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六领导者素质

从理性与感性号召员工 一旦员工获得清晰的印象,了解伴随他们的努力而来的会是什么成果之后,领导人的工作焦点,就转移到让每个员工保持这样的印象。此外,领导人也帮助员工了解,这些努力对员工个人有何含意。 真正的领导人花费时间与员工个别相处,因此能够与员工建立互敬互重的个人关系,并通过此种互动方式,告诉员工公司的走向究竟如何;他们甚至可以超越工作前景的范畴,帮助员工个人了解:“(这项改革计划)对我有什么影响?为什么改革一旦成功后,我会感到更高兴?” 让勇气感染众人 很显然,领导人不会在早期的小胜之后就止步不前,反之,他们很清楚,一开始传出几项捷报,并不能保证把佳绩继续维持下去。在一串胜利过后,重新努力缔造下一步胜利,是领导人极为重要的能力,不能纯粹交由命运去决定。区分失败的不同因素极为重要,因为员工虽然必须靠自己鼓起参与变革的勇气,但是他们也需要关怀和支持,万一在变革努力中犯错或受挫,也需要加以容忍。 大胆起用员工和变革途径 领导人在工作中需要鼓起勇气去冒两种风险,同时,与他们共事的人员也需要承担风险。第一种风险是关于员工本身,领导人必须鼓励员工接受新的方案,勇于承担责任。另一种风险,是尝试新的途径。如果他们不冒这样的险,就无法开创长期可靠的多元化,强有力的管理方法。 在领导过程中,勇气显然是非常重要的因素,而勇气最基本的表现形式,仍然是个人的性格和行动。对于真正的领导人而言,挑战在于如保发展自信和信誉,以便有效地激发周围人员的勇气,因为当企业上下都有变革的勇气时,变革才会成功。 领导者是越当越好,但他永不满足。爱思齐鲁斯曾说智慧源于痛苦与反思。领导者比任何人都清楚,生活的根本问题是无法解决的,但他坚持不懈,继续探讨。领导者认识到勇气是一座桥梁,联系着企业现状的改变以及他们个人行为所需的改革。他们也认识到,个人致力于变革所可能带来的报酬,远胜过墨守成规。 领导者在领导中学习,尤其是面对困难的时候。就像山脉的形成离不开千变万化的天气,领导者也是由各种各样的难题磨练出来的。难以对付的老板、缺乏远见的管理层、无法控制的环境,以及自身的错误,都是领导的基本课程。 逆境是学习的老师,成功的主管会提出无数个问题,他们比输于他们的竞争者高明在他们从自己所有的经历中学习,在事情尚未明朗化时能泰然处之。 诺曼·李尔也认为障碍是领导生涯中不可分割的一部分。“要成为出色的领导,不仅要带领全体员工迈上正轨,你还必须让他们相信无论前面有什么阻碍,无论是树木还是楼房挡住了视线,你都会绕过去。 你不会让这些障碍挡住你向目标进军的道路。所有的旅程中都布满了洞穴和地雷,但要越过他们唯一的方式就是接近他们,承认他们。要看清它不过是一棵树,或别的什么东西,并不是不可逾越的。你所到之处就是埋藏宝藏的地方。”这就是从意外和逆境中学习。 * 在通常情况下,老年人见多识广、经验丰富;中年人年富力强、才华正茂;青年人思维敏捷、行动迅速。将这三种不同年龄特征的人有机结合在一起,或将其合理配备,就能使领导集体的素质结构更为优化。 ? 2、高水平的文化知识结构 领导集体的文化知识结构,是指一个领导集体中各种不同的知识水平的成员的配比组合。高水平的文化知识结构,是指具有较高文化知识水平的领导成员的合理组合。 合理组合的总原则是:领导集体各成员的知识能够交叉互补。具体来说,合理组合应做到:(1)具有不同知识水平的人相互补充;(2)自然科学与社会科学的互补;(3)“广”与“专”的互补,或“通才”与“专才”的互补;(4)理论素质较高与实践经验较丰富者之间的互补。 3、领导集体的全面能力结构 ??? 领导集体的全面能力结构,指的是领导集体中具有各种专长的成员的合理组合。在一个领导集体中,既要有远见卓识的思想家、理论家,又要有善于协调的组织者,还要有一步一个脚印的实干家;既要有善谋者,也要有决断者,还要有善于组织实施者;既要有长于宣传鼓动者,又要有善于组织管理者。如此等等。只有这样,领导集体才能发挥其应有的功能。 4、协调互补的性格气质结构 气质是指人的稳定的个性特征,是高级神经活动在人的行动上的表现 人的先天生理特点与后天环境交互作用的产物。 领导集体的气质结构,指的是领导集体中不同气质类型的人员的合理搭配。同一性格、气质的人,往往相互很难兼容。因此,将其放在一起,很容易产生系统内耗,影响领导效能的充分发挥。相反,把不同性格、气质的人组织在一起,他们相互之间往往能够取长补短,优势互补。所以,合理的领导集体气质结构,就是将不同气质类型的领导成员有机的搭配在一起,使之相互取长补短。 二、领导集体素质结构优化的原则 1、相互补充原则 2、整体效能原则 3、相对稳定原则 4、

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