职场管理方案.doc

职场规范管理制度 目录 一、基本原则 - 1 - 二、?考勤管理规范 - 1 - 三?、办公礼仪规范 - 4 - 四、?工作纪律规范 - 5 - 五、?办公区安全及环境维护规范 - 5 - 六、?公司资产维护规范 - 6 - 七、?会议室、办公室的使用和维护规范 - 8 - 八、必威体育官网网址义务： - 8 - 一、基本原则 1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家法规和公司规章制度。 2 、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。 4、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： ·以公司名义考察、谈判、签约 ·以公司名义提供担保或证明 ·以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 ·代表公司出席公众活动 为维护正常的工作秩序，树立良好的企业形象，保证各项业务正常开展，特制定本管理规定。? ? 二、?考勤管理规范? 1、工作时间 工作实行五天工作制：星期一至星期五工作日。星期六、日和国家法定假 日休息。每天工作时间为：上午：：0-12：00 下午：1：00-1：0 。 工作日按照指纹打卡考勤制，上下班均须打卡，作为考勤记录。 2 、考勤管理 公司考勤由前台兼任，由管理。考勤员应做好每日出勤的监督， ·各部门员工请假3日以内（含3日）的，须发送请假邮件至直属主管批准。（主管批准回复抄送人事部，作为考勤依据） ·请假3至5天（含5天）发送《请假申请》邮件至直属主管批示，同意后COO批准。（COO批准回复抄送人事部，作为考勤依据） ·请假五天以上的发送《请假申请》至直属主管批示，同意后COO批示，最后CEO批准。（CEO批准回复抄送人事部，作为考勤依据） （2） 公司员工每月享受一天带薪病假，不得累计。凡虚报请假事由，经公司发现将给与当事人口头警告处分并扣发相应的工资。 （3） 提前请假经公司同意并不计入带薪病假者，将按请假天数扣发当月工资。未经公司同意擅自休假计为旷工，旷工将按其旷工当日工资并给与警告处分。 4） 旷工三日以上(含三日者),公司有权作为自行离职处理,一切后果当事人自负。  （1）员工必须遵守上、下班时间，不得迟到、早退。 ·无正当理由迟到、早退20分钟（含）之内的，记迟到或早退一次(普通员工扣20元每次，经理级扣除：50元每次) 。 公司考虑到各员工交通出行压力，故每月允许3次应付各种突发状况的迟到行为。每次迟到时间在20分钟（含）之内的不扣减工资。 ·无正当理由迟到、早退20分钟以上至2小时内（含）的，记迟到或早退一次（普通员工扣50元每次，经理级扣除100元）。 ·迟到、早退在2小时以上的记旷工半天，扣除半天工资，并处予警告。????????? （2）如遇严重交通堵塞或恶劣天气等情况，迟到时间在20分钟（含）之内的不扣减工资，但每个考勤周期内最多不超过三次。? （3）对无视纪律、屡教不改，或故意违反本制度、情节恶劣者，公司将予以降级、降职，直至解除劳动合同。 4、旷工?（一）如有下列行为之一的，按旷工处理： （1）员工未按公司要求办理请假手续、假期期满不续假的行为； （2）未经公司批准擅自不到岗或擅自离岗、串岗超过1小时的行为；? （3）隐瞒实际情况不到岗的行为； （4）无故迟到、早退超过2小时以上的记旷工半天，超过4小时以上的记旷工一天。 5、工作时间外出注意事项 因工外出须提前发送邮件，说明外出事由，待直属部门主管批准抄送邮件至人事部。（作为考勤依据） ?6、加班管理 ?1、加班的定义? （1）由于临时工作需要或领导要求，需在非工作时间继续工作的； ?（2）非个人原因未能在工作时间内完成工作，需在非工作时间继续工 作的； 2、加班规定规定? 员工加班，公司给予相应的调休。原则上，在年内安排调休，如确因工作原因一时无法安排的，经部门经理批准后可延迟到下一年度调休。?? ? 三?、办公礼仪规范? 1、仪表要求? （1）基本要求是服装、面部、手部保持整洁。? （2）男士不得留长发，前不及眉，旁不遮耳，后不及衣领，头发干净整洁，梳理整齐，发型自然大方。? ?（3）女士染发不要过于夸张，发型发饰得体，施淡雅轻妆，佩带饰物得当。? 2、接听电话? （1）应在铃响三声内接听电话。接听时，应先向对方问好，然后自报公司、部门名称和姓名；应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。 ?（2）应答电话要体现饱满的精神状态。 （3）对方留言时要正确记下对方的姓名和电话号码、来电时间和事由。 ?（4）参加会议、谈判、宴会、培训时，应关掉手机或调整到静音状态；用手机通话时，应避开办公区，若必须在办公区接听，则应压低音量。 ?3、其他规定? ?未按规定执行，将视具体情况给予相应处分。? ? 四