郑州市 天燃气市场调查报告.doc

郑州燃气股份有限公司 市场调研报告 市场开发部 2010年12月目 录 前言 一、调研目的 二、调研对象和内容 三、市场调研原则 四、市场调研组织 五、调研进度 六、调研结论 七、区域布局与占有率分析 八、能源竞争分析 九、政府方面调研 十、SWOT分析 十一、发展建议 前 言 为了更清晰地了解和掌握郑州市未来城市和经济发展动态，以及天然气市场潜力，打好市场发展的工作基础，市场部确立了关注城市发展新区域，引导客户用气新需求，跟踪重点工业新项目，摸底宣传开发相同步的工作方向。市场调研作为今年市场部的重点工作，我们抽调专人，历时四个多月，对城市外围划片包干，建成区内扫街宣传，并通过多渠道的信息搜集，筛选、汇总、分析，形成了本次调研报告，为下一步市场开发和商业计划的制定提供参考。  调研目的 本次市场调研基于以下基本目的： （一）得到真实、准确的商业用户资料、了解天然气在郑州市区能源消费市场中的市场占有率； （二）调查市场潜力、竞争状况； （三）对未来市场开发工作提出意见及建议； （四）预测燃气市场的发展前景。 调研对象和内容 （一）调研对象 本次调研分为对工业用户的调研和对商业用户的调研。在公司特许经营权范围内但凡有燃料需求、且能够使用天然气进行生产、生活的经营性、生产性以及其他非居民用户单位，均属于此次市场调研的对象，调研对象的分类详见表1。 郑州市房地产项目采取城市大配套政策，由市财政局在为用户办理《建设工程规划许可证》的阶段统一收取燃气、热力配套设施费用，因此房地产调研不作为本次调研的核心内容。同时截止十一五末，郑州市区人口345万人，约为119万户居民（按每户2.9人计算），民用户市场占有率为84%。 （表1 调研对象分类表） 编号 大类 小类 细分类别 1 工业 生产加工类 工业生产(含小型工厂） 2 商业 酒店 大酒店、宾馆 （含有餐饮的宾馆） 3 洗浴 洗浴场所（含大型洗浴中心、小型浴室、婴儿洗浴等） 4 餐饮饭店类 注册资金5万以上 5 注册资金1-5万 6 注册资金1万以下 7 居民服务 美容、足疗、养生馆、理发店 8 学校 中小学 9 高校 10 幼儿园 （二）调研内容 调研内容包括区域内可用天然气用户的总数，使用燃料的种类，使用量，是否有使用天然气的意向等等。 市场调研原则 深入现场、了解需求、结合政策、科学分析。 市场调研组织 根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，以提出相应的调研实施方案，制订出合理的工作程序。 （一）市场调研人员 本次市场调研主要由市场开发部市场开发科全部人员以及业务办理科部分人员共同参与参与完成。调研时间自2010年8月开始，至10月底结束，共用时2个月。 （二）市场调研方法 本次调研工作主要采用两种方法，第三方途径和现场勘查，两种调研均确定了负责人，负责组织、联络、协调、分析等工作。 1.第三方途径 第三方途径是指由调研人员与有关单位联系获取相关数据，或者对有关书面材料、统计资料、互联网资料等二手材料进行研究分析。本次调研所采用的第三方途径包括通过与政府智能单位联系，获取有关市场信息。 2.现场勘查 现场勘查负责人对区域进行了划分，市场开发人员分片进行逐户走访，了解用户燃料使用状况、燃料费用、天然气使用意向等。在现场勘查中也注重进行天然气宣传，为后期市场开发打下基础。 调研进度 为了做好本次调研工作，市场开发部在2010年6月份组建了调研小组，于2010年7月份对郑州市周边区域进行了工业用户市场的调研工作；2010年8月，在完成工业用户调研的同时，确定了市区内调研的步骤及方法。 调研结论 在为期四个月的市场调研中，市场调研小组围绕市场容量大小、市场发展现状、客户用气需求、区域发展策略、市场发展建议等五个方面进行调研。小组采取边摸底、宣传，边动员、开发的方式，对沿街企业、机关、学校、宾馆酒店、饭店、食堂、美容、洗浴等九大类潜在天然气客户进行了实地调研，直接调查了解其是否用气、用气设备、用气意向、用气规模等状况，掌握了大量数据翔实的市场第一手资料，并以此计算出郑州市区的天然气占有率情况，为公司市场拓展和投资提供了决策依据。通过前文所述的方式方法，市场调研人员得出了第一手数据汇总表，见表二。 根据以上基础数据，和市场占有率计算公式： 市场占有率== ×100% 因此得出以下市场占有率数据： （一）郑州市工业用户市场占有率为67/482=13.9%。 （二）郑州市商业用户市场占有率为1623/5778=28.1%。