神码ERP分析.doc

比较项目 TIPTOP（神州数码公司） 备注 公司发展背景 1982年3个人的公司——台湾鼎新电脑公司成立，李绍远加入。 1990年，李绍远负责研发完成以MRPⅡ理论为架构的Leader企业资源规划系统； 2001年4月完成股票上市； 2001年12月份与神州数码公司合作成立上海神州数码系统有限公司进入中国大陆ERP市场(鼎新公司60%，神州数码40%)。 公司业绩 发展分析 DCMS 04，05年合作危机 鼎新持有DCMS超过60%股权和神州数码集团高级副总裁刘岳晖非正常离开DCMS回集团任职，产生严重战略分歧；公司上下人心不齐，直接导致业绩不能提升。 基于台资企业的背景，DCMS其核心的研发、服务、内部管理系统等等内容，均向大陆员工封锁，致使其产品本地化研发近三年来进展缓慢且错漏百出。大陆核心骨干员工流失严重。根DCMS2004年人力资源报告称，2004年员工辞退率13%，辞职率25%，总流动近四成！这对需要稳定服务的客户来说，可不是个好数据。 业绩分析 2002年签约8000万，微弱亏损； 2003年约签约1.4亿（一亿四千万，含大连重工5500万 ERP失败的水分）微亏； 2004年8000多万亏损（因为有众多失败项目）； 2005年财年预计依然亏损； 公司曾多次寻求上市，因为一直亏损，而遭到投资银行和证监会拒绝。现公司因为连续亏损和股东纷争，何去何从存在很大变术。 注，资料涞源： 来自各自上市公司的官方网站和第三方媒体报道。 产品发展背景 1990年，李绍远负责研发完成以MRPⅡ理论为架构的Leader企业资源规划系统； 90年代中期发展了easyflow (现在易飞和易助的前身)和TIPTOP产品，同时代理SSA公司的BAAN 产品。 2000年前后开始模仿BAAN产品，利用DBL开发工具开发对TIPTOP进行全面开发； 2004年初重心开始从易飞转向易拓（TIPTOP）。 易拓为模仿SSA 公司的BAAN的台湾产品，尚无完整的简体版本，也没有完整的英文版本，产品开发周期比较短，成熟度不够，前期多应用于华硕富士康等台资大企业，但近几年这些客户纷纷抛弃易拓，改用SAP或ORACLE等大产品。 神州数码公司相对成熟产品是易助和易飞ERP ，现在主要收入涞源就是这两个产品。 注，资料涞源：来自各自上市公司的官方网站和第三方媒体报道。 产模块的主要问题 根据在神州数码工作过的顾问提供的信息， TIPTOP的时间不长，实施案例不多，该产品可以说是个半成品，其中主要问题在生产排程系统（MPS）、制造管理（MRP）、核算价格系统三个地方。 生产排成系统（MPS）与制造管理（MRP）此两块功能模块适合单一主体的，工艺流程简单的，外协过程比较少的生产模式，而对与复杂生产流程的排成和制造工艺是不适合的。 成本与核算价格系统 该系统采取的核价单的单一技术，导致整个核价过程单一，速度缓慢，操作不灵活，核计单不能自动生成，在多物料管理、多工作流程操作的时候，存在缺陷，根据一些案例调查，此问题将使得人工工作量加倍。 服务 只能由原厂家作服务，在台湾进行软件的开发；这是产品不成熟的表现； 不成熟的产品是无法建立合作伙伴的，制约了神州数码TIPTOP的发展；神州数码的ERP中只有易助可以完全地建立合作伙伴，是一个成熟产品。这就是为什么易助产品是赚钱的，其他两个产品是亏本的； 一切依靠厂家会导致产品的价格和服务费用的垄断，从而使后续的新功能开发和服务费用提高； 由于效益不好，神州数码在中国大陆的ERP支持人员只有40人左右，对TIPTOP的了解有限 ，主要是依靠台湾的技术力量支持，导致服务质量不高。  使用成本 增加硬件采购成本 因为开发工具非先进性，导致硬件要求高，对计算机的CPU ，内存 ，硬盘损耗相对大，直接导致企业硬件采购成本的增加。 SSA ERP LN 硬件配置情况如下： Unix+Oracle服务器要求： CPU: 1.5 GHz X 2 Memory: 8 GB Hard disk: 80 GB Network: 100 MB NT+SQL Server服务器要求： CPU: 1.5 GHz X 2 Memory: 4 GB Hard disk: 80 GB 网络环境要求 用户数量明显地影响软件速度 据用户反映， VPN异地操作情况下，键盘响应时间10秒以上，而且随着用户增多，响应速度成几何级下降，在这种响应速度下，远程用户基本不能有效工作， 通过INTERNET 公网执行程序更不可能同时实现几十人的多用户操作。 注：根据对伟创立中国公司调查：SSA ERP LN 产品全球160多个家分公司，几万人通过VPN访问方式，同时在线操作，服务器在美国，在速度上没有出现异常。与普