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七讲管理创新的理论与实践(一)
第七讲 管理创新的理论和实践彭宗祥 美国中情局对付中国的《十条诫令》 一、尽量用物质来引诱和败坏他们的青年,鼓励他们藐视、鄙视、进一步公开反对他们原来接受的思想教育,特别是共产主义教条。替他们制造对色情奔放的兴趣和机会,进而鼓励他们进行性的滥交。让他们不以肤浅、虚荣为羞耻。一定要毁掉他们强调过的刻苦耐劳精神。 二、一定要尽一切可能,做好传播工作,包括电影、书籍、电视、无线电波……和新式的宗教传播。只要他们向往我们的衣、食、住、行、娱乐和教育的方式,就是成功的一半。 三、一定要把他们青年的注意力,从以政府为中心的传统引开来。让他们的头脑集中于:体育表演、色情书籍、享乐、游戏、犯罪性的电影,以有宗教迷信。 美国中情局对付中国的《十条诫令》 四、时常制造一些无事之事,让他们的人民公开讨论。这样就在他们的潜意识中种下了分裂的种子。特别要在他们的少数民族里找好机会,分裂他们地区,分裂他们的民族,分裂他们的感情,在他们之间制造新仇旧恨,这是完全不能忽视的策略。 五、要不断制造消息,丑化他们的领导。我们的记者应该找机会采访他们,然后组织他们自己的言辞来攻击他们自己。 六、在任何情况下都要宣扬民主。一有机会,不管是大型小型,有形无形,都要抓紧发动民主运动。无论在什么场合,什么情况下,我们都要不断对他们(政府)要求民主和人权。只要我们每一个人都不断地说同样的话,他们的人民就一定会相信我们说的是真理。我们抓住一个人是一个人,我们占住一个地盘是一个地盘。 美国中情局对付中国的《十条诫令》 七、要尽量鼓励他们(政府)花费,鼓励他们向我们借贷。这样我们就有十足的把握来摧毁他们的信用,使他们的货币贬值,通货膨胀。只要他们对物价失去了控制,他们在人民心目中就会完全垮台。 八、要以我们的经济和技术优势,有形无形地打击他们的工业。只要他们的工业在不知不觉中瘫痪下去,我们就可以鼓励社会动乱。不过我们必须表面上非常慈爱地去帮助和援助他们,这样他们(政府)就显得疲软。一个疲软的政府,就会带来更大的动乱。 九、要利用所有的资源,甚至举手投足,一言一笑,都足以破坏他们的传统价值。我们要利用一切来毁灭他们的道德人心。摧毁他们的自尊自信的钥匙,就是尽量打击他们刻苦耐劳的精神。 十、暗地运送各种武器,装备他们的一切敌人,以及可能成为他们敌人的人们。 兰德公司的建议报告 根据对美国政府决策有着强大影响的智囊库兰德公司于1999年6月份向美国政府提出的建议报告:美国的对华战略应该分三步走: 第一步是西化、分化中国,使中国的意识形态西方化,从而失去与美国对抗的可能性; 第二步是在第一步失效或成效不大时,对中国进行全面的遏制,并形成对中国战略上的合围; 第三步就是在前两招都不能得逞时,不惜与中国一战,当然作战的最好形式不是美国的直接参战,而是支持中国内部谋求独立的地区或与中国有重大利益冲突的周边国家。 管理创新的必然性 管理创新是管理活动的题中之义 管理的基本要素:计划、组织、指挥、协调、控制 彼德原理 彼德原理 在层级组织中,每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层 “彼德原理”推论 每一个职位最终将由不能尽责、胜任的员工占据,层级组织的工作多半由尚未到达不胜任阶层的员工完成 成功企业的魔咒—创新VS守成 企业寿命分析——不能创新就死亡 产品周期分析——不能创新就淘汰 市场占有率分析——不能创新就退出 员工稳定性分析——不能创新就走人 现代大部分员工已经把能否创造性工作不仅仅视作义务,而是当作一种权利。[工作生活品质(Quality of Working Life)] 相应的,组织必须从学习型组织向创造(创新)性组织转变。 人的三种类型 全过程控制型 结果管理型 全脑创新型 第六项修炼—塑造创新性组织的实务 企业文化创新的波段理论 流程创新的7R措施 提升全公司的领导力 人才变“天才”—员工创造力的发掘与训练 流程再造(BPR)与创新(Business Process Reengineering) 本田公司统计:85%的人下岗。5%的人看不出在工作;25%的人在等待工作;30%的人为库存在工作;25%的人在按低效的标准或方法工作; 流程再造的方式: 全新改造法 系统改造法 流程创新的7R法 好的流程不仅仅是企业“瘦身”,而且必须有办法创造高效能的企业。 重新思考(Rethink):Why 重新组合(Reconfigure):What 重新定序(Resequence):When 重新定位(Relocate):Where 重新定量(Reduce):How 重新指派(Reassign):Who 重新装备(Retool):How 重新思考(Rethink) 确定你所要解决
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