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现代企业经营与管理三经营环境分析

Ch03 规划企业战略与市场营销管理 第三章 经营环境分析 第一节 经营环境概述 第二节 宏观环境分析 第三节 行业结构分析 第四节 经营机会分析 第五节 经营风险分析 第六节 市场营销环境分析 学习目标 了解企业内外部环境的特征和区分方法。 理解现代行业的分类和分析方法。 掌握经营机会的分析方法。 学会现代企业经营风险的管理方法。 重点难点 宏观环境分析 行业结构分析和经营机会分析 现代企业经营的风险管理方法 学习内容 企业内外部环境的特征和区分方法。 现代行业的分类和分析方法。 经营机会的分析方法。 企业经营风险的管理模式。 第一节 经营环境概述 一、经营环境的含义 二、企业经营环境分析的基本方法 三、企业经营环境分析的内容 一、经营环境的含义 企业经营经营环境是企业生存发展的场所,使企业实现其产品价值、获得盈利来的基础。 管理者的一项重要工作就是弄清楚管理环境能够给组织提供机会或造成威胁的因素,并分析组织内部环境所带来的优势与劣势,从而为科学决策提供依据。 二、企业经营环境分析的基本方法 SWOT分析:SWOT分析指对企业内部的优势(strengths)和劣势(weaknesses)以及外部环境的机遇(opportunities)和威胁(threats)进行综合分析。这一方法的基本点,就是企业策划的制定必须使其内部能力(优势和劣势)与外部环境(机遇和威胁)相适应,以获取经营的成功 。 SWOT分析 优势:是指能使企业进行有效竞争和良好经营的某些因素或特征。它通常表现为企业的一种相对优势。 劣势:是指给企业经营带来不利的因素或特征。这种因素或特征的存在和发展,将会是企业在市场竞争中处于劣势地位。 核心能力:是指企业所具有的最强于竞争对手的某些因素和特征,包括:完善的生产技术、良好的质量控制、优良的设计能力等。它是企业用以战胜竞争对手的最有力武器,即企业全部资产中最有价值的宝贵财富。 SWOT分析 2、外部的机遇和威胁 机遇:分为行业机遇和企业机遇 威胁:是指环境中对企业不利的因素,也是指影响企业当前地位或其所希望的未来地位的主要障碍。 三、企业经营环境分析的内容 (一)企业外部经营环境分析 (二)企业内部环境分析 企业经营环境分析的内容 (一)企业外部经营环境分析 企业外部环境分析包括:宏观环境、中观环境、微观环境三个部分 ,重点是(1)产业环境(2)本企业所处地位 产业环境的分析模型--竞争力量模型(五力分析法) 美国哈佛大学商学院教授波特提出:企业最关心的是其所在行业的竞争强度,而竞争强度又取决于五种基本竞争力量。 竞争力量模型 五种基本竞争力量是: 行业内竞争者; 潜在进入者威胁; 替代品生产者威胁; 购买者的讨价还价能力; 供应者讨价还价的能力 第二节宏观环境分析 企业外部战略环境中的宏观环境是指所有企业生存与发展所凭借的基本相同的宏观条件和影响因素。具体包括: 政治法律、经济、技术、社会文化和人口等。 宏观环境因素分析,就是确认和评价企业外部宏观环境诸因素对企业战略目标和战略选择的影响。 一、政治与法律因素 政治因素是指对企业经营活动具有现有的和潜在作用与影响的政治力量,同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。具体包括: (一)企业所在地区的政局稳定状况 (二)执政党所要推行的基本政策 (三)国际政治形势及其变化 政治与法律因素 政治因素对企业影响的特点主要有: 1)直接性 2)难于预测性 3)不可逆转性 二、经济因素 经济因素,是指一个国家或经济地区的经济制度、经济结构、物质资源状况、经济发展水平、消费结构与消费水平以及未来的发展趋势等状况。 反映宏观经济总体状况的关键指标是国内生产总值(GDP)。 企业还应考虑银行利率水平、失业率、消费者收入水平、价格指数的变化等。 产业集群 ■所谓产业集群,是指在特定领域中,同时具有竞争与合作关系,且在地理上集中,有交互关联的企业、专业化供应商、服务供应商、相关产业的厂商,以及相关的机构的经济集聚现象。 ■产业集群的存在与否对于一个地区的竞争力具有重要的影响。主要表现在: 1.外部经济效应 2.空间交易成本的节约 3.学习与创新效应 三、技术因素 技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现,发展趋势及应用前景。 技术力量主要从两个方明影响企业战略的选择:一方面技术革新为企业创造了机遇;另一方面,新技术的出现也使企业面临着挑战。 四、社会文化环境分析 社会文化环境包括一个国家或地区的社会性质、人们共同

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