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凯德大酒店人力资源操作手册(PPT)
“ ” 凯德大酒店 人力资源管理手册 酒店:入职招聘 酒店员工招聘流程 空缺需求 渠道选择(网络、中介、招聘会、报刊、电台、宣传资料、居委会、劳动部门、短信平台、学校、员工介绍等) 发布信息 招聘/初试/筛选 人力资源总监(部门经理空缺) 部门经理(部门员工空缺) 负责人 人力资源总监(主管及以上级别) 人事专员(主管以下) 酒店人员编制表 部门用人申请单 招聘信息 应聘登记表 应聘登记表 复试 审批/录用 总经理(部门经理) 部门经理(相应部门员工) 总经理 人力资源总监 部门经理 应聘登记表(已由部门经理、人力资源总监、总经理签字审批) 相关表单 步骤 根据空缺需求招聘 部门经理录用需总经理审批 部门经理以下员工录用需部门经理、人力资源总监、总经理审批 注:1 部门经理需在应聘登记表上签署录用意见、基本薪酬和试用期。 2 录用人员需完成录用审批流程后方可入职。 背景调查 总经理 人力资源部 部门经理 应聘登记表 员工报到 核对个人资 料(当天) 签订劳动合同/劳动用工协议(两周内) 办理入职手续 登记花名册(当天) 员工档案建立(一周内) 建立员工档案 员工本人 酒店人事专员 步骤 负责人 相关表单 交个人资料(当 天) 就失业证、退工单、身份证原件及复印件、学历证明原件及复印件(部分岗位)、公积金帐号、户口本首页和本人页复印件(外地员工)、下岗证明(下岗人员)、健康证,两张一寸照片 酒店人事专员 员工本人 招聘部门 员工本人 酒店培训部 酒店员工手册 部门操作规范手册 酒店员工手册培训签字记录 酒店及部门对新员工培训记录 酒店员工入职办理流程 员工个人资料 劳动合同文本一式2份/劳动用工协议一式2份 入职培训 介绍新员工(当天部门) 熟悉部门、操作规范培训 (部门当天开始) 酒店员工手册培训 (入职一月内) 所有培训应有培训记录并确 认签字 酒店人事专员 员工花名册 员工档案材料: 1.员工应聘登记表(附照片) 2.身份证复印件 3.劳动合同/劳动用工协议 4.就失业证/户口首页及本人页复印件(外地) 5.学历证明复印件(部分岗位) 6.其它需存档资料 档案材料清单 注: 1、 根据用工性质不同签定劳动合同/劳动用工协议 酒店:入职招聘 酒店员工入职办理流程 酒店:薪资福利 提醒转正(提前10天) 员工填写转正评估表中自述内容 员工自评 直线上级与员工沟通并评估打分 上级考评 评估合格 部门经理在转正评估表上签署意见并签字。 人资部审核,总经理批准。 部门经理或以上人员由总经理直接审批。 评估不合格 部门与员工沟通后,在转正评估表上写明原因,办理离职手续 转正办理 酒店人事专员 负责人 员工 直线上级 人力资源部 总经理 部门经理 人力资源部 总经理 相关表单 发放转正评估表 转正评估表 新员工培训记录 酒店员工转正审批流程 步骤 转正评估表(需由部门经理、人力资源部、总经理签字逐级审批) 注: 1 、未通过试用期考核的员工同样需要做转正评估。“试用期离职”不能成为离职理由,需要注明具体原因 2、不能随便延长试用期 获得空缺信息 通过部门评估 通过调入部门经理面试 经调出部门经理同意 通过,办理调动/晋升 未通过,在原岗位工作 内部调动/晋升 员工本人 部门经理 人力资源部 步骤 负责人 相关表单 员工本人 双方部门经理 人力资源部 总经理 人事专员 双方部门经理 人力资源部 总经理 调动审批表 调动确认信 员工档案材料 酒店员工调动/晋升审批及办理流程 办理调动/晋升 晋升:部门填写员工调动审批表,员工填写员工调动确认信。由人资部和总经理审批。 调动:由调出部门填写员工调动审批表,但需调入部门经理签字同意。员工填写员工调动确认信。由人力资源部审核和总经理批准。 员工档案资料添加 注:1、有考核期的职位名称为“见习XX”,转正时需再次审批。 内部招聘广告 部门用人申请 酒店:薪资福利 酒店员工调动审批及办理流程 收集考勤表(每月26日前) 核对
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