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广场调研简单思考
此问卷适合观看完景点,体会了广场的人群完成,特别是结束行程,到旅游大巴或集聚点等候的人群。
问卷前的说明不要太多,什么法律条款不要加了,中国人不想德国佬严谨,很随意的又有一定的怀疑心理,所以加了反而让人警觉担心起来。说明目的就可以了。
现在发问卷调研也挺难的,很多人都不愿意搭理,所以有热心人愿意合作了,那10个题目还是20个题目对他来说关系不大,2-3张纸完全可以让人接受。
明确调研对象的情况(考虑是游客的特点)
外来人、本地人、港澳华侨、外国人、。。。。。。。。
第一次来、经常来、偶尔过来
坐公交来,打车来,随旅游大巴来,自己租车/开车来,其他。。。。。。。。
随团安排、有计划来、陪朋友来。。。。。。。。
男女、年龄,这两个问题可以自己在纸上记一下。
广场空间与人的体验感受
尺度感受:
长不长(与景点距离过长,容易走疲劳; 恰当,给人良好的心理期盼和感受、太短没有来的及体会就已经进去了等等);
围合感(即街宽比,描述用有一定技术含量的词语,一般、不好、差等词语就不要用了,换成空旷、宜人、压抑等)
绿化感受:分割、树种、绿地。。。。。。
材质感受:铺地、材质
广告标示、
空间分割怎么样(动静划分、软硬划分)
空间怎么样、喜欢在哪里集聚,WHY?(标示明确、容易被人看到、容易描述、著名景观、为了等车、商业店铺。。。。。。。。。)
与景点的关系(起到了为景点的美好做好了铺垫、还是没感觉、还是看了就对景点没有兴趣了。。。。)
广场的功能认识与人的意愿行为
广场基础设施(考虑是旅游景点,设施问题向旅游靠近,如标示指引、公共厕所、地图、发放介绍单等)怎么样
商业氛围怎么样?如果消费购物喜欢什么(买古玩手信、景点纪念品、大餐馆吃饭、快捷店(kfc)、小冷饮杂货店、特色小吃、民俗衣服。。。。。。。。),一般在景点愿意消费多少?
是否愿意停留?选择停留多久?受到什么限制?
哪些设施会尝试着用(休憩座椅?休憩花坛、饮水器(广场上有吗?我比较怀疑,呵呵)、都不愿意、、、、、、、)
改造意向(做出选项让游客选择)
空间如何组织,增强与主景点的关系,
商业怎么组织,增加什么类型的商业来提高活力
绿化该怎么改,来创造宜人的场所?
增加什么样的设施提高活力
其他意见和建议
以上意见为简单思考,可以予以参考,但不必局限于我的分类和内容,应发散思考旅游景点、游客特征和游客的行为特征、广场活力等的关系,融合起来考虑。
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