铁路运输市场营销 一培训材料.ppt

练 习 一 作 业 小 结 预习 练 习 二 简介 市场营销 二、市场的构成与类型 三、市场营销的含义及内容 一、市场的产生与发展 四、市场营销观念的发展过程 五、学习市场营销的意义 学习内容 返回首页 指商品交易的场所。无论地方大小，交易范围如何，只要是商品买卖的地方都可称之为市场。 商品交换关系的总和。主要是指无形市场。 是人口、购买力和购买欲望的集合 。 市场 1.狭义的市场 2.广义的市场 3.营销市场 一、市场的产生与发展 回上层 二、市场的构成与类型 买方和卖方，他们可以是各类企业，也可以是个人、政府或其他非赢利性机构。 包括有形商品和各种劳务等无形商品。 如场所、信息、储运、保管、信用、保险、资金融通以及其他服务等。 1.市场主体 2.可供交换的商品 3.买卖双方都能接受的交易价格以及其他条件 （一）、市场的构成 二、市场的构成与类型 （二）、市场的类型 (1).消费者市场 消费者市场是 由所有为满足自身及其家庭成员的生活需要而购买商品和服务的人们所组成的。 消费者市场具有以下特性： 1)广泛性； 2)多样性； 3)周期性； 4)层次性； 6)可诱导性； 5)伸缩性。 (2).组织市场 组织市场是由所有非个人消费者的团体组织组成，包括生产企业、服务企业、政府机构、民间团体及各种非赢利组织。 生产者市场具有以下特性： 2)需求无弹性； 1)数量少，但规模大。 1.按消费主体在社会再生产中所处的地位和购买目的的不同分 二、市场的构成与类型 （二）、市场的类型 (1). 有形产品市场 有形产品市场 为消费者或组织提供有形物质产品，即一般的商品市场。按照商品的经济用途，有形产品市场还可以进一步分为生产资料市场和生活资料市场。 (2).无形产品市场 无形产品市场也称服务市场，它通过提供具有方便性、知识性、娱乐性、保健性和辅助性等的服务活动和服务过程满足消费者或组织的某种需求。服务市场中的消费客体以无形产品为主，有时也包括部分实物商品和变通形态的商品(如车船票、影视票等)。 2.按消费客体的性质不同分 二、市场的构成与类型 （二）、市场的类型 (1). 买方市场 买方市场是指 交易由买方左右的市场，即市场是在具有压倒势力的买方力量的控制下运行的。 买方市场在发达的市场经济国家较普遍。 (2).卖方市场 卖方市场是指交易由卖方左右的市场，即市场是在具有压倒势力的卖方力量的控制下运行的。卖方市场的基本表现形式是：市场上商品短缺，供不应求，商品价格有上升的趋向，商品交易条件有利于卖方而不利于买方。 3.按商品在市场上的供求状态分 一、判断题 1、狭义的市场是指商品交易的场所。一般也称之为有形市场。 （ ） 2、随着投资公司的产生，就有了金属货币兑换，有了商业信用，随后又出现了银行、金库等。 （ ） 3、哪里有了社会分工和商品生产，哪里就有市场。 （ ） 4、人口是决定市场容量的最有威胁的因素。 （ ） 5、有支付能力的需求，才能形成有意义的市场，购买力是组成市场必不可缺的因素之一。 （ ） 6、美国市场营销协会定义委员会，1960年给市场下的定义是：“市场是某种商品所有现实购买者的需求总和。” （ ） 7、广义的市场是指商品交换关系的总和 。 （ ） 8、在卖方市场条件下，企业之间在商品的销售上存在竞争，有利于 企业改善经营管理。 （ ） 答案：1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.√ 6.× 7.√ 8.× 回上层 二、多项选择题 1、市场营销学中所说的市场(营销市场) 是下列哪几个选项的集合？ （ ） A.人口 B.购买力 C.商家的促销力度 D.国家的消费政策 E. 购买欲望 2、作