增员篇：增员拒绝话术.ppt

早会直通车 * * * * 广分营销企划部2008年11月 个人原因 福利待遇 人脉就是你认识的人，每个人都有自己认识的朋友，只是每个人认识人的数量有差别而已，所以说你没有人脉这是太谦虚拉。人脉是靠后天经营得来的，没有人一生下来就有很多人脉。而从业保险正好可以去扩大自己的人脉。 很多 “白手起家”的保险高手并不是带着丰富的人脉、优厚的资源进入保险业的。而是靠着自己的努力，成为了影响一方的人物，现在他们反而成了和很多客户的“人脉”。 另外，我们做保险绝对不能迷信人脉和关系。因为，只要有人就有保险的需要，并是熟悉的人才能去跟他推销保险。再有人脉的保险业务员也要经过陌生拜访这一关。所以，人脉绝对不是决定你保险事业成败的关键因素。 一、我没有人脉 二、我没有时间 你没有时间，表明你是一个忙碌而充实的人，你每天忙得 不得了，东奔西跑，显示出你是尽心尽责的好同志啊。 然而，你现在这份工作这么忙碌，得到的回报能不能让你 满意呢？你有没有想过把同样的时间和精力花在另一分工作上， 可以得到更多甚至加倍的回报呢？ 而且，做保险时间安排上比较自由，还可以让我们把许多 闲暇的时间都充分利用起来，为自己创造更多的财富。更妙的 是，等我们的保险事业做到一定程度，工作上了轨道，我们完 全可以聘请助理帮忙打理事务，给自己空出更多的私人时间， 做自己喜欢的事。 三、做保险的作息时间那么不确定，我会不习惯的 很多人做保险是客户随叫随到，这是一种工作和服务的态 度，我非常赞赏和佩服。但是，做的年资久了之后，客户越来 越多，事必躬亲就不现实了。你看到的大部分是初期的业务员，他们一般都比较辛苦，因为每天都要出去开拓客户； 很多成熟、成功的业务员，他们比潇洒，因为保险可以越做越 轻松。做久了之后，你可以请助理帮你打理日常事务，自己只 负责做一些重要的事项，就像一个真正的老板一样。如果我们 把时间安排得合理得当而且有效率，那就可以有很多自己支配 的时间。 四、保险不是一般人能够做的，我做不来 你这个想法是很多刚开始干保险的人都有过的，因为看到做得成功的人好像身上都有个光环似的，慢慢你会发现并不是这样的。 而且还有一个规律：开始做保险的都是一般人，只是成功之后看起来就不一般了，其实本质上他还是一般的人。这也就是做保险能够锻炼人的地方、 做保险神气的地方。世界上天才太少了，任何事都有从做不来到会做的过程。没有开始，没有尝试，谁都无法确定自己到底行不行。 五、被人拒绝的滋味不好受 谁都有拒绝人和被拒绝的经历，被拒绝当然谁都不好受。 如果什么事都没有拒绝，那就不用我们去做各种各样的解释 了，事情也就完全顺利了。 但是事实上接受就是从拒绝开始的。所以，面对拒绝关 键看我们自己的心态，站在别人的角度去思考拒绝，我们 就会理解别人为什么会拒绝，也会找到解决被拒绝的办法。 你也可以选择做事的方式，为自己提出的要求做足铺垫 工作。如你什么忙都没帮别人，一上来就提要求，别人当然 拒绝你了。 六、我不喜欢接触陌生人 如果一个陌生人对我们没有任何帮助，谁都不会愿意主动 去接触，这是人的天性。但是如果这个陌生人能带给你帮助， 情况就不一样了饿。就好比问路，因为我需要帮助，所以我必 须要去找一个陌生人来问路。那个时候，一个懂路的陌生人恐 怕比一个“路盲”的熟人可爱多。 其实我们每天都在接触陌生人，只要他对我有帮助，能够 带来利益，任何陌生人都可以变成熟人，进而变成我们喜欢与 之接触的人。而且，除了你的亲人之外，现在你身边的哪个熟 人不是由陌生人变来的呢？ 所以你绝对具备跟陌生人接触的本领， 只要你接触心理戒备，愿意去接触就成。 七、我学历太高了，做保险太亏 以前做保险的很多都是一些下岗的大妈、社会上的闲人等，口碑不好。现在不一样拉，你看我们公司里，本科毕业生的有一半多、研究生也有好几十个，还有博士毕业来做保险的呢。你放心，以你学历来我们公司，肯定不会太突兀。 另外，高学历肯定是好事，但是没有好的社会经验和工作经验，再高的学历也没有用！而保险正可以让我们在短时间内快速接触社会，接触市场，积累丰富的社会经验。同时，做保险还能令我们比较轻易地实践对人的管理，帮助我们积累管理经验，及早进行企业管理的模式。 八、要经常应酬，灯红酒绿的， 我的性格不适合这样的工作 做保险的途径和方法各式各样，并不完全只