三生产经营管理基本制度.pptVIP

2.3 生产经营管理基本制度 质量管理考核办法 车辆维修后，作业人员必须自检合格，方能移交给过程检验或竣工检验；对已经过专职检验人员检验过关，但在各类质量抽查中又查出质量问题时，按该项目作业人员扣款额的30%，扣罚相关专职检验员；作业人员自检、互检发现的质量问题，不列入处罚范围。 送检车辆或总成必须达到相关技术标准，凡未达标或发现严重质量隐患的必须返工修复，并再次送检。 在检验过程中发现零件错装、漏装、漏维修项目或技术性能未达标者，给予相应的经济处罚。 扣款处理应事先张榜公布，如有异议可向质检部门申请复查，复议。 车辆维修现场巡查监控制度 巡查组： 应由厂长或副厂长任组长亲自参加巡查，并由质检技术部门的相关人员、厂聘技师等组成。 巡查内容： （1）设施设备安全，员工遵守规章制度方面； （2）执行国家或企业标准情况，工艺过程与标准文件的符合性情况； （3）车辆维修过程及竣工后的质量检查、记录情况； （4）对竣工车辆质量检测、检查。 材料使用管理制度 必须更换的配件必须按规定更换； 维修过程中发现在用配件损耗时，应拆下送交检验人员鉴定；鉴定需更换时应告知顾客； 使用旧件或修复件时应告知顾客认可； 领料时应填写领料单据，领料人和核料人签字；且应检查领用的配件是否完好，若新配件存在质量问题，应向质检部门报告并退回配件仓库； 旧件应送交旧件回收处分类回收。 文明生产管理制度 员工要遵纪守法，热爱国家，热爱企业，要维护企业形象，不损害企业利益；要服从工作安排，对工作认真负责；讲究礼貌，尊重同事；爱护公物，保护环境。 员工上班要按规定着装，服饰要整洁；工作时间不随意坐、躺、靠办公桌或工作台；语言要文明，对人客气，不讲粗话、脏话；说话和气，不高声喧哗；禁烟区内不要吸烟。 文明生产管理制度 要保证工作休息场地无烟头、纸屑及垃圾；工作完毕要清洁设备、场地和工具；办公桌、工作台要摆放整齐；要保证修车地沟无油污、无积水；移动机具、半成品堆码整齐、规范。 厂领导、班组长应担当管理范围内文明生产的责任人，负责监督、检查和考核；对违反上述规定者，除批评教育外，应给与一定的经济惩罚。 自备车辆管理制度 企业应有技术部门统一建立和维护车辆档案，办理车辆监理及各种税费的解缴，负责燃料消耗及保修费用的管理和考核； 公务车辆及生产车辆，应有统一管理部门管理； 车辆必须有驾驶员负责保管，驾驶员应对车辆进行日常维护并随时保证车辆完好、整洁； 未经批准，车辆不得外借及交予他人驾驶； 驾驶车辆应遵守国家相关法规，行驶中造成的一切违章行为和经济损失，应由行为人负责； 自备车辆管理制度 车辆到指定企业维修、保养过程中，凡配件更换费用超过800元或需进行大修的，必须征得技术部门及车管员的同意； 私自用车应给予经济处罚；私自用车发生事故，一切费用由驾驶员自理； 车辆发生交通事故，其经济损失与肇事驾驶员挂钩，并按一定比例赔偿； 车辆应按规定停放，并确保安全； 燃料实行定额管理。 企业内部治安管理制度 授予企业内部综合治理的管理部门对企业内部治安保卫工作的检查、指导、监督、考核、处理的权利； 实行内部治安管理、保卫工作责任制，负责人是单位或部门行政主要负责人； 对扰乱企业内部管理制度，妨害内部公共安全，依照《中华人民共和国刑法》的规定，构成犯罪的，由国家司法部门依法追究刑事责任；尚不构成刑事处理的，按照企业内部治安管理制度处理； 企业内部治安管理制度 对扰乱企业内部工作、生产（生活）秩序，危害内部公共安全、生产安全等行为的，应经相关管理部门调查分清责任后，提出处理意见，报企业审批，作出行政处理； 企业内部处罚包括内部扣款处理，行政处分直至解除劳务合同； 因违反内部治安管理所得的公、私财务应依照规定退还原主, 造成的伤害损失，由行为人赔偿损失及承担医疗费用，企业不得借支或垫支费用；一个人违反两种治安规定的要分别裁决合并处理，两人以上违反内部治安规定的视情节轻重或本人所负责人分别处理； 企业内部治安管理制度 醉酒状态违反内部治安管理规定的，应予以处罚，对本人或他人有危害的要将其约束至酒醒； 不执行安全防范制度造成事故或案件的责罚责任人，因单位治安管理措施不善导致事故或案件的同时处罚单位领导； 违反治安管理规定情节特别轻微，或情节轻微但有主动检举行为，主动承认错误并及时纠正的可从轻或免于处罚； 违反治安管理规定但造成恶劣影响，打击报复检举人，不服从管理，屡教不改的可以加重处罚。 小结 本节课主要学习了汽车维修企业质量管理考核制度，材料使用管理制度，文明生产、自备车辆的管理以及企业内部治安管理的制度，通过学习课本内容了解汽车维修企业的管理办法和管理要点，明确员工职责。 * * *