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维修中之部件摆放 拆装下来的部件必须平放于有防静电皮的桌面上，或装入防静电袋 严禁部件互相叠放 主板需用两只手平拿平放，避免主板变形断裂 维修中之恢复电源 安装的最后步骤是安装电池 严禁安装电池后再装其他部件 严禁带电拆装主机上任何部件 维修中之非损判断 拆装过程中应注意检查机器部件是否存在非损，判定非损后马上与客户进行沟通 判断参照笔记本产品服务部发布的非损鉴定标准进行判断 维修完毕 对笔记本进行加电验机，确认客户送修故障排除 依据笔记本产品服务部下发检测标准对笔记本各功能进行检测，确定机器所有功能正常，无故障隐患 维修环境要求 维修台尺寸不小于：1.5m＊0.6m； 每个维修台有独立的照明； 维修台必须具备良好的防静电措施：维修台铺设整体的防静电皮，具备防静电手环地线，并保证地线良好接地 待维修笔记本、已修复笔记本分区摆放，修复完毕的笔记本尽快放到已修复区，维修台上摆放的笔记本不得多余3台 有完整的维修工具（详见后） 写在最后 做好技术服务，需要做到以下几点 1、了解产品的各类知识 2、了解常用的维修思路 3、了解机型常见故障 4、较高的拆装机能力 附件：知识库中新机种的拆装说明都有上传。另外每个新机种上市前，基本上会维护技术规格书、产品说明书、BIOS或者会有维修手册。 -*- 谢谢 Thanks! * 防静电措施: 比如确保维修台的防静电皮有效接地，佩带防静电手环和防静电手套，如果没有的话，至少要做到流水洗手放电 外观检查: 检查外观，确认有非损后，与用户进行沟通确认 6、主要是为了释放掉内部直流电路的电量。 复现故障： 案例—客户反映机器运行过程中卡，服务站复制了一段时间没有复现到现象，为了省事，怀疑是主板的问题就给客户直接换主板，然后直接给客户拿走。 * 1、锋锐U33D的B框的拆除：由于B框是铝材质，以及是采用背胶的形式黏在A面上，拆除的时候很容易导致B面变形或者组装后B面与屏之间有间隙。 故：此机器无论是什么坏的时候，只要需要拆到B面，均可同时申请新的B面，备件部会发一个全新的B面和背胶。 * 笔记本拆装培训 笔记本拆装 笔记本拆装前准备 笔记本螺丝摆放 笔记本主板拆除 笔记本屏拆除 笔记本备件摆放 笔记本非损判断 服务完成验机 笔记本拆装前准备 1、进行故障确认:复现故障，确定维修思路 2、拆装机器前必须做好防静电操作； 3、拆装机器前必须拆除所有外部设备； 4、拆装机器前检查外观是否存在划伤、非损等； 5、拆装机器前断开适配器电源，拆除电池； 6、取下电池后，应按下电源开关、一秒后关闭； 7、拆装前准备好相应机型的拆装资料以备查询； -*- 笔记本拆装工具 1、十字螺丝刀（大、小） 2、一字螺丝刀（大、小） 3、防静电手套 4、吹气囊 5、加/消磁工具 6、螺丝盒 7、镊子 8、防静电手环 9、拨片（琵琶乐器用具） -*- 拆装时要小心仔细：避免造成人为损伤 使用合适的工具：不同螺钉使用不同的大小十字螺丝刀 撬键盘盖板时，可以用在螺丝刀头贴有胶条的一字螺丝刀：防止刮伤键盘盖板。推荐使用工具琵琶拨片（可在乐器店购得，有0.7mm、0.8mm、1.0mm厚度拨片可选） 拆装部件先观察，确定拆装螺钉位置、数量，必要时用笔记录拆装顺序和要点。 拆装各类连接线时，严禁直接拉拽线缆，而要握住其端口，再进行拆装。 维修中之拆装要点 维修中之拆装要点 拆装各类软排线时必须使用镊子 不要挤压硬盘、软驱、光驱、液晶屏等易损部件，所有部件必须做到轻拿轻放 拆装塑料材质部件时用力要柔和，不可用力过大，防止造成部件出现断裂等损伤 出现漏装部件或者安装不到位的情况时必须完全拆解重新安装，严禁不负责任的强行安装，如上下机壳卡扣结构安装不到位的情况必须完全拆解重新安装。 维修中之螺丝放置 螺钉分类放在螺钉盒中，记录其安装位置，必要时将螺丝位置记录在纸上，避免出现错打螺钉，漏打螺钉等现象。 要求机器安装完成后无缺螺丝、多螺丝情况出现 要求机器安装过程中将不同规格的螺丝正确的安装在对应的位置 维修中之LCD拆除 首先将液晶屏整体从主机上拆除，去除联线。 不要使用尖锐、坚硬的东西拆除屏框，防止划伤液晶屏，推荐使用工具琵琶拨片（可在乐器店购得，有0.7mm、0.8mm、1.0mm厚度拨片可选） 拆解后需要装入泡沫塑料袋保护并妥善放置 严禁在屏上放置任何物品 清洁液晶屏需使用专门的液晶屏清洁剂以及液晶屏清洁布 * 防静电措施: 比如确保维修台的防静电皮有效接地，佩带防静电手环和防静电手套，如果没有的话，至少要做到流水洗手放电 外观检查: 检查外观，确认有非损后，与用户进行沟通确认 6、主要是为了释放掉内部直流电路的电量。 复现故障： 案例—客户反映机器运行过程中卡，服务站