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市场竞争的尖刀是否生了锈研究概述研究背景移动信息化厂商在其市场竞争的过程中售后服务一直是其软肋在大行其道的今天售后服务是厂商市场竞争中的尖刀基于此背景移动信息化研究中心推出此报告研究目的关于市场竞争的刀是否生了锈企业用户在移动信息化系统的运营过程中是否首先就目前企业用户是否寻求过厂商的售后服务寻求过售后服务做概述整体企业用户对于厂商的售后服务是否满意然后基于用户视角给出企业用户对于厂商售后企业对于售后服务不满意的表现服务的评价最后切分规模给出哪些规模企业对厂商售后服务尤为不满意因为什么不满意售后
市场竞争的尖刀是否
“生了锈”
研究概述
研究背景：
移动信息化厂商在其市场竞争的过程中，售后服
务一直是其软肋，在SAAS大行其道的今天，售后服
务是厂商市场竞争中的尖刀，基于此背景，移动信息
化研究中心推出此报告。
研究目的： 关于 《市场竞争的刀是否“生了锈”》
企业用户在移动信息化系统的运营过程中，是否
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