一管理心理学的对象任务方法.pptVIP

※区别：①研究的侧重点不同 ②理论基础不同 ③形成背景不同 ※联系：①心理与行为密切相关 ②研究内容上的联系 ③研究目的上的联系 （3）管理心理学与组织行为学的关系 2.3.1 个体心理 认识个体的心理过程和心理特征，了解社会知觉、自我认识和角色知觉等心理加工过程和人的能力、气质、性格特征，研究人的需要、动机、行为，从而实施有效的激励，调动人的生产积极性，提高管理的科学性和工作效率。 2.3 管理心理学的内容 2.3.2 群体心理 个体与个体通过交往形成一定的群体，对群体心理的研究主要集中于群体动力、群体规范、群体凝聚性、群体士气和群体行为等方面，研究群体心理、掌握和运用群体心理规律，可以发挥群体的效力，提高劳动生产率。 2.3.3 领导心理 领导是一个组织成败的关键，对领导心理的研究主要集中于领导者的权力与影响力、权力需要、威信，领导有效性理论，领导者的时间管理、决策与授权等方面，研究领导心理有助于领导者正确决策、实现目标及改善领导者与被领导者之间的关系。 2.3.4 组织心理 组织是现代社会有目的、有计划的基本活动单位，对组织心理的研究主要集中于学习型组织的构建、有效组织结构、员工组织行为和组织发展等方面，研究组织心理，对于更好地调动组织成员的积极性，充分利用人力、物力、财力资源，提高组织的效率，是十分重要的。 3.1 提高劳动生产率 根据个体、群体、领导和组织心理的规律，可以制定出管理个体、群体、组织的科学管理方法，劳动生产率就会得到极大的提高，促进社会主义物质文明建设。 3 管理心理学的任务 3.2 对劳动者进行管理教育 劳动是一种生产手段，也是一种教育过程，管理心理学在关注如何提高劳动产生率的同时，还应该探索如何培养具有较高道德素质的建设者，促进社会主义精神文明建设。 3.3 完善理论体系 管理心理学作为一门应用理论科学，除了要解决迫切的实际任务外，当前还迫切需要完善自己的理论体系和方法论的基础。如何建立适合我国国情的具有中国特色的管理心理学体系，也是一件刻不容缓的任务。 管理心理学的研究既包括质的研究方法，又包括量的研究方法。质的研究方法主要是针对一个个案展开深入地思辨探讨，量的研究方法主要是对问卷调查或实验操作的结果进行数理统计分析。 4 管理心理学的研究方法 个案研究法是指对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程，也称为案例分析法。 4.1 个案研究法 （1）研究者能让被研究的因素随着自身发展引导研究，并且不局限于检验形成的假设。 （2）个案研究中的研究者会试图获取充分的信息来对研究情境进行定性和解释。 （3）个案研究检验一个研究者统合多元化信息并在此基础上作出综合解释的能力。 ※例：海尔进入日本市场的经营战略 （一）银座亮灯——广告效应 2003年8月20日，海尔集团在日本东京银座树立起中国企业的第一块广告牌。 （二）避实击虚——产品战略 针对日本庞大的单身族用户群，设计并生产了小型全自动洗衣机和冰箱，打开了日本的潜在市场。 （三）强强联合——与三洋合作 2002年2月，海尔集团与日本著名的三洋电机公司成立三洋海尔株式会社；2007年2月，三洋海尔更名为海尔三洋电子销售株式会社，海尔主导合资公司。 2007年3月，海尔三洋电子销售株式会社解散。2011年7月，海尔宣布以100亿日元（约合1.3亿美元），从松下集团手中接管“三洋电机”，同时接管三洋在日本、印尼、大马、菲律宾和越南的家用电器业务，包括洗衣机、电冰箱等的销售。 2012年2月15日，海尔宣布在日本成立海尔亚洲总部和研发中心。 观察法，是在未受控制的日常生活中，了解和分析人的言行、表情等，借此来判断被观察者心理活动的一种研究方法。 4.2 观察法 ※优点：被观察者的心理在未受条件控制的情况下，能表现出很大的自然性。 ※缺点：观察者处于被动地位，消极地等待有关被观察者的行为的产生。观察到的结果往往难以作定量分析。 调查法分为口头调查法和书面调查法。口头调查法又称访谈法，书面调查法又称问卷法。 4.3 调查法 ※访谈法：按照事先拟定的问题，通过谈话，了解管理者心理过程与个性心理的某些特征，例如管理者的思维、记忆、首创精神、权力与威望等。 ※问卷法：根据事先编制好的内容、目的明确的问卷，让被调查者填答。包括封闭式、开放式、半开半闭式三种问卷。 通过控制或变革一定的条件，让人们处