产说会主持人的基本要领 银行保险部.ppt

产说会主持人的基本要领 唐山.王健 * 姓 名：王健 学 历：大学本科 岗 位：督训 从业年限：四年 获得荣誉：09年集团公司“责任照亮未来”支教大使 10年唐山中支第七届“群英会”二级明星 11年河北分公司讲师团讲师 12年总公司“销售支持三级蓝鲸奖” 作者简介： 大 纲 产说会主持人的重要性 1 产说会主持人的仪容仪表 2 产说会主持人的语言运用 3 产说会主持人的控场能力 4 5 要点提示 何谓产说会？ 一种集中大量准客户，调集全部强势资源，全面展示公司形象，迅速大面积感性引导，营造抢购氛围和“从众心理”，实现销售和培训双重目的的集体行销。 1、产说会主持人的重要性 产说会的灵魂 内容的串联着 氛围的掌控者 主题的引导者 计划的执行者 2、产说会主持人的仪态 仪容： 干净 微笑 淡妆 发型 仪 态 仪表： 神态 衣着 色彩 饰品 无声语言艺术----身体语言和态势语言 仪 态 眼 神 手 势 表 情 3、主持人的语言运用 热情尊重 吐字咬字 语气语调 表述清晰 亲切自然 让客户感受良好 目 的 吐字归音要讲究字正腔圆，发音时 声母要准确 韵母要饱满 声调要准确 举例： 1 2 3 4 5 5 5 山 1 2 3 4 5 3 5 盟 1 2 3 4 5 2 1 海 4 1 2 3 4 5 5 1 誓 标准的咬字与吐字 ? “红凤凰，黄凤凰，粉红凤凰花凤凰” 标准的咬字与吐字 ?“八百标兵奔北坡。炮兵并排北边跑， 炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮” 清晰表达是整个主持的骨架  生动是它的血肉 善于驾驭声音，控制音量、音高、音速，使声音能够适度自如地传达内容与情感。 4、产说会主持人的控场能力 1 心态的处理： 放松、自然，尤其是出现错误的时候要镇定。 2 时间的把握： 开始错后、主讲超时、其他情况耽搁。 3 突发状况应对：人员未到、停电、幻灯片打不开、很多客户中途退场、会场有儿童吵闹等。 主持的准备工作 紧扣主题 衔接顺畅 简明扼要 重在首尾 明确活动目的 了解活动议程 了解活动时间、地点 了解参与人员名单 了解活动形式 了解场地布置 了解相关活动资料 1、掌握活动情况 2、撰写主持词 关键环节操作重点 6、促成 1、会前提醒 2、开场白 3、幸运抽奖 4、主讲 5、炒作 5、要点提示 着装大方得体，颜色亮丽 表情微笑亲和，有适度的热情 普通话标准，语调有抑扬顿挫和起伏 主持稿熟悉，最好能背诵，不随意发挥 情绪渲染得当，掌控会议节奏 反应敏捷，突发事件处理得当 感性与理性结合 开心金库、预演未来：消除紧张，以“不变”应“万变” 感 悟 没有最好，只有适用。 功在事外，贵在准备。 成语细节，败于疏忽。 不断总结，及时调整。