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管理者识人与用人技巧 ---九型性格在高管团队的应用 课程目标 认识自己的用人风格与偏好 识别团队成员的强项与局限 决策与分工:用人的关键时刻 目录 用人现状与目标 识人工具-九型性格 用人技巧 顾问案例 　错失时机:犹豫导致风险投资无法进入,转而投资其后来者,最终被竞争者收购. 　曲高和寡:高标准导致低效率,除创业的第一个产品适应客户外,其它产品总是多出很多功能,但客户并不买帐. 　突然解体:激情燃烧导致组织崩溃,连续的市场冲击,导致整个团队压力过大,很多骨干突然离职. 解决角度: 人性 增强选择的弹性 公开案例 　正面：海尔 张瑞敏－杨绵绵 　　　　联想 柳传志－杨元庆　郭为 　反面：伊利　郑俊怀－牛根生 最大的对手在身边产生 　　　　TCL 李东生－万明坚 一人离开一个产业没落 　　　　华为　任正非－李一南 几十亿的利润飞灰烟灭 理念 知人者智　自知者明 用人所长　避人所短 用错人的责任在自己，认识自己才能用对人 用人现状与难题 为什么TCL由辉煌走向泥潭? 用对人的标准 从功用出发，而不是从喜好出发 识别人的强项，最大化地发挥其强项 规避人的短项，防止缺点对组织的伤害 观察角度 关注人与关注事 时间关注:过去 现在 未来 刚性与弹性 深度与广度 速度:快与慢 勇敢与谨慎 反思 请先写下自己的用人风格,请写下团队中至少２位主要骨干的强项和弱项． 识人与用人工具 九型性格 来源：东西方结合 在企业高层中的作用：国外已普遍 我的实践体会：简单　好用　　越用越好用 学前注意 需要关注自己的内心 越冷静客观地观察自己，效果越好 积极参加分享，积极与导师互动 尊重他人的不同观点 性格只是一个观察角度，不能绝对化，不要给他人随便贴标签． 第二种性格描述 能够明白以及满足他人需要，帮助他人成功 很自然而且快速的发觉到别人的需求 愿意付出的人，牺牲自己，成全他人 愿意帮助什么样的人呢？ 感受能力非常强，能很快感觉到你的需要 从帮助别人成功的身上，看到自己的价值，担心自己被忽略 需要你的爱，关注和关爱 害怕有一天，不被别人需要 典型价值: 得人心者得天下 财散人聚,财聚人散 先付出,再得到 典型管理风格:团队凝聚力强 家庭一样的气氛 典型沟通模式:喜谈对方，喜谈对需要的了解 典型代表人物:牛根生 丛飞 第二种型号的识别 特点： （自我评价或他人眼中） 细心、热心助人、善良、心太软、老是想到别人、耳根软、重视人际关系、怕伤害别人、怕被人遗忘、习惯讨好人、善解人意、有同理心、感情丰富喜欢付出 肢体语言： 眼光柔和而热切、略少自信 对话焦点容易转移到对方 牛根生 爱哭 一杯水 独处与创立蒙牛 第三型性格描述 要做一个成功的人，有成就的人 不断设立目标，而且一个目标接一个目标 世上无难事，只怕有心人 注意力焦点在目标、结果 最不能接受的是失败 是一个享受鲜花和掌声的人 讲竞争，求争先 忽略自己的身体，忽略自己的感受 工作狂，冲得很快 第三型性格的识别 特点： 自信、目标感强、出色、努力、适应力强、追求成功、工作狂、不懂得放松、只要我想做就一定做得到、对人敏感、很容易成为焦点、坚持目标、奋战不懈、不达目标绝不停止、不眠不休的做、财富是我实力的证明 肢体语言： 充满自信、扩张力强、眼神精明、谈话容易集中焦点 典型价值观:超越他人 超越自我 简单的事情重复做 快鱼吃慢鱼 财富是我能力的证明 典型管理风格:要求明确 目标专一 速度快 激情 典型沟通风格:喜谈自己的业绩 典型人物:王石　成龙 王石 从多元到专一 职业化管理 万科品牌 爬山 第四种性格描述 最重要的是感觉 渴望自己内心的感受能被人理解 在他的生命当中似乎缺少了一个重要的东西 ，寻觅，淡淡的忧伤 具有艺术天赋的人，也是非常有创意的人 感觉非常灵敏，快，能很快捕捉到感觉世界的东西 逻辑分析能力是他最大的弱项 讲究品味和感觉 非常介意与人的交往 在情感方面，追逐完美的感觉 多肯定，多欣赏，最怕的是否定 第四种性格的识别 特点： 情绪化、有创意、急躁、独特、没耐心、重视感觉、敏感、爱自己、孤僻、内向、没安全感、 感性、忧郁、人来疯、任性、善良、热心、很难被了解、有品味、多愁善感、追求浪漫、诗情画意 肢体语言： 富艺术家气质、品味有特色讲究搭配眼神看不透、眼睛看身后、有点迷离、眺望远方 对话焦点往往在自己