培训机构教务主任管理实务手册稀缺资源路过别错过.pdf

培训机构教务主任管 培训机构教务主任管 培培训训机机构构教教务务主主任任管管 理实务手册 理实务手册 理理实实务务手手册册 目录 1 1 11岗位职责 职责1：负责制定并实施分校教务部的工作计划 职责2：负责教务部的团队建设与稳定 职责3：负责带领教务部员工执行标准化 职责4：负责持续提升分校升学率 职责5：负责提升部门人员业务技能 2 2 22岗位事件 职责1：负责制订并实施分校教务部的工作计划 事件l ：总结教务部年度工作 打开条件：在每年年底，接到分校校长关于完成年度工作总结的通知 表1 事件1 序 步骤 步骤规范 标准 号 1 步骤 规范1 ：接 标准1 一1 ：仔细阅读总结的内容要求和时间要求 l ： 收分校校 标准1 一2 ：总工作量不超过5 天 接受 长布置年 标准1 一3 ：完成时间符合分校校长的要求 分校 度总结工 年度 作任务的 教学 邮件 工作 总结 任务 2 步骤 规范l ：以 标准1 一l ：参见附件1 一1 ：《分校年度教学工作总结．xls 》 2 ： 下数据填 标准2 一 1 ：各月E1/N1、E2/N2、E3/N3 开班班数及学员人数， 整理 写在 Excel 结课班级数量及学员人数 年度 表格中 标准2 一2：与教学主管一起填写《 分校年度教学工作总结． 教学 规范2 ：开 xls 》 中《 开班情况统计分析表》 业务 班数据 标准2 一3：与教学主管一起填写《 分校年度教学工作总结． 数据 xls 》 中《 班级信息表》 标准3 一1 ：各月E2/N2 /E3/N3 计划招生及实际招生数量 标准3 一2：填写《分校年度教学工作总结．xls》 中《 升学 规范3 ：升 率统计分析表》 学率数据 标准4 一l ：包括：人员招聘、培训、学术活动、人员稳定、学 习顾问带课量等 规范4 ：团 标准4 一2：员工功能评测及提升 队建设情 标准4 一3 ：填写《 分校年度教学工作总结．xls 》 中学习 况 顾问、教务功能评测 标准5 一l ：包括：学员投诉，学员满意度、教学事故，考勤 管理等 标准5 一2：与教学主管起一填写《 分校年度教学工作总结． 规范5 ：教 xls 》 中《 教学问题汇总表》 学问题 标准6 一1 ：包括：技术讲座、IT 专家讲座、学员优秀作品展、 学员活动等 标准6 一2：填写《分校年度教学工作总结．xls 》 中《 学员 规范6 ：学 活动》 员活动 3 步骤 规范l