三市场与市场类型.pptVIP

第三章 市场与市场类型 主要内容 了解市场的概念及构成要素 了解市场的功能和类型 了解消费品和生产资料的分类 消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场的特点 第一节 市场构成要素 一、市场概念 市场包括双重含义： 1、交换场所 2、交换关系 市场构成要素： 二、市场功能 市场是实现和检验商品使用价值和价值的场所； 市场为买方与卖方提供信息； 市场是国家对整个国民经济进行宏观控制与管理的中心环节 三、市场类型 第二节 消费者市场 消费者市场指：为了个人消费而购买物品和劳务的全部个人和家庭所构成的市场。 一、消费品分类 案例2－1 奔驰公司的售后服务 奔驰公司的售后服务无处不在，使车主非常方便。在德国本土，奔驰有1700多个维修站，在路上平均25公里就有一家奔驰维修站，有5.6万维修人员，国内外维修人员与生产人员同样多。大部分维修和保养工作在一天内完成。 二、消费者市场的特点 第三节 组织市场 组织市场指： 所有为了进一步生产、加工、再销售、再分配的个人和组织所构成的市场，具体包括生产者、中间商政府市场。 一、生产者市场 案例2－2 供应商的数量在减少 二、中间商 案例3－2 耐克运动鞋与 “ 马狮百货公司” 三、政府市场 案例3－3 美国政府支出 案例3－4 波音公司的飞机定单 以提供就业机会为条件，直接对克林顿进行公关，获得了60亿美元的定单，将“ 空中客车”挤出了沙特。 1993年，千方百计邀请江泽民出席在西亚图举行的亚太经合组织首脑会议，1994年，波音得到中国8亿美元的定单。 四、服务市场 * * 市 场 购买能力 购买欲望 人 市场＝人×购买欲望×购买能力 市 场 国际 国内 城市 农村 商品 资金 劳动力 技术 信息 生活资料 生产资料 国界 地理位置 构成要素 商品用途 竞争形态 完全竞争 完全垄断 寡头垄断 购 买 者 最终 消费者 组织 购买者 中间商 政府 为个人提供最终消费品 满足个人和家庭需要 是各类经济活动 的最终市场 是市场营销研究 的主要对象 消费 者市 场特 征 消 费 品 满足 消费 者需要 生存资料 享受资料 发展资料 商品 购销 特点 日用品 选购品 特殊品 维持劳动力再生产的 生活必需品 满足消费者舒适、愉快、 享乐的消费品 提高文化素养、技术、 消费者熟悉、价格低、 购买方便 指消费者在选购时需对价格、 质量、式样反复比较 分类方法 价格高、使用时间长、购买 频率低，如汽车、住房等 发展资料是一个动态概念，不同的历史时期会有变化。 生产经营者就要不断更新，使自己的产品跟上形式发展所需要。 为了便于消费者购买应多设一些销售网点，产品还应注重包装和品牌传播 生产企业应增加花色品种，提高质量，注意创名牌 销售网点应相对集中。如果只此一家往往无人光顾 消费者非常重视这类产品的品牌和售后服务。 企业要使产品特殊而不败，必须保证质量、特色、创新和符合潮流 特点 差别大、 变化多 不专业 次数多、 数量少 对非生活 必须品需 求弹性大 非必需品可多可少，受价格影响大。所有价格战是市场永远的主旋律 年龄、职业、收入、民族、文化、地区、 习惯均不同。商品应元样化 人多、 居住分散 男女老少无一例外，企业应构筑畅通的渠道，方便消费者购买，以赢得顾客 油盐油盐酱醋茶经常购买，但数量少，企业应在销售时间、购买便利方面下功夫 买的永远不如卖的精，信息部队称，企业要诚信 科技含量增加 商家应注意提供相应的培训，尽量使其操作简单 组织 市场 生产者市场 中间商市场 政府市场 产品不是 最终产品 其需求大小取决于消费者市场的大小 专业 性强 需求 弹性 小 购买者较专业 对服务要求高 特点 1、生产者市场特点 影响生 产者市 场需求 的主要 因素 国民经济发展速度 生产规模 固定资产更新 2、影响生产者市场需求的主要因素 市场经营者需了解购买特点 在符合质量要求前提下，价格相对较低 在质量价格相同情况下，选择服务较好的 购入的生产资料有助于最终产品的销售 3、生产者市场的购买动机 满足生产需要和获取利润 购买 类型 4、购买类型 新购 修正重购 直接重购 购 买 决 策 者 使用者 影响者 购买者 决定者 信息控制者 5、购买决策参与者 6、影响购买决策的主要因素 环境因素 组织因素 人际因素 个人因素 经济发展前景 市场供求状况 技术发展速度 法律状况 市场供求状况 目标 政策 程序 组织机构 制度 权利 地位 情绪 说