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第七章 传播类型 人际传播 组织传播 群体传播 大众传播 第一节 人际传播 一、人际传播的目的和意义 二、人际传播的特点。 三、人际传播正常进行的条件 一、人际传播的目的和意义 1、人际传播是建立社会关系的手段，是形成并维护正常社会秩序的基础。 2、有效的人际传播是个人加深自我认识的纽带和桥梁。 3、利用人际传播可以深人地了解他人，进而对自己所处的环境有清醒的认识。 4、人际传播在很多情况下是满足人们的感情需求的有效措施。 二、人际传播的特点 1、人际传播的交流性、反馈性最显著 2、人际传播所使用的传播媒介丰富多样 3、人际传播对态度改变的作用最显著 4、人际传播的感情色彩最浓 5、人际传播的信息必威体育官网网址性强 三、人际传播正常进行的条件 1、认知程度强 参与传播双方的认知程度，包括接近的文化素质，相近的生活经历，相同的兴趣爱好等，都直接影响人际传播的开展。 2、传播积极性高 传播双方参与传播的积极性，包括投人的信息、精力和情绪，以及传播过程中及时有效的反馈。 3、地位平等 人际传播的双方人格应该是完全平等的，参与传播的权利也应该是平等的。 4、经验范围相同 双方要注意寻求“共同经验范围”，既尊重对方的文化知识背景，又要善于使对方顺利进人或至少能理解自己的文化知识背景。 第二节 群体传播 一、群体的特征和意义 二、群体传播的社会功能 三、群体传播实现的条件 一、群体的特征和意义 群体，就是指具有特定目标，互相联系，相同归属的人际互动集合体。 （一）群体的特征： 1、具有共同或接近的社会属性和目标取向。 2、具有集合体主观意识的共同性主体。譬如，群体一般称“我们”。 3、群体是社会学的中距离观察系统，又称“中距系统”或“局部社会”。 群体分类：按其组织化的程度不同可以分为一般群体和社会组织。 （二）群体的意义 1、群体是满足个人需求的重要手段。 2、群体是个人信息来源和社会安全感的提供者。 3、群体是个人表现和实现自我的场所和手段。 二、群体传播的社会功能 1、个人联系社会的纽带。 2、帮助个人完成社会化过程、社会化训练和分配个人的社会角色。 3、形成社会规范，保证社会秩序的连续性。 4、完成个人力所不及的社会协作。 三、群体传播实现的条件 （一）群体意识的形成 （二）群体规范的作用 （三）集合行为 （一）群体意识的形成 群体意识，就是群体成员所共有的意识。它一般应该包括这几个方面的内容：对于群体目标的认同，维系群体的群体感情，群体归属意识。 群体意识是在群体传播中形成的。 （二）群体规范的作用 群体规范是群体意识的核心内容，一般就是作为群体成员的个人在群体活动中必须遵守的规则。 群体规范的作用： 1、协调成员活动，规定成员角色和职责，促进群体目标的实现。 2、通过群体规范的遵守或者说是群体价值观的认同，保证群体的整体合作。 3、通过群体规范来指示群体共同的态度和行为方式，维系群体的同一性（identity）。 4、为群体成员提供安全的决策依据。 5、通过群体压力，制约成员的偏离行为。 （三）集合行为1 集合行为（collective behavior），就是指在某种刺激条件下发生的，非常态的社会集合现象。集合行为大多以聚集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。 集合行为发生的基本条件（三个）： 1、结构性压力。 2、触发性事件。 3、正常社会传播系统的功能减弱，流言等非常态的传播机制活跃化。 （三）集合行为2 集合行为中的传播受到以下特殊传播机制的制约： 1、群体暗示 2、群体感染 3、群体模仿 4、匿名状态 5、流言 第三节 组织传播 一、组织的特点与组织传播 二、组织传播所需要的基本条件 三、组织传播中信息的移动方向及其特点 四、组织传播使用的媒介 一、组织的特点与组织传播 组织的特点主要有： 1、组织是由大小不等、职责不同的部分组成的，组织成员之间有明确的劳动分工和权威分配； 2、组织内部有明确的权利和责任制度，权利是相对集中而又分层的； 3、组织的成员有流动性；组织内部正式结构是科层制。 组织传播是组织内部和组织之间的信息传播。组织传播是在社会组织内外的众多人和众多群体、组织之间进行的，传播的过程需要社会各方面的协助和支持，不像人际传播那么随意和方便。而这种协助与支持又同组织自身的特点密切相关。 二、组织传播所需要的基本条件 1、健全、固定的对内对外传播通道，即组织所拥有的各种不同类型的媒介所构成的信息传播网络。 2、组织传播要建立在信息内容的广泛性和针对性相结合的基础上，尽量扩大信息公开的范围，增加组织内部的透明度和外部的知名度。 3、组织传播的正常进行还有赖