性; 一、人类活动的特点与管理史 人类活动的特点: 目的性; 依存性; 知识性; 一、人类活动的特点与管理史 人类管理史: 农业社会——粗犷管理; 一、人类活动的特点与管理史 人类管理史: 农业社会——粗犷管理; 工业社会 ——精细管理; 一、人类活动的特点与管理史 人类管理史: 农业社会——粗犷管理; 工业社会 ——精细管理; 未来社会——全面管理; 管理客体 是指管理活动的接受者、对象,即组织的各类资源,包括 管理是“通过他人去完成要做的事” 管理 在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。 计划(Planning)、组织(Organizing)、领导(Leading)、控制(Controlling) 管理者的素质是形成管理水平与能力的基础,是做好管理工作、取得管理功效的极为重要的主观条件。 在社会化大生产不断发展,市场竞争日趋激烈,知识经济已见端倪的今天,时代对管理者素质提出了严峻的挑战。在当今时代进行有效而成功的管理,最重要的管理者素质就是创新。创新是现代管理者素质的核心。 创新素质主要体现在以下几方面: ●创新意识。管理者要树立创新观念,要真正认识到创新对组织生存与发展的决定性意义,并在管理实践中,事事、时时、处处坚持创新,要有强烈的创新意识。 ●创新精神。这是涉及创新态度和勇气的问题。管理者在工作实践中,不但要想到创新,更要敢于创新。要有勇于突破常规、求新寻异、敢为天下先的大无畏精神。 ●创新思维。不但要敢于创新,还要善于通过科学的创新思维来完成创新构思。没有创造性思维,不掌握越轨思维(详见第三章第二节)的方法与技巧,不采用科学可行的创造性技法,是很难实现管理上的突破与创新的。 ●创新能力。管理创新是靠创新能力实现的。创新能力是在管理实践中,由相关的知识、经验、技能与创造性思维综合形成的。 决策角色 企业家(创业家)角色。管理者要设法对自己的部门加以改进,以便适应不断变化的环境。 干扰对付者(故障排除者)角色。管理者需要应对压力。 资源分配者角色。管理者负责决定谁会得到什么样的资源。他们所分配的最重要的资源也许是他们自己的时间。 亨利·明茨伯格的十种角色论 决策角色 企业家(创业家)角色。管理者要设法对自己的部门加以改进,以便适应不断变化的环境。 干扰对付者(故障排除者)角色。管理者需要应对压力。 资源分配者角色。管理者负责决定谁会得到什么样的资源。他们所分配的最重要的资源也许是他们自己的时间。 谈判者角色。谈判是管理工作不可分割的一部分,因为只有管理者有权力“实时”分配组织资源,并拥有进行重要谈判所需要的种种信息。 亨利·明茨伯格的十种角色论 管理者的素质是指管理者的与管理相关的内在基本属性与质量。 讨论: 管理者应该具备哪些素质? 三、管理者的素质 管理者的素质 健康的身体;坚强的意志;开朗、乐观的性格;广泛而健康的兴趣等。 指管理者本人的身体状况与心理条件 身心素质 一般业务素质和专门业务素质 指管理者在所从事工作领域内的知识与能力 基本业务素质 政治坚定性、敏感性;事业心、责任感;思想境界与品德情操; 指管理者的政治思想修养水平和文化基础 政治与文化素质 内容 含义 基本素质 四、管理者的技能 专业知识、经验;技术、技巧;程序、方法、操作与工具运用熟练程度 指管理者掌握与运
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