生产管理培训教材幻灯片.ppt

工业工程意识 增值与非增值 成本和效率意识 问题和改革意识 工作简化和标准化意识 全局和整体化意识 以人为中心的意识。 站在客户的立场上，有四种增值的工作 - 使物料变形 - 组装 - 改变性能 - 部分包装 物料从进厂到出厂，只有不到10%的时间是增值的！ 增值的概念 什么是浪费？ 除了使产品增值所需的材料，设备和人力资源之绝对最小量以外的一切东西 何必非必要的东西~！ 问题的改善 改进发生问题 现状分析 原因分析 区分主要原因 制定对策 实行 研讨 为防止问题的反复发生制定的对策 1、尽快解决方案2、一般解决方案3、圆满解决方案 3 2 1 改善的基本着眼点 一个恒久不变的真理； ABCDEF 3S 五五提问法、ECRS 经济原则 IE的追求 合理化，最妥善的方法 持续不断的改善　 解决问题 消除浪费 Accurate 　要准确　　　　　　　Ｄoable　可行的 Ｂetter 更好　　　　　　　　Ｅasier 更容易 Ｃheaper 更省钱　　　　　　　Ｆaster 更快 改善的基础３Ｓ Simplification 简单化 是结构单纯 使方法简单 使数（量）减少 减少零件的件数 使位置的决定单纯化 自动化，加工方式 Standardization 标准化 将方法、手续统一化 将材质、形状的范围缩小 将规格、尺寸标准化 规格的统一 传票的统一 作业标准的订定 收集配送时间定时化 Specilization 专门化 将机种、品种专业化 将种类、工作专业化 有盖车、无盖车、家畜车、冷冻车 设备及模等的专业化，职务及的专业化（装配、搬运、检查…... ５ＷＨＹ　追求真困 ？ＷＨＹ：为什么机器停了？ 　　因为负荷过大，保险丝断恶劣。 ？？ＷＨＹ：为什么会负荷过大？？ 　　因为轴承部门不够润滑。 ？？？ＷＨＹ：为什么不够润滑？？？ 　　因为润滑油泵吸不上油。 ？？？？ＷＨＹ：为什么吸不上油？？？？ 　　因为油泵损坏，松动了。 ？？？？？ＷＨＹ：为什么磨损了？？？？？ 　　因为没有安装过滤器，粉屑进去了。 ＥＣＲＳ（四巧） Ｅlimination 取消 Combination　　　　 合并 Rearrangement　　　 重排 Simplification　　　　简化 改进部件和工具的运输 所有新的部件和工具必须在停车前运到现场－外部操作 所有换下的部件和工具应在切换结束后才进行清理和转存－外部操作 将部件、工具存放于工作现场。切换时只动手不动脚！ 降低运输的时间和人力（人数） 使工具和部件容易找到和存放 第二步：将内部操作转化为外部操作 了解每一步内部操作的真实目的和作用 找寻可将内部操作转化为外部操作的途径 以陌生的眼光观察目前的切换过程，只当 　是第一次看到一样 第三步：优化切换操作的各方面 了解切换每个操作的作用和目的并询问： 怎样更进一步改善切换时间？ 　　　why? Why? Why? 优化外部操作，包括贮存和运输原材料、部件及工具 　 不必寻找配件和工具 　　不会使用错误的配件和工具 　　不要进行不必要的移动 优化内部操作 　　平行操作 　　 功能性夹具 　　调试的消除，对于不可避免的进行改善 　　机械化 你如何看待员工，员工就会如何表现！ 自我实现预言－完全出于想象，结果却变成现实。 教师的信念改变了学生的成绩。 持Ｘ理论的管理人员认为，人本质上是懒惰的，是不值得信任的，必须加以严格管理；结果，管理人员在工作中不自觉的将对工人的不信任感传递给了工人；而工人们发现自己得不到管理人员的信任，他们就不愿意努力以值得信任的方式工作，他们的行为反过来又被管理者当作他们确实不值得信任的证据。 因为人们对日常生活中的非语言信号十分敏感，我们可以从许多复杂的暗示－说话的语调、自师、表情以及做事情的方式中，读出别人读我们的看法和期望。 人际交流中信息表露程度 信息载体 语言 面部表情 语音语调 身体语言 比重 7% 23% 20% 50% 员工们按照他们的主管所持有的信念做事，而他们的行动又被管理人员认为是证明他们信念的证据 员工的真实表现会和你内心对他们的看法、评价和期望接近。 －服务生在不同的管理模式下表现出不同的自我管理水平。 优秀的领导会充分利用“自我实现预言”，带出一个杰出的自我管理的团队。 三、目标管理的意义 为什么要制定目标？ 1、目标为组织成员确定了努力的方向； 没有目标的人，就象空驶的出租车不知道去哪里； 目标是组织存在的前提； 缺乏明确目标的组织，内部资源的利用效率注定低下，寿命必不长久 2、目标管理使未来变得可预期、可预见的 1）你破产了，只剩最后