“企邮腾讯通”介绍腾讯企业邮收费版方案邮箱用户.docx

“企邮腾讯通”介绍——腾讯企业邮收费版方案前言腾讯企业邮的服务器在腾讯，不支持用户自建邮件服务器，但不会让企业用户把邮箱地址改为类似abc@的统一后缀邮箱，而是会保持用户自有域名邮件地址，如ceo@，用户自行设置每个邮箱帐号的名字；而且该域名的邮箱设置到腾讯企业邮箱上也不会影响用户自己域名网站的访问；因此，使用腾讯企业邮前提是用户有自己的域名，没有域名的企业，腾讯也提供域名销售的帮助。产品介绍“腾讯邮箱服务”是腾讯的“七星级”产品，通过持续的创新和优异的产品质量赢得了口碑，快速增长，短时间内赶超成为国内第一的电子邮件服务提供商，（艾瑞的调查结果：截至2010年1月份数据，QQ邮箱月覆盖人数为2.5亿人）：“腾讯企业邮箱”服务于2010年10月发布，免费提供域名邮箱，200个帐号使用。产品详见：2011年12月腾讯企业邮箱的收费版——“企邮腾讯通”发布，“企邮腾讯通”是在免费的腾讯企业邮箱基础之上提升了容量、性能及增强功能，同时与腾讯的企业即时通信平台腾讯通RTX进行整合的的服务产品包，为企业用户提供了类似个人邮箱与QQ客户端的整合体验，通过腾讯通的即时性，使得邮件的使用频率及有效性高度提升。“腾讯通RTX”是中国市场占有率最高的企业即时通信平台，拥有广受称赞的用户体验及稳定性，并与思科公司推出了“思科腾讯通”统一通信解决方案。产品详情参看:说明：购买“企邮腾讯通”服务后，支持常规企业邮的使用方式，但强烈推荐通过下载安装“腾讯通RTX2011”整合使用，带来最佳的用户体验。“企邮腾讯通”的优势腾讯企业邮箱的品质反垃圾邮件能力：除了反垃圾邮件规则、黑白名单等常规的反垃圾邮件措施，真正有效的反垃圾邮件策略来自于运营，通过举报、人工核查等方式才能有效的应对垃圾邮件的变化多端，而腾讯邮箱的亿级帐号有效的为这种运营型的反垃圾策略提供了支持，达到了垃圾邮件拦截率98%的业界最高水平；QQ个人邮箱有目共睹的反垃圾能力是一个明证。安全性：无论是Web方式还是客户端收发邮件都可全程SSL加密；卡巴斯基杀毒引擎保证病毒邮件被有效阻隔。互通能力及稳定性：在不同国家和地区、不同网络（电信、联通、教育网）部署的超过1000台专用服务器，保证了腾讯企业邮超过99.7%的到达率及最高的稳定性。更好的移动办公体验：在移动设备上，除了pop3及imap等协议，还支持Microsoft Exchange 同步协议，可同步邮件、通讯录、日历、任务等，腾讯企业邮对移动设备的支持情况如下图：无后顾之忧的服务腾讯企业邮及腾讯通都提供免费版本（200点），用户不用担心被“使用绑架”，即便后续不再购买，也可分别持续使用，只是容量受限、体验稍有降低。“企邮腾讯通”的用户邮箱容量无限大，超越市面所有企业邮箱。离线中转站、企业网盘、邮件备份监控、邮件短信提醒通常的“增值服务”一律默认提供，并且还会为“企邮腾讯通”用户持续增加新的功能。本地化的服务商提供服务，专业工程师提供的及时热线支持。与腾讯通RTX的整合体验注：也可只使用企业邮箱功能快捷的在腾讯通服务管理器上配置企业自己的邮箱域名，实现腾讯通与企业邮帐号同步、单点登录，并能在腾讯通客户端展示来信提醒、未读邮件数量等。混合模式（Hybrid）：腾讯通是自建服务器，企业邮是基于云的托管模式，企业可在安全、自主管理的前提下引入并享有腾讯最擅长的互联网服务。海量能力：腾讯通单服务器可支持3万人同时在线，集群模式可支持数十万人在线（国家电网全员使用）；腾讯邮箱则有上亿账户，拥有全球领先的互联网服务运营能力。腾讯通是一个可扩展的平台，SDK针对所有用户免费开放，用户可把自有的其他IT系统与之整合；邮箱服务同样提供定制能力，用户可自定义企业logo、登录页面及企业皮肤等。整合体验见下图：RTX与企业邮帐号同步：客户端基本体验：与腾讯其他产品的整合Foxmail客户端可免配置收信；Foxmail客户端可与RTX客户端实现帐号资料、头像及状态的同步；通过QQ可接受来信提醒。细节如下图：Foxmail免配置使用腾讯企业邮：腾讯企业邮、Foxamil及RTX的整合体验：腾讯企业邮与个人QQ捆绑体验：“企邮腾讯通”针对免费版的提升更安心的保障及服务与用户签订服务协议，承诺服务质量及时间。售前服务，以供用户前期咨询。售后服务，出现配置问题，邮箱故障等第一时间解决。登录页面定制服务能力，由腾讯提供平台，经销商为用户定制开发。腾讯会提供接口工程师，作为经销商的二线支持快速解决故障。专业的客服热线，付费用户优先支持。更高的产品规格邮箱初始容量/中转站容量/企业网盘容量提升，分为几个档次：等级初始容量/账户中转站容量/账户企业网盘50用户以下（vip1）4G4G4G50-100（vip2）8G8G8G100-200（vip3）16G16G16G200以上（vip