从唐僧团队看管理学.doc

从唐僧团队看管理学 姓名：王菲 学号 专业班级：财管1004 从《西游记》看管理学 【摘要】 一个团队的成功，靠的不是个人英雄，而是团队力。而团队的组成，需要结合不同职能的优秀人才，才足以发挥互补的作用。《西游记》，唐僧师徒展现了团队唐僧与三个性格迥异的徒弟历经百险，坚定地朝目标前进，终于求取真经。 【关键词】 团队管理 合作 个人特色 企业管理 《西游记》是国人家喻户晓、耳熟能详的古典文学名著，叙说唐三藏发愿赴西天取经，在徒弟孙悟空、猪八戒、沙悟净的护送、陪同下，克服九九八十一道难关，终于圆满完成取经任务返回中土的故事。 从现代管理学的观点来看，《西游记》故事本身是一个非常经典的“目标管理”项目。目标具体清楚——赴西天取经，而唐三藏、孙悟空、猪八戒、沙悟净则是项目团队的当然成员。也是一个展现“团队力”的绝佳范例，每位成员个性鲜明、各具天赋异秉，在取经旅程中，各自扮演不同的角色，发挥互补功能。 若以现代企业组织来比喻，唐僧具有坚定的理想与信念，是企业的董事长；孙悟空打先锋、执行力强，是总经理；猪八戒看似一无似处，却是组织里活化气氛的公关人才；沙悟净则是忠实可靠的后勤型人员。 作为一个团队领导，能够为团队设定前进目标，描绘未来美好生活是必要素质。唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而且历经磨难，从不动摇。一个企业，也应选择这样的人做领导，团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉公司的文化，以身作则，才能更好地实现团队的目标。作为一个团队领导，情感管理也是非常重要的，尤其在中国文化的大背景下中国人往往是做生意先交朋友，先认可人，再认可事，对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候，领导一定要学会进行情感投资，要多与下属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭的氛围。 孙悟空可称得上是老板最喜欢的职业经理人，不是因为孙悟空没缺点，很优秀，而是因为他能力很强，但有缺点。假设一个人能力很强，人缘很好，理想又很远大，这样的人往往不甘人下，或者很容易另起炉灶。 如何才能留住，如何提升他的忠诚度，这要靠领导艺术，靠企业的文化。首先得有规矩，得有紧箍咒。规矩是权威，唐僧如果没有了权威，估计孙悟空早不把他放到眼里了。同样的，企业的制度也要有权威，制度的执行一定要严格，逐渐形成一种氛围与文化，让大家自觉地去遵守。 但制度的力量是有限的，要让员工有凝聚力，与企业同心同德，还要靠情感，这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重，要能够优势互补、能力互补、个性互补。 猪八戒是个什么样的员工？ 从好的方面看，他虽然总是开小差，吃的多、做的少，时时不忘香食美女，但是在大是大非上，立场还是比较坚定，生活上能够随遇而安，工资待遇要求少，而且容易满足。但他会说话，颇能讨师傅喜欢知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点（当师傅和师兄意见不合时），便会窜掇师傅（领导）惩罚悟空，当师傅赶走悟空，便闹着分些家当想回高老庄，是个惯会见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人（因为领导喜欢这样的人）。经理人有时在职位、薪酬等个人发展上不得志，是难免的，要学会解脱，不要过于压抑。 经理人压力大，上有领导，下有员工，外有工作，内有家庭，中国人的压力本来就比较大，所以要学会自己找乐。 如果唐僧这个团队只有他和悟空、八戒三个人，那还是有问题，唐僧只知发号施令，无法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管？沙和尚是个很好的管家，任劳任怨，心细如丝忠心耿耿，企业对于这样的人，一定要给予恰当的位置，如行政、人事、质量管理、客户服务等方面，但如果重用、大用，就会出问题。许多企业和团队之所以失败，往往坏在沙僧这类角色上，因为是老板的心腹，他们就会得到相当高的权力、地位，但由于能力有限，又无法担当重任，所以往往会造成企业的重大战略决策失误。 企业是一个鲜活的有机体，既有各种硬件构成的躯体，又有一套精神理念软件组成的灵魂。一个企业的管理和发展，首先要有团队精神；其次要对职工进行政治思想教育，并多做得人心、暖人心、稳人心的工作，留住人；必须实行严格有序的管理。 团队用一个算式来表达就是: 1+1+1+1.....+N = 1 1+1+1+1.....+N N