第2讲_认知心理学幻灯片.ppt

* * * * 2.5 人的特性 注意（Attention） 注意的功能：滤掉不重要的输入，选取重要的输入进一步加工，使人能够稳定地集中于所要加工的信息（人是否能做到正确选取重要的信息？） 注意产生的原因：人的信息通道容量有限，不能对所有输入都进行加工 人对信息的加工基本上是顺序进行，难以同时完成两项或两项以上的心理任务 也有一定的并行处理能力，实现n种活动并行。其中（n-1）种活动是熟练、自动完成的动作，即技巧 当遭遇顺序处理的瓶颈时，资源分配主要通过对重要事件安排中断进行控制（与计算机比较） * 2.5 人的特性 注意（Attention） 对于需要人长时间保持警觉状态的人机系统（雷达监控、汽车驾驶、仪表监控等），容易产生人的疲劳现象，需要注意避免 人的注意力还受到任务难度、个人兴趣和动机的影响。在人机界面设计中，必须把注意力引向用户需要的信息和要采取的行动上。必须避免同时对注意力过多竞争的设计（电脑游戏？），否则会超出认知处理器的处理能力，从而导致人体机器的失灵和故障 * 2.5 人的特性 疲劳（Fatigue） 原因：由于长时间执行监控任务、连续的心理活动或执行十分困难的任务，精神高度集中而引起（与注意的时间密切相关？） 疲劳使人的工作能力下降，疲劳，尤其是脑疲劳对于工作可靠性影响很大 对于人机界面设计的要求 尽量避免长时间执行单调的任务 在执行长时间的连续任务期间有适当的休息间隔，使用户的心理疲劳得以恢复 避免由于使用太多的强刺激（例如强光、艳丽的色彩、强噪音等感觉因素）而引起疲劳 * 2.6 认知心理学中的人机比较 现代认知心理学认为：人类是类似于计算机的信息加工系统 由于人的心理和生理活动的复杂性，很难用计算机实现对人的智能活动的物理模拟和数学模拟 但对于规则化、形式化、符号化的人的认知活动，或可规则化、形式化、符号化的认知活动，可用计算机实现功用模拟，例如：国际象棋 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 人机交互设计 总纲 认知心理学对于人机界面设计的重要性 介绍认知心理学的基础知识 人机界面设计中认知心理学的具体应用 * 第2讲 认知心理学 2.1 感觉信号的检测 2.2 视觉 2.3 听觉 2.4 记忆和学习 2.5 人的特性 2.6 认知心理学中的人机比较 * 认知心理学研究人类如何获得信息、如何表征信息、如何转化信息为知识、如何储存知识、如何使用知识指导人类行为 以信息加工观点研究认知过程：信息的获取、处理、存储和反馈 作为信息加工系统的人 作为信息加工系统的计算机 两者类似 人机界面设计必须遵循认知心理学原理 防止出错 提高工作效率 * 传统人机界面设计的缺陷 以技术为中心的人机界面 以美工为中心的人机界面 * 2.1 感觉信号的检测 人通过某些途径感知信息，然后加工和储存信息，并对其作出反应，带来新的感觉线索，引起新的循环 感觉信号的检测是其第一环节 * 2.2 视觉 人从外界所获得的信息80%是通过视觉得到 视觉系统：生理学研究。折光系统和感光系统 视敏度和色彩感知 视敏度（视锐度/视力） 眼睛能分辨物体很小间距的能力 受图像本身复杂程度、光强度、图像颜色和背景光因素影响 用于指导显示器亮度、刷新速度、界面中的图像、图形、文字的大小设计等 色彩感知 颜色由波长决定 视网膜对于不同颜色的感知亮度不同 * 2.2 视觉 视觉模式识别：比较当前感知到的信息（实时信息）和记忆中存储的信息（参考信息），以达到模式识别的目的。其相关理论有： 格式塔（Gestalt）心理学/完形（Configuration）心理学 * 2.2 视觉 * 接近性原则：对于相互接近的物体更容易当作一个整体 接近性原则：对于相互接近的物体更容易当作一个整体 2.2 视觉 * 相似性原则：对于相似的物体更容易当作一个整体 2.2 视觉 * 连续性原则：对于连续性更好的线条更容易当作一个整体 2.2 视觉 * 完整和闭合性原则：对于彼此相属的部分，更容易当作一个整体。闭合倾向：直觉者趋向于将不连贯的有缺口的图形尽可能在心理上使之趋合 2.2 视觉 * 对称性原则：对于物体更容易按照对称性去进行识别 2.2 视觉 视觉模式识别：比较当前感知到的信息（实时信息）和记忆中存储的信息（参考信息），以达到模式识别的目的。其相关理论有： 模板匹配（Template Matching）理论 识别物体通过匹配存储的模板与当前感知信息完成 需要无数个不同大小模板，亦不能识别变异的物体 原型匹配（Prototype Matching）理论 对于模板匹配中的模板的抽象，得到原型，用于匹配 特征分析 模板匹配理论和原型匹配理论的发展