[其他资格考试]综合1-2章.doc

1、药历是由谁填写的A .医生B .护士C .患者D .药师E .患者家属2、药学服务的重要人群不包括A .患有高血压和糖尿病的患者B .需应用吸入性激素的患者C .血肌酐300μmol／L者D .用2SHRZ／4HR方案，规律抗结核治疗1个月，低热、乏力、盗汗等症未缓解者E .青壮年，平素健康，患普通感冒者3、关于沟通的技巧正确的是A .在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问B .尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答C .交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献D .对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好E .对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法4、接受患者用药咨询方式不正确的是A .可主动向患者讲授用药知识B .可向患者发放一些合理用药宣传材料C .可采用电话、网络等通讯方式D .有针对性地回答患者问题，不要做过多询问E .通过网络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询5、以下患者用药咨询环境设置中，不合理的是A .咨询处紧邻门诊药房B .标志明确C .环境舒适D .均采用开放式柜台E .应配备参考资料6、药学服务的最基本要素是A .药学知识B .调配C .用药指导D .与药物有关的服务E .药物信息的提供7、药学服务的目标是什么A .改善药品质量B .为医生提供合理用药信息C .改善和提高患者身心健康D .指导护士合理用药E .增加患者用药依从性二、B1、A.这药能治我这种病吗B.这次拿的“×××”(商品名)是我以前一直服用的“格列齐特”吗C..这种药需要服用多久D.中午忘吃药了怎么办E.处方上让我一次服两片，是否太多以上咨询问题的分类1、药品名称2、适应证3、用药方法4、用药剂量三、1、药学服务的具体工作包括A .处方审核B .处方调剂C .参与临床药物治疗D .治疗药物监测E .参与健康教育2、公众用药咨询的内容通常包括A .自我保健B .健康教育C .补钙D .减肥药的应用E .补充营养素3、患者用药咨询的内容包括A .药品名称B .适应证C .药品价格D .药品的鉴定辨识E .有否替代药品或其他疗法4、药学服务的效果体现在A .改善病情或症状B .减少和降低发病率、并发症、死亡率等C .预防药品不良反应发生D .节约治疗费用E .帮助公众提高健康意识5、沟通的意义在于A .使患者获得有关用药的指导，同时获取患者的信息、问题B .解决患者在药物治疗过程中的问题C .使药师的服务更贴近患者，患者对治疗的满意度增加D .确立药师的价值感，提高公众对药师的认知度E .沟通有助于减少药疗事件的发生6、下列哪些是用药咨询中护士通常咨询的问题A .新药信息B .注射药物用法C .注射药物溶媒D .配制体积、浓度E .注射药物滴速7、下列哪些是用药咨询中医师通常咨询的问题A .合理用药信息B .治疗药物监测C .药品不良反应D .禁忌证E .输液药物的稳定性8、对患者提供咨询服务时需要特别关注的问题错误的是A .尽可能不要使用任何医学术语B .应多使用数字C .对用药依从性不好的患者应提供书面材料D .应保护患者隐私E .应有效利用资源，用较少的时间回答问题9、下列哪些情况下，应对患者进行提示A .合并用药较多B .既往有不良反应史C .使用特殊管理药品的患者D .使用临近效期的药品E .药品被重新分装，而包装的标识物不清10、处方调剂在现代药学服务中的地位错误的是A .在药师工作中退居次要内容B .是药师直接面向患者的工作岗位C .提供正确的处方调剂是对药物治疗最基本的保证D .是沟通医、药、患最重要的纽带E .应从“药学知识技术服务型”向“具体操作经验服务型”转变11、药学服务的主要实施内容正确的是A .医、药、护有机结合，共同承担医疗责任B .药学服务只是针对患者个人的C .协助医护人员制定和实施药物治疗方案D .定期对药物的使用和管理进行科学评估E .主要是积极参与疾病的治疗，预防和保健则与药学服务关系不大12、药学服务中的投诉应对正确的是A .应尽可能在现场解决患者投诉的问题B .应由当事人来接待患者C .接待患者投诉时，应保持严肃的态度D .应采用换位思考E .工作中应注意保存证据以应对患者的投诉13、药学服务中的投诉类型包括A .服务态度和质量B .药品数量和质量C .退药D .用药后发生严重不良反应E .价格异议14、药历的SOAP格式包括A .主诉信息B .体检信息C .评价D .诊疗的介绍E .提出治疗方案15、中国药学会医院药学专业委员会推荐的药历格式包括A .基本情况B .病历摘要C .用药记录D .用药评价E .主诉信息16、药历的内容包括A .