公共管理本科论文图书馆占位现象形成原因的博弈分析与对策.docVIP

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公共管理本科论文图书馆占位现象形成原因的博弈分析与对策.doc

论文题目:图书馆占位现象形成原因 的博弈分析和对策 学 院: 人文社会科学学院 专业年级: 07级公共事业管理 学 号: 姓  名: 指导教师、职称: 年 月 日 图书馆占位现象 形成原因的博弈分析和对策 摘要 同学们争相占位的这一现象不仅影响了同学们正常的学习和生活,也为学校的规范管理带来一定困难。本文旨在对农大图书馆占位现象进行博弈分析,解释校园占位产生的原因,并为解决占位问题提出合理的建议。 关键词 占位;博弈分析;对策 福建农林大学的学生大一入学并未分配固定的自习教室,而是自己往图书馆自习室或者教室寻找座位学习。图书馆自习室由于学习氛围浓厚,距离宿舍区较近和舒适的桌椅成为了众多农大学子首选的自习之地。但是在考试前几周,自习室简直就是一座难求,位子上不是有人坐着就是有书占着,去晚的同学经常找不到座位,只能“望座兴叹”。而且有时候更让人气愤的是,有的座位上堆了一整天的书,可是就是不见它的主人出现。占位之风盛行带来了一系列的问题。其一,扰乱了正常的学习秩序,同学们对待占位的态度主要有两种:一是不去侵犯他人的“领地”,二是不管三七二十一先坐在别人的位子上再说。第一种态度虽然表面上保持了占位者未占位者的相安无事,但也无疑造成了图书馆资源的巨大浪费。而第二种态度可能导致占位者与“侵占者”互不相让,各执一词,甚至大打出手,这种情况下图书馆中人人都成了观众,没有人能够安心学习了,可能几个小时都僵持不下,扰乱了整个学习秩序。其二是造成了学校的安全隐患,有些缺乏安全意识的同学把书包及贵重物品用来占位,给某些人提供了可趁之机。如何有效解决学生的占位问题已经成为农大图书馆提高服务质量所要突破的关键问题。 一、占位现象原因的博弈分析与证明 (1)占位现象原因的博弈分析 占位问题主要涉及到两个博弈——学生之间的博弈以及学生与图书馆管理员之间的博弈。首先,我们来讨论一下学生之间的博弈。在每个新学期伊始,图书馆自习室较为空闲,同学们基本上不占位。在这一阶段,只有自习需求的人才会去自习室,由于人们自习的时间段有差异,作为的使用权可以多次易主,基本上每位同学到自习室都能找到位子。如果这种状态一直持续到期末,那么图书馆的资源就能够得到高效利用。但是占位能为有的同学省去搬运书本的麻烦,于是就产生了占位的尝试。当有的同学占位未受到其他同学的谴责或者管理员的约束,而有的同学不占位却没有位子,占位行为就得到了激励,占位不道德的道德观由此淡化,最终导致占位之风盛行。这就是占位问题产生的关于同学方面的内在原因。 其次是学生与管理员之间的博弈。在占位问题萌芽之时,也就是新学期刚开始,占位少,管理人员疏于管理,占位者侥幸成功,学生的这种行为受到激励,占位之风越演越烈。此时管理人员发现问题开始采取抽查清书和闭馆清书的措施。但此时占位问题已由来已久,占位者已把此种行为当成理所当然,大家都会抱着我不占别人也会占的想法,争相占位。对于管理员的约束同学们可能采取用无用的书去占位或者对管理员采取谩骂,联合欺骗等手段阻挠管理员的管理。到这时,管理人员就陷入了两难的境地了,占位问题已十分严重而采取措施就会得罪一大帮同学且管理成本大。这说明占位问题恶化于图书馆管理人员的疏忽和图书馆制度的执行不力。 (2)占位博弈的支付矩阵演示 1、同学们之间的博弈 我们假设博弈的参与者为甲乙两位不同专业的同学而图书馆只有一个座位。因为是不同专业的同学,我们认为他们自习的时间大部分是不同的。他们可以选择的策略都是两个:占位和不占位。如果两方都选择不占位,因为他们自习的时间大部分都不同,那么大部分的时间他们是不会产生冲突,如果在某个时间上两方都有自习的需求,就需要一方做出让步,造成了利益的损失,所以假定两方的收益都为4个单位。若一方选择占位而另一方选择不占位,一方就可以在离开返回后,还是享有位子的使用权,排除了离开间隙另一方到来失去位子的风险,提高了收益。而未占位的一方还是有可能有位子使用,只是得到位子的可能性大大降低。所以假定占位一方的收益为6个单位而不占位一方的收益为1。如果两方都选择占位,因为座位资源的稀缺性,两者之间必然产生竞争,则两方都需要承受早起占位或者先去占位再去吃饭,产生矛盾互相谩骂影响学习环境,增加管理成本等损失,从长期看来损害了两方的利益所以假定两方的收益都为2个单位(见图1) 乙 占位 不占位 (2,2) (6,1) (1,6) (4,4)

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