家具行业推以旧换新 助推家居市场走向规范化.pdf

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家具行业推以旧换新 助推家居市场走向规范化

WWW.VIMAGE.CN DD 成都效果图 家具行业推以旧换新助推家居市场走向规 范化 《2013 年北京市家具以旧换新实施办法》(下文简称 《实施办法》)中规定,参与以旧换新的家具销售企业应实 行统一收银,规范开具发票,明码实价,不得议价,并不 得随意或变相提价。但实际情况是,目前北京市场上还有 不少家居卖场做不到这些。通过以旧换新活动,一些家具 WWW.VIMAGE.CN DD 成都效果图 销售企业开始尝试改变曾经一直沿用的经营模式,欲借助 以旧换新活动的东风,推动对卖场内商户的统一管理,进 一步规范卖场运营。 统一收银 卖场管理力度升级 实现统一收银的优势在于加强了卖场对其商户的管控力。 消费者在卖场的收银台交纳货款,卖场再定期将货款返还 给商户,也正是由于这一回款周期的存在,对商户形成了 一种无形的压力,从而督促商家提升服务水平。统一收银 卖场的交易责权人是由消费者、商家、卖场三方组成,在 WWW.VIMAGE.CN DD 成都效果图 一次交易中,卖场作为中间人,需要履行先行负责制。 然而,过去很长一段时间,甚至到目前为止,很多家具、 建材卖场沿用的是商户与消费者自行结算的模式,卖场只 提供场地,按照一定的比例收取租金,卖场与商户保持着 独立核算的经营模式。 强力家具集团通州家居广场总 经理朱永立在6 月末市商委公布家具以旧换新销售企业名 单后接受记者采访时说,他们当时仍在全力推动卖场代替 各经销商户统一开具发票这一环节,遇到了不小的阻力。 WWW.VIMAGE.CN DD 成都效果图 家和家美业务总监王洪凯表示,目前卖场有50%左右的家 具商户参加了以旧换新活动,这部分商户按照以旧换新政 策规定,已经实现统一收银。今后,随着参与商户数量的 扩大,实现统一收银的商户数量也会增加,甚至到最后, 卖场有可能实现整体统一收银,从而彻底改变过去单一的 摊位租赁经营模式。 事实上,实现统一收银也意味着 家居卖场从摊位制向商场化转变,使整个家居建材市场有 很大程度的进化和提升。 明码实价 规范产品价格 WWW.VIMAGE.CN DD 成都效果图 体系 明码实价是以旧换新的基础,因为它能保证商品 价格的合理性和真实性,为计算家具补贴款的数额提供科 学依据。 家居行业多年来普遍存在高标价、低折扣现 象,顾客与销售人员讨价还价已成惯例。每次的交易,无 论是顾客还是销售人员,都是一个斗智斗勇的过程。消费 者也无法确定自己购买的价格到底是坑爹还是划算,打折、 议价惯例让消费者在选择家具、建材的过程中,对价格更 为敏感,常会被价格左右,一心去寻找低价产品而忽略了 WWW.VIMAGE.CN DD 成都效果图 关注产品的质量。而经销商、销售人员往往在产品价格的 涨落游戏中费尽心思,做各种打折推广,而忽略了产品真 正的内在价值,以及对品牌来说核心的服务质量。 为 了让市场更加透明,北京很多家居卖场相继提出并实施明 码实价。明码实价是指商家向消费者销售商品和提供服务 时公开标示价格,并按标示价格与消费者进行结算,不接 受任何讨价还价。实价是指根据成本、合理利润以及市场 竞争状况计算出的不注水的价格。 作为家具以旧换新 WWW.VIMAGE.CN DD 成都效果图 活动先行者,城外诚家居广场总经理刘程宽认为,站在行 业角度,这个活动让利给顾客,方便了厂家的同时,长远 来看,也规范了卖场管理,对规范业内销售环节有很大的 促进作用。 《2013 年北京市傢具以舊換新實施辦法》(下文簡稱 《實施辦法》)中規定,參與以舊換新的傢具銷售企業應實 行統一收銀,規范開具發票,明碼實價,不得議價,並不 得隨意或變相提價。但實際情況是,目前北京市場上還有 WWW.VIMAGE.CN DD 成都效果图 不少傢居賣場做不到這些。通過以舊換新活動,一些傢具 銷售企業開始嘗試改變曾經一直沿用的經營模式,欲借助 以舊換新活動的東風,推動對賣場內商戶的統一管理,進 一步規范賣場運營。 統一收銀 賣場管理力度升級 實現統一收銀的優勢在於加強瞭賣場對其商戶的管控力。 消費者在賣場的收銀臺交納貨款,賣場再定期將貨款返還 給商戶,

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